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Zeus News Ospite
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Inviato: 13 Apr 2012 10:27 Oggetto: Rivoluzione in Telecom, sedi 187 a rischio |
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Commenti all'articolo Rivoluzione in Telecom, sedi 187 a rischio
L'amministratore delegato Marco Patuano riorganizza la struttura interna dell'azienda: rischiano la chiusura 11 sedi del 187 nelle maggiori città.
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{ice} Ospite
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Inviato: 13 Apr 2012 13:23 Oggetto: |
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rifelssi occupazionali a parte, la restrutturazione è senz'altro sensata: permetterà di concentrare in ogni sede un maggior numero di livelli decisionali.
si spera che questo si rispecchi su una miglior qualità del servizio e capacità dei call-center di scalare correttamente di livello alle segnalazioni di disservizio |
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{Giovanni} Ospite
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Inviato: 14 Apr 2012 17:12 Oggetto: |
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Purtroppo la distruzione della SIP, ora TelecomItalia spa,non è ancora finita.
Il risparmio per l'Azienda ( ovvero ulteriore guadagno per azionista) non sempre fa rima con fidelizzazione clientela.
Ai " bei tempi " che sembravano brutti avevi sempre e comunque una interfaccia fisica e vicina con cui interaggire, ora sei un povero "ulisse " in un mare di guai ed il ritorno ad Itaca è sempre più lontano.
Si dice che scopa nuova fa rumore , per cui ogni volta che cambia Amministratore o chi che sia le vecchie e collaudate idee vanno buttate via perchè sbagliate : la clientela ed i dipendenti aziendali non hanno il tempo di digerire i cambiamenti che opps è tutto sbagliato, anzi è giusto quello che dice l'ultimo.
Un ex SIP |
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{montoya} Ospite
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Inviato: 16 Apr 2012 07:34 Oggetto: |
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Incredibile come "internet" sappia le cose prima dei diretti interessati. Che amarezza. |
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Zeus Amministratore
Registrato: 21/10/00 01:01 Messaggi: 12777 Residenza: San Junipero
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Inviato: 16 Apr 2012 07:37 Oggetto: |
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Più che "Internet", Zeus News |
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