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sven23 Mortale devoto
Registrato: 24/04/14 11:07 Messaggi: 5
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Inviato: 24 Apr 2014 11:51 Oggetto: TASTIERA DISABILITATA DOPO AVVIO W7 |
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Salve a tutti !
Negli anni ho utilizzato le soluzioni proposte,ma questa volta ho bisogno GENTILMENTE di un vostro aiuto.
Praticamente all'avvio, la tastiera viene riconosciuta e la posso utilizzare per configurare il BIOS,ma appena compare sul monitor la scritta avvio di Windows, diventa inutilizzabile.
Smanettando mi sono accorto che altri tasti, quali quelli della posta oppure quelli per abbassare ed alzare il volume,funzionano correttamente e quindi per utilizzare il PC non mi rimane che accedere con la tastiera sul monitor, tramite mouse che invece funziona correttamente.
Ho provato ad utilizzare un altra tastiera,anche contemporaneamente ma praticamente si inibiscono tutti i tasti al momento di digitare le credenziali di accesso a W7. Ho provato con tastiere PS/2 ed USB con gli stessi risultati.
Nel caso una volta avviato il PC inserisca una nuova tastiera (USB), questa viene installata correttamente nel pannello di controllo ma è inutilizzabile.
Pensavo che si fosse corrotto il file MBR ed in modalità recovery (in questo caso la keyboard funziona !) ho ripristinato senza successo con i comandi bootrec /FixMbr e bootsect /nt60 SYS l'MBR.
Ho installato Bitdefender disattivato il ripristino configurazione di sistema ma a parte qualche stupidata no ho trovato nulla.
Disinstallato Bitdefender e lanciato ComboFIX sempre con configurazione di ripristino disabilitata,
salvato il file *.txt come CFScript.txt trascinato su ComboFIX di cui allego sotto il risultato.
Lanciato Malwarebytes nessun oggetto trovato
Lanciato Kaspersky TDSS Killer nessun oggetto trovato
lanciato AdW Cleaner nessun risultato
Lanciato OTL
Il PC è perfettamente funzionante e performante tranne la maledetta tastiera !
E' sicuramente un virus ... altre info :
quando sono i pannello di controllo/periferiche/tastiera nel menù non compare la linguetta RISORSE anche nelle installazione di tastiere successive.
Anche in modalità provvisoria la tastiera non funziona e disinstallando e reinstallando la tastiera non ottengo nessun risultato.
in qualunque caso le tastiera installate o reinstallate risultano sempre doppie e senza la linguetta RISORSE.
Anticipatamente grazie per ogni Vs consiglio o indicazione
Avrei voluto postare anche l'altro file ho letto le indicazioni... ma non sono stato abbastanza vispo.... se mi dite come fare imparo correttamente.
RI-grazie |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 24 Apr 2014 16:46 Oggetto: |
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Ciao.
Citazione: | disattivato il ripristino configurazione di sistema |
In questo modo ti sei precluso una possibilità per risolvere.
Questa manìa di disattivare il ripristino con il pc infetto.......
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)
Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )
link
Avvialo e clicca Esegui.
Sulla finestra che ti compare clicca SI.
Clicca Scan.
Aspetta pazientemente la fine della scansione.
Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt) |
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sven23 Mortale devoto
Registrato: 24/04/14 11:07 Messaggi: 5
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Inviato: 24 Apr 2014 22:03 Oggetto: |
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link
link
ecco il risultato.
attendo un tuo consiglio.
GRAZIE |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 25 Apr 2014 13:17 Oggetto: |
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Ciao.
Non ho trovato infezioni sul log.
La marca della tastiera è Logitech ?
Altra cosa:
Prova a disattivare temporaneamente l'antivirus (AVG) .
Detto antivirus, alle volte fà cose strane. |
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sven23 Mortale devoto
Registrato: 24/04/14 11:07 Messaggi: 5
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Inviato: 25 Apr 2014 16:47 Oggetto: |
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la tastiera e' Logitech ma ho lo stesso problema anche con altre tastiere ps\2 ed usb
secondo la mia modesta esperienza l'arcano è nei driver che vengono caricati all'avvio inibendo quelli buoni ma non ho la minima esperienza con le chiavi di registro.
Mr R16 grazie per la tua disponibilita'.
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 26 Apr 2014 15:14 Oggetto: |
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Ciao.
Citazione: | secondo la mia modesta esperienza l'arcano è nei driver che vengono caricati all'avvio inibendo quelli buoni ma non ho la minima esperienza con le chiavi di registro. |
Ci sono buone possibilità che il problema risieda sui driver.
Per quanto riguarda le chiavi, non dovrebbe essere un problema.
Il problema è eliminare i driver "cattivi" che interferiscono con quelli legittimi.
In ogni caso, se non si è sicuri (e io non lo sono) quali driver eliminare, è meglio provare a rinominare i driver sospetti (da .sys a .old ) .
In questo modo, in caso di errore, si può fare l'operazione inversa, senza compromettere nulla. |
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sven23 Mortale devoto
Registrato: 24/04/14 11:07 Messaggi: 5
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Inviato: 30 Apr 2014 07:59 Oggetto: |
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Grazie Mr R16.
Ho provato a smanettare un poco, poi preso della disperazione ho piallato il tutto e siamo ripartiti !
Ancora grazie per la tua professionalità e disponibilità. |
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