Indice del forum Olimpo Informatico
I Forum di Zeus News
Leggi la newsletter gratuita - Attiva il Menu compatto
 
 FAQFAQ   CercaCerca   Lista utentiLista utenti   GruppiGruppi   RegistratiRegistrati 
 ProfiloProfilo   Messaggi privatiMessaggi privati   Log inLog in 

    Newsletter RSS Facebook Twitter Contatti Ricerca
"Interfaccia non supportata"
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Software - generale
Precedente :: Successivo  
Autore Messaggio
Piergaetano
Semidio
Semidio


Registrato: 11/07/09 14:52
Messaggi: 202

MessaggioInviato: 04 Ago 2012 18:32    Oggetto: "Interfaccia non supportata" Rispondi citando

Ragazzi ho un problema: vorrei installare il driver dello scanner "Epson perfection 1260" ma l'installazione non parte perchè mi compare il messaggio "interfaccia non supportata".

Cosa posso fare?

Pier
Top
Profilo Invia messaggio privato
bdoriano
Amministratore
Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05
Messaggi: 14391
Residenza: 3° pianeta del sistema solare...

MessaggioInviato: 04 Ago 2012 18:44    Oggetto: Rispondi citando

Sistema operativo?
Top
Profilo Invia messaggio privato
Piergaetano
Semidio
Semidio


Registrato: 11/07/09 14:52
Messaggi: 202

MessaggioInviato: 04 Ago 2012 19:34    Oggetto: Rispondi citando

windows xp 32 bit

Preciso che ha sempre funzionato da anni
Top
Profilo Invia messaggio privato
bdoriano
Amministratore
Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05
Messaggi: 14391
Residenza: 3° pianeta del sistema solare...

MessaggioInviato: 05 Ago 2012 09:27    Oggetto: Rispondi citando

Probabilmente un'installazione recente ha danneggiato qualche componente di Windows. Think

Comincia a controllare l'integrità del disco:
  1. Clicca Start
  2. Clicca Esegui...
  3. Digita:
    Codice:
    cmd


  4. Clicca su ok
  5. si apre la finestra DOS, digita:
    Codice:
    chkdsk c: /f /r

    premi invio
    Ti verrà chiesto se vuoi effettuare il controllo al successivo riavvio del pc, premi S e poi invio
  6. digita:
    Codice:
    exit

    premi invio
  7. Riavvia il pc
  8. Attendi la fine delle operazioni di controllo

Dopodiché, segui le queste istruzioni per fare un controllo dei files di sistema.
Top
Profilo Invia messaggio privato
Piergaetano
Semidio
Semidio


Registrato: 11/07/09 14:52
Messaggi: 202

MessaggioInviato: 05 Ago 2012 11:13    Oggetto: Rispondi citando

bdoriano ho seguito le istruzioni che mi hai indicato (ed eseguendo il comando "/scannow ") ma:

1. non ha trovato alcun problema
2. il driver dello scanner Epson non si installa ancora

Che cosa posso fare?

Devo forse effettuare un ripristino di sistema?
Top
Profilo Invia messaggio privato
bdoriano
Amministratore
Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05
Messaggi: 14391
Residenza: 3° pianeta del sistema solare...

MessaggioInviato: 05 Ago 2012 22:12    Oggetto: Rispondi citando

A questo punto, puoi provare 2 strade:
  1. Ripristinare a una data precedente al problema
  2. Tentare di sistemare il problema ri-registrando i files di sistema con Windows Repair (All In One)
Top
Profilo Invia messaggio privato
Piergaetano
Semidio
Semidio


Registrato: 11/07/09 14:52
Messaggi: 202

MessaggioInviato: 06 Ago 2012 12:58    Oggetto: Rispondi citando

bdoriano ho risolto!!! Ho fatto il ripristino di sistema con il CD di windows xp e adesso il driver funziona!

Grazie per il tuo aiuto!

Pier Very Happy
Top
Profilo Invia messaggio privato
bdoriano
Amministratore
Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05
Messaggi: 14391
Residenza: 3° pianeta del sistema solare...

MessaggioInviato: 06 Ago 2012 21:51    Oggetto: Rispondi

Prego! Wink

Ho solo dato qualche suggerimento. Razz
Top
Profilo Invia messaggio privato
Mostra prima i messaggi di:   
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Software - generale Tutti i fusi orari sono GMT + 2 ore
Pagina 1 di 1

 
Vai a:  
Non puoi inserire nuovi argomenti
Non puoi rispondere a nessun argomento
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi votare nei sondaggi