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donvaldemaro
Eroe
Registrato: 18/04/08 21:38
Messaggi: 48
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 Inviato: 02 Apr 2014 21:18 Oggetto: Stranezza durante la visione di un video (online e non) |
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Buonasera e innanzitutto i miei più sinceri complimenti per il prezioso lavoro che svolgete quotidianamente con l'unico scopo di aiutare chi è in difficolta nonchè per la destrezza e l'efficienza che dimostrate in ogni caso.
Ho un amico con uno strano problema al suo Sony Vaio con Windows 7:
durante la visione di un video su Youtube, se mette la modalita Full screen, dopo circa un minuto lo schermo torna alla dimensione originale seppure nessuno abbia premuto ESC.Mentre accade,sulla barra delle apllicazioni lampeggia una icona cosi rapidamente che è impossibile individuare.
Stesso problema se guarda film in streaming.SOLAMENTE se usa Windows media Player il problema non si presenta.
Sono andato nelle opzioni Disistalla di CCleaner e aveva un mare di programmi in lingua russa /greca tutte o quasi con l'icona del vecchio Messenger (MSN) verde e gialla.Questi programmi pero' NON appaiono nell'elenco delle applicazioni del Pannello di controllo.Se si prova a disinstallarle con Ccleaner appare un messaggio di errore che dice che è impossibile disinstallare poichè è in corso un'altra disinstallazione (cosa non vera).
Provo a fare scansione con AdwCleaner, ma a quasi fine barra blu si blocca (Non risponde).Ho provato a usare OTL come da vostre indicazioni e vi posto i log. Spero che possiate indirizzarmi sui prossimi passi da effettuare per risolvere il problema e al contempo esportare la monnezza imperante su quel pc.
OTL.Txt
Extras.Txt
Un grazie di cuore allo staff e BUON LAVORO!! |
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10128
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| Inviato: 02 Apr 2014 22:08 Oggetto: |
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Ciao.
Il pc è pieno di Adware e dirottatori vari.
Avvia OTL.
Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:
| Codice: | :OTL
SRV - (savesenselivem) -- C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe (SaveSense)
SRV - (savesenselive) -- C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe (SaveSense)
IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392585068&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS
IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.nationzoom.com/web/?type=ds&ts=1388407543&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS&q={searchTerms}
IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.nationzoom.com/web/?type=ds&ts=1388407543&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS&q={searchTerms}
IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyCtAzy0EyD0A0B0FtCyBtA0F0EyD0DtN0D0Tzu0SyBzytCtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=1002594984&ir=
IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}: "URL" = http://www.nationzoom.com/web/?type=ds&ts=1388407543&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS&q={searchTerms}
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392585068&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392585068&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS&q={searchTerms}
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392585068&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS&q={searchTerms}
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyCtAzy0EyD0A0B0FtCyBtA0F0EyD0DtN0D0Tzu0SyBzytCtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=1002594984&ir=
IE - HKLM\..\URLSearchHook: - No CLSID value found
IE - HKLM\..\URLSearchHook: {CCC7B159-1D8C-11E3-B2AD-F3EF3D58318D} - C:\Program Files (x86)\SiteFinder\SiteFinder.dll (Site Finder)
IE - HKLM\..\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}: "URL" = http://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoVBYB&dpid=SnapdoVBYB&co=IT&userid=d3802e6e-f80a-6901-7a55-cc137a3cca81&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=03/09/2013
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392585068&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392585068&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392585068&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK6459GSXP_615CF43VSXX615CF43VS&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyCtAzy0EyD0A0B0FtCyBtA0F0EyD0DtN0D0Tzu0SyBzytCtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=1002594984&ir=
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\..\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}: "URL" = http://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoVBYB&dpid=SnapdoVBYB&co=IT&userid=d3802e6e-f80a-6901-7a55-cc137a3cca81&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=03/09/2013
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\..\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}: "URL" = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=dsites0301&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyCtAzy0EyD0A0B0FtCyBtA0F0EyD0DtN0D0Tzu0SyBzytCtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=1002594984&ir=
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\..\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}: "URL" = http://www.mystart.com/results.php?gen=ms&pr=vmn&id=mystarttb&v=5_3&ent=ch_4981&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\..\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}: "URL" = http://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3324332&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=4&UP=SPDA8D096D-9471-43F5-A912-1061FBD90293&q={searchTerms}&SSPV=
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=3: C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll (SaveSense)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=9: C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll (SaveSense)
O2:[b]64bit:[/b] - BHO: (media enhance) - {11111111-1111-1111-1111-110411411150} - C:\Program Files (x86)\media enhance\media enhance-bho64.dll (freeven)
O2 - BHO: (media enhance) - {11111111-1111-1111-1111-110411411150} - C:\Program Files (x86)\media enhance\media enhance-bho.dll (freeven)
O2 - BHO: (no name) - {71e129ff-6c2a-4984-818c-7e2c998b8d99} - No CLSID value found.
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {ccb24e92-62c4-4c53-95d2-65f9eed476bc} - No CLSID value found.
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Snap.Do) - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - C:\Windows\SysWow64\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (SiteFinder) - {CCC7B159-1D8C-11E3-B2AD-F3EF3D58318D} - C:\Program Files (x86)\SiteFinder\SiteFinder.dll (Site Finder)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {4AE0C3D6-F713-4EED-BC65-25DC3FFDAAC1} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-1780574421-1385420887-2006056198-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
[2014/03/26 19:00:10 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\SiteFinder
[2014/03/20 16:06:18 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\pablo\AppData\Local\SaveSenseLive
[2014/03/20 16:06:18 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\SaveSenseLive
[2014/03/20 16:06:18 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive
[2014/03/20 16:06:16 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\pablo\AppData\Roaming\SaveSense
[2014/03/18 12:58:50 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\media enhance
[2014/02/18 13:08:03 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\pablo\Documents\Optimizer Pro
[2014/02/18 12:37:06 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\IminentToolbar
[2014/02/18 12:37:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\pablo\AppData\Roaming\IminentToolbar
[2014/02/16 23:11:43 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\SupTab
[2014/02/16 23:11:22 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\pablo\AppData\Roaming\awesomehp
:Files
C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive
C:\Users\pablo\AppData\Roaming\mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ipconfig /flushdns /c
:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\exefile\shell\open\command]
""=""%1" %*"
:commands
[purity]
[emptytemp]
[Emptyjava]
[RESETHOSTS]
[EMPTYFLASH]
[start explorer]
[Reboot] |
Clicca sul pulsante RUN FIX.
Lascia fare la scansione senza interferire.
Posta il log.
Poi:
Fai un "Ripristino Firefox:
link
Esegui anche un ripristino di Chrome:
link
Infine ripeti la scansione con Adwcleaner:
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.
Buon lavoro a te. |
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donvaldemaro
Eroe
Registrato: 18/04/08 21:38
Messaggi: 48
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| Inviato: 03 Apr 2014 21:07 Oggetto: |
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Fatto tutto come da te descritto, il problema è scomparso e il pc è piu fluido e veloce.
Ti ringrazio sentitamente di cuore ed ecco i log da te richiesti!!!
Ciao!!!
log OTL:
04032014_195229.log
log Adwcleaner:
.txt]AdwCleaner[S1].txt |
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10128
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| Inviato: 03 Apr 2014 21:20 Oggetto: |
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Ottimo.
Apri OTL e clicca su CleanUP.
Si disinstallerà OTL
Al riavvio fai una pulizia con CCleaner compreso il registro.
Sempre con CCleaner:
Apri CCleaner.
Clicca su "Strumenti".
Clicca su "Ripristino Sistema"
Seleziona TUTTI i punti di ripristino e poi clicca "Rimuovi".
N.B:
Il punto segnalato in grigio (il primo) non lo puoi eliminare per motivi di sicurezza.
Se il pc funziona bene abbiamo concluso. |
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donvaldemaro
Eroe
Registrato: 18/04/08 21:38
Messaggi: 48
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| Inviato: 04 Apr 2014 08:56 Oggetto: |
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fatto tutto!!
Il pc è una scheggia.
Grazie ancora e complimenti per la competenza. |
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R16
Dio maturo
Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10128
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| Inviato: 04 Apr 2014 17:24 Oggetto: |
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Di niente.
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