Olimpo Informatico

[marco147*]

Ciao a tutti,
avevo intenzione di aggiornare il bios del mio portatile asus con sistema operativo windows 7.
Il problema è che non vorrei far danni non conoscendo perfettamente la procedura da fare...

Il mio notebook monta una scheda madre della Asus K50AB...
Il bios è un AMI versione 201 ( Dati forniti dal buon cpu-z )

Potreste darmi una mano?

[bdoriano]

Sito supporto Asus

Fai queste selezioni (in sequenza):

1. Notebook
   
2. K50 Series
   
3. K50AB

L'ultima versione disponibile è la 220.

[marco147*]

Ciao bdoriano grazie per la tua risposta...

Ho scaricato il file che mi hai indicato ma, una volta estratto, trovo un unico file con estensione .220: K50ABAS.220

Come posso fare ad aprirlo?

[bdoriano]

Non conosco la procedura per il modello specifico...
Ho provato a controllare il manuale scaricato dal sito, ma non ho trovato nulla in merito.

Credo che tu debba scaricare anche ASUS Live Update Utility dalla raccolta Utilities (20).

[marco147*]

Ottimo, ho risolto.

Asus live update non mi si apriva in nessun modo...

Dovevo scaricare ASUSUpdate da qui: link,
eseguirlo e selezionare dall'utility il file che mi hai fatto scaricare prima e in due minuti ho aggiornato il bios...

Comunque bdoriano ti ringrazio, sei stato di grande aiuto come al solito

[bdoriano]

Grazie a te per aver condiviso informazioni utili per tutti.

[marco147*]

bdoriano forse ho cantato vittoria troppo presto...

Allora mi spiego: Ho aggiornato il bios nel modo da me descritto
ho riavviato il pc e al riavvio è comparsa la schermata del bios (non saprei come definirla) dove mi ha fatto impostare l'ordine del boot (ovviamente ho scelto l'hard disk per primo) e in seguito il pc si è avviato correttamente e tutto funzionava (ho controllato anche con ASUSUtility se il bios era effettivamente aggiornato alla 220 e così era)..

quando ora ho riacceso il pc questo si avvia ma lo schermo rimane completamente nero e si sente solo la ventola girare ma niente di più nonostante abbia aspettato anche un'ora...

Quale può essere il problema? Sono sicuro di avere quella scheda madre e quindi il file che ho scaricato è quello giusto... ma allora perchè fa così?

[bdoriano]

Ciao marco147*,

Nel BIOS riesci a rientrare?
Hai provato a impostare le opzioni di default?

Mi sembra strano che non si riavvii più. È un'operazione normalissima.
Credo, piuttosto, che ci sia un problema con il sistema operativo.

[marco147*]

no bdoriano, non riesco a fare niente...

solo la prima volta dopo averlo aggiornato mi è apparsa la schermata che ti dicevo.... poi niente appena lo accendo vedo solo schermo nero e nessuna combinazione di tasti funziona (modalità provvisoria o entrare nel bios)...

l'unico segnale di vita sono la spia dell'alimentazione accesa e la ventola che gira sempre di continuo alla stessa intensità...

[bdoriano]

Veramente molto strano.
La cosa mi lascia parecchio perplesso e non so sinceramente cosa consigliarti di fare.

Non credo in un errore di aggiornamento del BIOS, altrimenti il problema si sarebbe verificato immediatamente.
Una prova empirica, potrebbe essere:

1. staccare l'alimentazione e la batteria del notebook
   
2. rimuovere le RAM
   
3. attendere qualche minuto
   
4. reinserire solo un modulo RAM (se ne hai più d'uno)
   
5. collegare l'alimentatore e riavviare il pc (senza batteria)
   
6. ripetere l'operazione dal punto 4 (con un eventuale secondo modulo RAM)
   
7. se il pc riparte normalmente, ricollegare anche la batteria e ritentare l'accensione

[marco147*]

Niente da fare bdoriano ho seguito le tue istruzioni ( ho due banchi di ram uno da 2gb e l'altro da 1gb) ma il notebook presenta il solito problema...

e se, per assurdo, sia stato proprio un problema di aggiornamento del BIOS?
In tal caso sarebbe un grosso problema eh?

Mi consigli allora di portarlo in qualche negozio di riparazione a questo punto?
Comunque veramente incredibile... quando si dice sfiga

[bdoriano]

Eh si, in questo caso c'è poco da fare, devi portarlo in assistenza...

Veramente un tocco di sfiga.

I dati non sono stati toccati, quindi non perderai niente (sempre che, in negozio, non si divertano a formattarti il disco).
Se te la senti, puoi smontare il disco e utilizzare un adattatore per collegarlo a un altro pc per copiarne il contenuto.

[marco147*]

Infatti quello che mi importava era proprio il fatto dei dati sull'hard disk...
Si, a regola, i dati non sono stati nemmeno sfiorati. l'hard disk non dovrebbe essere tra i colpevoli

sinceramente preferisco lasciare l'arduo compito agli omini dell'assistenza perchè è la prima volta che apro un portatile... magari su un fisso potevo anche farlo ma su un notebook no, non vorrei creare ulteriori danni

bdoriano ti ri-ringrazio comunque... i tuoi consigli sono sempre utili

[sweetprince]

[marco147*]

Ciao sweetprince.
Si io sono riuscito a risolvere il problema, purtroppo però non personalmente dato che ho mandato il portatile in assistenza (siccome era in garanzia).
Ti riporto quello che è stato scritto sul foglio riassuntivo di cosa hanno fatto quelli della Asus:

Problema: "No power"
Componenti sostituiti: "Piastra Base", "CPU"

Veramente inconcepibile che Asus metta a disposizione degli utenti roba che poi non funge a dovere!
Se ne hai la possiblità, mandalo in assistenza pure te. L'unica nota positiva di questa vicenda è proprio l'assistenza: veloce e seria.

[sweetprince]

[marco147*]

[mda]