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Tastiera impazzita su notebook acquistato di recente
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Autore Messaggio
f_champ182
Eroe in grazia degli dei
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Registrato: 05/06/08 14:47
Messaggi: 165

MessaggioInviato: 07 Dic 2013 14:47    Oggetto: Tastiera impazzita su notebook acquistato di recente Rispondi citando

Salve,

ho acquistato il notebook quest'estate, naturalmente monta windows 8 e licenza Kapersky 2013, ma purtroppo credo che sia già infetto perché la tastiera da pochi giorni non risponde ai comandi.
Ad esempio poco fa, stavo scrivendo in chat ma appena ho digitato la "i" mi è comparsa la tendina a destra dello schermo di windows 8 con pannello di controllo selezionato.

Non vorrei che inavvertitamente abbia attivato qualche scorciatoia tramite combinazione di tasti ma ne dubito, visto che la prima volta volta qualche giorno fa scrivendo sempre con la tastiera si è attivata la funzione di riconoscimento vocale e digitando con un tasto (non ricordo quale) si apriva sempre la stessa cartella.

Una volta al mese faccio una scansione con SuperAntispyware e pulizie di registro e di ottimizzazione con la versione gratuita AdvancedSystemCare.

Proprio il mese scorso SuperAntiSpyware mi rilevò un Trojan

Trojan.Agent/Gen-Reputation
C:\PROGRAM FILES (X86)\ASUS\SPLENDID\SETUP_DELETE.EXE
C:\PROGRAM FILES (X86)\ASUS\SPLENDID\SETUP_RUN.EXE

Pensavo che l'avesse eliminato dopo il riavvio del pc, anche perché 3 giorni fa ho rifatto la scansione e mi ha trovato solo Adware.Tracking Cookie che anche se non so cosa siano precisamente penso che siano legati solo alle pubblicità dei siti.

Non so se il problema può dipendere da esso o se è il classico virus da chiavetta usb, comunque questione di 2 minuti o di un riavvio e il sistema ritorna perfettamente funzionante.

Che mi consigliate di fare?

Grazie
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R16
Dio maturo
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Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129

MessaggioInviato: 07 Dic 2013 16:11    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Prova una scansione con Malwarebytes:
Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM: (ricorda di aggiornarlo prima della scansione)
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=297823#297823
Esegui una scansione completa. (NON veloce)
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.
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f_champ182
Eroe in grazia degli dei
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Registrato: 05/06/08 14:47
Messaggi: 165

MessaggioInviato: 08 Dic 2013 03:51    Oggetto: Rispondi citando

Ha trovato qualcosa che ha poi eliminato, ma non so quanto possa essere rilevante

mbam-log-2013-12-07 (19-17-47).txt
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R16
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Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129

MessaggioInviato: 08 Dic 2013 14:14    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Fai queste 3 scansioni:
Scarica Adwcleaner sul desktop:
link
Chiudi tutti i browser (è importante che siano chiusi: IE,Firefox, Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
link
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

Per ultimo:
Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382
Posta i log.
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f_champ182
Eroe in grazia degli dei
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Registrato: 05/06/08 14:47
Messaggi: 165

MessaggioInviato: 09 Dic 2013 20:49    Oggetto: Rispondi citando

Ecco la prima, procedo con la seconda

.txt]AdwCleaner[S0].txt
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f_champ182
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Registrato: 05/06/08 14:47
Messaggi: 165

MessaggioInviato: 11 Dic 2013 20:29    Oggetto: Rispondi citando

Ho avuto problemi di connessione in questi giorni ma sono riuscito a completare le altre. Purtroppo wikisend non va e ne ho utilizzato un altro tra quelli proposti per postare i log

JRT non è riuscito ad eliminare una cartella, non so se dannosa

link

OTL

link

link
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R16
Dio maturo
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Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129

MessaggioInviato: 11 Dic 2013 21:38    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Il log di OTL non presenta infezioni.
Potrebbe essere un software che hai installato la causa.
Prova a disattivare temporaneamente Kaspersky, oppure Advanced SystemCare 7.
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f_champ182
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Messaggi: 165

MessaggioInviato: 12 Dic 2013 01:25    Oggetto: Rispondi

Pensavo che fossi ancora infetto dal Trojan che SuperAntiSpyware mi aveva rilevato un mese fa.

Grazie, sempre grandi!! Very Happy
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