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Problema notebook, impossibile installare programmi
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Autore Messaggio
Likz
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Registrato: 08/12/11 11:34
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MessaggioInviato: 23 Mar 2012 18:53    Oggetto: Problema notebook, impossibile installare programmi Rispondi citando

Salve,
il notebook rallenta e spesso si bloccano i programmi.
Ho notato che se voglio installarli nuovamente non parte il setup.
In allegato ho inserito il log.

Grazie! Smile
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MessaggioInviato: 23 Mar 2012 18:56    Oggetto: Rispondi citando

Citazione:
In allegato ho inserito il log.

Non vedo log.
In ogni caso, vedi se puoi fare questa scansione:
Segui le istruzioni di questo topic per usare Combofix: (usa Internet Explorer, e ricorda di salvarlo sul Desktop)
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=45224
Posta il log.
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Likz
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MessaggioInviato: 23 Mar 2012 19:00    Oggetto: Rispondi citando

Scusami, eccolo:

hijackthis.log

Eseguo combofix e inserisco il log
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Likz
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Registrato: 08/12/11 11:34
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MessaggioInviato: 24 Mar 2012 00:34    Oggetto: Rispondi citando

Ecco Combofix

logcombofix.txt
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MessaggioInviato: 24 Mar 2012 14:48    Oggetto: Rispondi citando

Non hai letto attentamente le istruzioni per scaricare Combofix.
Và scaricato sul DESKTOP.
Và scaricato dove si trova il SISTEMA OPERATIVO. (non da d: ma da C: che è la lettera in cui si trova il S.O)

Bisogna disistallarlo, reistallarlo correttamente, rifare la scansione e postare il nuovo log.
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MessaggioInviato: 24 Mar 2012 20:04    Oggetto: Rispondi citando

Ti chiedo scusa, spero di non aver sbagliato nuovamente, ecco il log:

ComboFix.txt

Il pc si blocca completamente, ci mette secoli per aprire una finestra.
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MessaggioInviato: 24 Mar 2012 22:13    Oggetto: Rispondi citando

Sì, adesso è corretto.
Il log non presenta infezioni, visibili.

Dobbiamo fare dei controlli:

Scarica TDSSKiller.zip sul desktop:
link
Estrai i dati in una cartella e fai doppio clik su TDSSKiller.exe
clicca su "Start Scan"
Se trova qualche infezione di default avrai l'opzione "Cure" per cui, clicca su "Continue".
Se un file sospetto viene trovato,l'azione di default sarà "skip",clicca su "Continue".
Se è richiesto il riavvio,(Reboot) acconsenti. (per eliminare l'infezione è necessario riavviare il pc)
Se nessun riavvio è richiesto clicca su report e salva il contenuto in un file di testo.
Il log lo trovi in C:\
Postalo qui.


Scarica aswMBR.exe sul desktop.
link
Fai doppio clic aswMBR.exe per eseguirlo
Clicca sul pulsante Scan per avviare la scansione
Al termine della scansione clicca su Save log,e salvalo sul desktop.
Postalo qui.

N.B:
Il responsabile, potrebbe essere anche AVG.
Il mio consiglio è di provare a disistallarlo.
In seguito, se la situazione non migliora, si potrà reistallarlo.
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MessaggioInviato: 25 Mar 2012 14:33    Oggetto: Rispondi citando

Ecco il primo log:

TDSSKiller.2.7.22.0_25.03.2012_13.11.31_log.txt

Ho fatto la scansione più volte con aswMBR ma improvvisamente si riavvia il pc, non riesco a salvare il log.
Al riavvio mi esce questo: "(MOM.exe) Impossibile trovare l'ordinamento 319 nella libreria di collegamento dinamico iertutil.dll"
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MessaggioInviato: 25 Mar 2012 16:13    Oggetto: Rispondi citando

Proviamo con un software alternativo:
Scarica MBRCheck, e e salvalo sul desktop.
link
Chiudi tutti i programmi.
Doppio click su MBRCheck, che hai scaricato sul desktop, ed eseguilo.
Attendi la fine della scansione.
Finita la scansione (dura pochissimo) posta il log che troverai sul desktop.
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 13:52    Oggetto: Rispondi citando

Eccolo:

MBRCheck_03.26.12_13.49.58.txt
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 13:52    Oggetto: Rispondi citando

Eccolo:

MBRCheck_03.26.12_13.49.58.txt
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 17:29    Oggetto: Rispondi citando

Non ci sono infezioni.
Aggiorna Windows 7 al SP1 :
link

Citazione:
Ho notato che se voglio installarli nuovamente non parte il setup.

Hai provato con altri browser?
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 21:34    Oggetto: Rispondi citando

Sul pc non si apre nessun browser, sembra tutto bloccato.

Ho provato ad installare il Service Pack con windows update, quando parte il download passano pochi minuti e mi da questo errore: "errore 8007045D".

Inoltre, ad ogni riavvio, esce sempre lo stesso messaggio: "impossibile trovare l'ordinamento 319 nella libreria di collegamento dinamico iertutil.dll"
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 21:46    Oggetto: Rispondi citando

Hai la possibilità di fare un Ripristino configurazione sistema, e portare il pc a una data in cui sei sicura che funzionava bene ?
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 22:01    Oggetto: Rispondi citando

Ci avevo già pensato ma non funziona neanche quella. L'ultimo punto di ripristino è di quest'oggi.
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 22:10    Oggetto: Rispondi citando

Edit:

L'ultima modifica di R16 il 26 Mar 2012 22:12, modificato 1 volta
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 22:11    Oggetto: Rispondi citando

Che sfiga..... Confused
scarica
link
Doppio clic su SystemLook.exe per avviarlo
Copia il seguente codice nella schermata principale

Codice:
:filefind
iertutil.dll

Clicca Look e aspetta il log che si aprirà sul desktop.
Postalo qui.
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 22:32    Oggetto: Rispondi citando

Eccolo

SystemLook.txt
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 22:52    Oggetto: Rispondi citando

La libreria iertutil.dll c'è.
Reistallare il S.O ?
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Likz
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MessaggioInviato: 26 Mar 2012 22:56    Oggetto: Rispondi

Non ho alcun disco di backup per questo pc, come posso procedere?
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