Olimpo Informatico

[Guidoenrico]

Mi è stata disattivata la Tiscali mail. Quando apro c' è un avviso che dice che la mia casella di posta è stata disattivata per non utilizzo per tre mesi (cosa assolutamente falsa, l' ho aperta non più di 4 giorni fa). Poi sta scritto che se voglio riattivarla devo cliccare su un link, e che tutte le mie mail sono state conservate. Peccato che il link non funzioni e che dopo qualche minuto ci si ritrovi al punto di partenza. Che fare!?

[ioSOLOio]

Capita (di solito però quando appunto non è utilizzata) e il link permette di riattivarla...

Provato a contattare l'Assistenza di Tiscali?

[Guidoenrico]

Ho risolto la cosa così: su un altro PC ho Outlook Express, mi sono scaricato tutta la posta arretrata e quella che avevo conservato con Outlook. Poi ho provato a riaccedere a Tiscali mail. A quel punto la Tiscali mail si era azzerata, cioè si è aperta normalmente ma tutta la vecchia posta è stata cancellata. Io però ne avevo fatto copia, così non ho neanche contattato il servizio di assistenza; però è stato un bel casino, evidentemente c' è stato un guasto nella mia casella. Appena ho un pò di tempo li contatto comunque.