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sono infetta?
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Autore Messaggio
danielabella
Semidio
Semidio


Registrato: 24/01/10 00:01
Messaggi: 305
MessaggioInviato: 04 Set 2013 23:18    Oggetto: sono infetta? Rispondi citando
buona sera,non riesco ad installare google chrome.l'installazione parte e puntualmente si blocca.inoltre il computer si è molto rallentato...potrebbe essere un virus la causa dei miei problemi?
ciao
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R16
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
MessaggioInviato: 05 Set 2013 18:24    Oggetto: Rispondi citando
Ciao.
Citazione:
potrebbe essere un virus la causa dei miei problemi?

Potrebbe.

Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM: (ricorda di aggiornarlo prima della scansione)
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=297823#297823
Esegui una scansione completa. (NON veloce)
Elimina gli eventuali file infetti trovati.
Posta il log.

Poi:
Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382
Posta i 2 log.
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danielabella
Semidio
Semidio


Registrato: 24/01/10 00:01
Messaggi: 305
MessaggioInviato: 05 Set 2013 21:07    Oggetto: Rispondi citando
ciao R16,ho fatto come hai detto ed ho risolto il problema.Ho scaricato MBAM l'ho aggiornato,ho fatto la scansione completa e mi ha trovato centinaia di virus!Mi ha detto di riavviare per completare la pulizia dei virus.Dopo il riavvio il computer era molto più veloce e ho installato facilmente google chrome.
Grazie dell'aiuto R16
ciao
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R16
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129
MessaggioInviato: 05 Set 2013 21:28    Oggetto: Rispondi
Ciao.
Ti consiglio lo stesso di fare la scansione con OTL, e postare il log.
Poi vedi tu.
Ciao
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