Precedente :: Successivo |
Autore |
Messaggio |
Piergaetano Semidio

Registrato: 11/07/09 14:52 Messaggi: 202
|
Inviato: 04 Ago 2012 18:32 Oggetto: "Interfaccia non supportata" |
|
|
Ragazzi ho un problema: vorrei installare il driver dello scanner "Epson perfection 1260" ma l'installazione non parte perchè mi compare il messaggio "interfaccia non supportata".
Cosa posso fare?
Pier |
|
Top |
|
 |
bdoriano Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05 Messaggi: 14391 Residenza: 3° pianeta del sistema solare...
|
Inviato: 04 Ago 2012 18:44 Oggetto: |
|
|
Sistema operativo? |
|
Top |
|
 |
Piergaetano Semidio

Registrato: 11/07/09 14:52 Messaggi: 202
|
Inviato: 04 Ago 2012 19:34 Oggetto: |
|
|
windows xp 32 bit
Preciso che ha sempre funzionato da anni |
|
Top |
|
 |
bdoriano Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05 Messaggi: 14391 Residenza: 3° pianeta del sistema solare...
|
Inviato: 05 Ago 2012 09:27 Oggetto: |
|
|
Probabilmente un'installazione recente ha danneggiato qualche componente di Windows.
Comincia a controllare l'integrità del disco:
- Clicca Start
- Clicca Esegui...
- Digita:
Clicca su ok
si apre la finestra DOS, digita:
premi invio
Ti verrà chiesto se vuoi effettuare il controllo al successivo riavvio del pc, premi S e poi invio
digita:
premi invio
Riavvia il pc
Attendi la fine delle operazioni di controllo
Dopodiché, segui le queste istruzioni per fare un controllo dei files di sistema. |
|
Top |
|
 |
Piergaetano Semidio

Registrato: 11/07/09 14:52 Messaggi: 202
|
Inviato: 05 Ago 2012 11:13 Oggetto: |
|
|
bdoriano ho seguito le istruzioni che mi hai indicato (ed eseguendo il comando "/scannow ") ma:
1. non ha trovato alcun problema
2. il driver dello scanner Epson non si installa ancora
Che cosa posso fare?
Devo forse effettuare un ripristino di sistema? |
|
Top |
|
 |
bdoriano Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05 Messaggi: 14391 Residenza: 3° pianeta del sistema solare...
|
Inviato: 05 Ago 2012 22:12 Oggetto: |
|
|
A questo punto, puoi provare 2 strade:
- Ripristinare a una data precedente al problema
- Tentare di sistemare il problema ri-registrando i files di sistema con Windows Repair (All In One)
|
|
Top |
|
 |
Piergaetano Semidio

Registrato: 11/07/09 14:52 Messaggi: 202
|
Inviato: 06 Ago 2012 12:58 Oggetto: |
|
|
bdoriano ho risolto!!! Ho fatto il ripristino di sistema con il CD di windows xp e adesso il driver funziona!
Grazie per il tuo aiuto!
Pier  |
|
Top |
|
 |
bdoriano Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05 Messaggi: 14391 Residenza: 3° pianeta del sistema solare...
|
Inviato: 06 Ago 2012 21:51 Oggetto: |
|
|
Prego!
Ho solo dato qualche suggerimento.  |
|
Top |
|
 |
|