Olimpo Informatico

Tizzy · Inviato: 21 Feb 2022 16:36 Oggetto: Pulizia malware

Come suggerito invio i vari log fatti per la pulizia suggerita:

.txt]Log AdwCleaner[C01].txt

Log FirstAddition.txt

Log FRST (2).txt

Log Malwarebyte.txt

Maary79 · Inviato: 21 Feb 2022 20:47 Oggetto:

Hai ripulito da tutti i malware che ho visto sui log?

Tizzy · Inviato: 21 Feb 2022 22:41 Oggetto:

No, perchè adwcleaner non me lo ha chiesto.

Maary79 · Inviato: 22 Feb 2022 06:40 Oggetto:

Adwcleaner lo fa in automatico. Malware Bytes no, lo devi fare tu. Ripeti le scansioni con quei 2 e assicurati che non trovino nulla.
A tua discrezione rimuovere CCleaner.
Hai Defender come AV?

Tizzy · Inviato: 22 Feb 2022 11:22 Oggetto:

Ho rifatto le scansioni, malwarebyte non mi ha segnalato nulla ma mi ricordo che dopo la prima scansione mi aveva proposto di mettere in quarantena 4 elementi, cosa che ho fatto.
Ho rifatto anche quella di adwcleaner il quale alla fine mi ha proposto di mettere in quarantena 3 elementi di un software hp che non uso più, cosa che ho fatto.

Si come av ho solo Defender

Maary79 · Inviato: 23 Feb 2022 22:00 Oggetto:

Per sicurezza dai dal prompt questo comando:

/sfc scannow

Trova errori?

Tizzy · Inviato: 23 Feb 2022 23:15 Oggetto:

Il Prompt mi dice che per eseguire dei comandi sfc dovrei essere un che esegue operazioni da console.

Maary79 · Inviato: 24 Feb 2022 09:39 Oggetto:

Fai tasto dx sull'icona del prompt e clicca su "esegui come amministratore".

Tizzy · Inviato: 24 Feb 2022 13:38 Oggetto:

Mi dice nessuna violazione di sistema trovata.

Quindi dovrebbe essere a posto.

Grazie di tutto

Maary79 · Inviato: 24 Feb 2022 16:27 Oggetto:

Gia direi di si. Riscontri altri problemi?

Tizzy · Inviato: 24 Feb 2022 16:50 Oggetto:

Ho un problema che non è andato via, probabilmente perchè non dipende da malware o virus: non riesco più a controllare bene il cursore ( ho il touch pad), fa le bizze quando seleziono un testo per incollarlo, quando sposto i cursori, quando apro i file ecc.

Maary79 · Inviato: 24 Feb 2022 17:02 Oggetto:

Se colleghi un mouse normale lo fa lo stesso?

Tizzy · Inviato: 24 Feb 2022 18:01 Oggetto:

No, sembra proprio di no, nessun problema con il mouse

Maary79 · Inviato: 24 Feb 2022 19:30 Oggetto:

Potrebbe essere che il mouse pad è deteriorato, polvere, ecc.. per averne certezza dovresti provare un altro SO da usb.

Se il problema è sorto in concomitanza coi malware direi che comunque quella sia la causa, escludendo un problema hardware.

Tizzy · Inviato: 24 Feb 2022 20:16 Oggetto:

Ho voluto fare la pulizia dopo che si è palesato il poblema del cursore, sia per eliminare una possibile causa, sia perchè era tempo che non la facevo.

Penso sia un problema come dici tu di hardware, touchpad sporco o usurato.

Grazie di tutto.