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alberto
Mortale devoto
Registrato: 06/04/06 13:19
Messaggi: 12
Residenza: Torino
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 Inviato: 30 Mar 2013 20:08 Oggetto: Con mozilla o chrome si aprono finestre non richieste |
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navigando in internet sia con mozilla sia con chrome vengono aperte delle finestre di navigazione non richieste di explorer. Queste finestre accedono a siti "simili" a quelli in cui sto navigando, ad esempio se sono su eni.com mi si apre una finestra su sorgenia.it, ecc.
il s.o. è win 7 home premium, antivirus mcafee e antimalware spybot s&d.
grazie per il vostro aiuto e buona Pasqua a tutti
Alberto |
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
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| Inviato: 30 Mar 2013 22:44 Oggetto: |
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Ciao.
Scarica Adwcleaner sul desktop:
link
Clicca sul pulsante "Elimina".
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.
Poi:
Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382
Posta i log con Wikisend . |
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alberto
Mortale devoto
Registrato: 06/04/06 13:19
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Residenza: Torino
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
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| Inviato: 03 Apr 2013 14:19 Oggetto: |
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Avvia OTL.
Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:
| Codice: | :OTL
SRV - [2013/01/25 18:04:46 | 000,161,280 | ---- | M] (SoftwareUpdService) [Auto | Stopped] -- C:\Users\Marcella\AppData\Local\SoftwareUpdater\SoftwareUpdService.exe -- (LiveUpSC)
IE - HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.com
IE - HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.com
IE - HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.com
IE - HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.com
IE - HKU\S-1-5-21-3810076624-3463316344-3933355933-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.com
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab (Shockwave Flash Object)
O33 - MountPoints2\{d9b30616-bcf5-11e0-985a-002215597436}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{d9b30616-bcf5-11e0-985a-002215597436}\Shell\AutoRun\command - "" = M:\SETUP.EXE
O33 - MountPoints2\{d9b30616-bcf5-11e0-985a-002215597436}\Shell\configure\command - "" = M:\SETUP.EXE
O33 - MountPoints2\{d9b30616-bcf5-11e0-985a-002215597436}\Shell\install\command - "" = M:\SETUP.EXE
:Files
C:\Users\Marcella\AppData\Local\SoftwareUpdater
ipconfig /flushdns /c
:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\exefile\shell\open\command]
""=""%1" %*"
:commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer] |
Clicca sul pulsante RUN FIX.
Lascia fare la scansione senza interferire.
Posta il log.
Rifai una scansione con OTL.
Posta il log. |
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alberto
Mortale devoto
Registrato: 06/04/06 13:19
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
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| Inviato: 04 Apr 2013 17:31 Oggetto: |
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Ciao.
I log sembrano a posto.
Tu riscontri ancora problemi? |
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alberto
Mortale devoto
Registrato: 06/04/06 13:19
Messaggi: 12
Residenza: Torino
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| Inviato: 04 Apr 2013 19:19 Oggetto: |
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si purtroppo riscontro lo stesso problema che ho descritto in precedenza, aspetto altri suggerimenti e comunque grazie per il tempo che mi hai dedicato.
ciao |
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
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| Inviato: 04 Apr 2013 20:33 Oggetto: |
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Tagliamo la testa al toro:
Fai un ripristino di Firefox:
link |
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alberto
Mortale devoto
Registrato: 06/04/06 13:19
Messaggi: 12
Residenza: Torino
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| Inviato: 08 Apr 2013 00:36 Oggetto: |
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ho provato a fare il ripristino di Firefox ma non ho ottenuto buoni risultati, il problema dell'apertura di pagine indesiderate si ripropone.
qualche altro suggerimento?
grazie e buonanotte |
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
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| Inviato: 08 Apr 2013 17:19 Oggetto: |
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Ciao.
Va beh, usiamo le maniere forti:
Segui le istruzioni di questo topic per usare Combofix: (usa Internet Explorer, e ricorda di salvarlo sul Desktop)
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=45224
Posta il log.
Poi esegui una nuova scansione con OTL.
Posta il log. |
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alberto
Mortale devoto
Registrato: 06/04/06 13:19
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
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| Inviato: 09 Apr 2013 19:27 Oggetto: |
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Non ci sono infezioni sui log.
Prova a ripetere una scansione con Adwcleaner. (che dovresti avere ancora sul desktop)
Posta il log. |
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