Olimpo Informatico

[lucacinà]

Salve,
volevo chiedervi se mi potevate aiutare a risolvere il mio problema, cioè che all'improvviso, qualunque cosa io stia facendo, da circa una settimana mi è capitato un paio di volte che lo schermo diventi tutto bianco o tutto nero e se è importante, volevo precisare che a volte venivano anche delle righe in verticale insieme alla schermata bianca o nera e un'altra volta, invece, tutto lo schermo bianco con un quadratino nero e che purtroppo devo essere obbligato a riavviare il pc perche non risponde neanche la tastiera.
Io ho un Notebook Acer Aspire 5102WLMi con Windows XP Home Edition 2002.
Se ho dimenticato di scrivervi qualcosa ditemelo e spero che mi possiate aiutare.

Grazie

Ciao

[lucacinà]

Salve,
scusate se insisto, ma visto che mi è già capitato, volevo chiedervi se cortesemente, (se ho sbagliato sezione), me lo fareste notare, visto che per uno che non se ne intende non è facile capire quale sia la sezione più adatta,
se invece è quella giusta scusatemi e spero mi rispondiate prossimamente.

Grazie

Ciao

[nexritin]

Il problema potrebbe essere dovuto a diverse cose, ma principalmente credo monito e scheda video, quindi dovresti concentrarti su queste e fare qualche prova (ad esempio collegandolo ad uno schermo esterno e verificando se il problema si riscontra ancora o no - in caso positivo colpa lcd altrimenti scheda video).
Sarebbe interessante sapere anche se hai aggiornato o manomesso i driver acer.

In aggiunta ti posso dire che in rete trovi molti utenti che con portatili acer hanno avuto problemi simili, spesso dovuti al surriscaldamento (anche qui si potrebbe tentare con una bella pulizia interna del pc(ventole, dissipatore ecc...).

Non credo sia problema bios o file interni di sistema ma se vuoi backuppare tutto e riportare come da fabbrica, magari riesci anche cosi.

[lucacinà]

Ciao,
grazie per la risposta,
scusa l'ignoranza, ma non so come si può collegare il mio portatile ad un altro monitor.
Riguardo ai driver, ho aggiornato da poco quello della scheda video di nome ATI Technologies Ati Radeon Xpress 1100.
Non so se possa centrare che durante l'installazione mi avvertiva che non aveva superato il test di compatibilità di Windows XP, anche se mi sembra strano visto che l'ho scaricato dal sito dell'Acer e quindi dovrebbe essere quello giusto.
Mentre per quanto riguarda la pulizia ho pulito proprio recentemente la ventola per problemi di surriscaldamento, che ora, grazie anche alla sistemazione di "piedi" sotto il portatile, in modo da far avere più aria alle apertura nella base, non succede più.

Spero di essere stato chiaro e che mi possa aiutare.

Grazie

Ciao

[lucacinà]

Ciao, sono sempre io,
volevo sapere se mi potevi aiutare o no.
Grazie per l'impegno e se non puoi fammelo sapere.

Grazie ancora

Ciao