Olimpo Informatico

[Daphneblue]

Ciao a tutti, ho 1 problema con LIBERO ADSL FLAT e vorrei il vostro parere.
C'è x caso qualcuno che ha attivato la promozione dell'ADSL FLAT di LIBERO ?con 3 mesi gratuiti a 29.95 (iva inclusa) al mese?".
Io l'ho fatto (ora me ne pento!) xkè nella prima bolletta che mi hanno spedito hanno aggiunto l'IVA, nonostante abbiano pubblicizzato ke tutti i prezzi sono IVA inclusa!
In pratica facendo 2 conti vengo a spendere quanto avessi attivato ALICE!
Ho provato a kiamare l'assistenza 100 volte, ma non ci capiscono niente! Fanno solo confusione e nessuno sa niente!!!!
Alcuni operatori dicono ke c'è stato 1 errore xkè l'IVA non si paga se non è da contratto, altri dicono ke si paga anche se da contratto c'è scritto che tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusi, altri ancora dicono ke nella prossima bolletta pagherò quanto dovuto, ma che stavolta devo pagare così (cosa voglia dire non ho ben capito!)?
C'è qualcuno ke ha attivato la mia stessa offerta ?ADSL FLAT di LIBERO con 3 mesi gratuiti a 29.95 (iva inclusa) al mese" e ke mi saprebbe dire se paga l'IVA o no?
Ke devo fare? Devo scrivere al garante della pubblicità rendendo noto tale problema?
Io vi assicuro che da contratto (anche nel loro sito!) c'è scritto che tutti i prezzi sono intesi IVA inclusa!
Posso recedere dal contratto se non sono stati rispettati gli accordi?
Tanto vale passare ad Alice, tanto il prezzo è lo stesso e x lo - è più stabile!!!
Non so cosa pensare! Possibile ke pubblicizzano prezzi più bassi e poi si rivela solo una truffa! E' assurdo!
N. B.
INVITO TUTTI A FARE BENE I PROPRI CONTI PRIMA DI PASSARE A LIBERO NEL MIRAGGIO DI RISPARMIARE RISPETTO TELECOM PERCHE? ANCHE SE PUBBLICIZZANO CHE TUTTI I PREZZI SONO IVA INCLUSA POI ALLA FINE DELLA BOLLETTA VEDRETE AGGIUNGERE COMUNQUE L'IVA!
QUINDI VERRETE A SPENDERE ESATTAMENTE QUANTO ALICE DI TELECOM!!!
X NON PARLARE DELLA POCO STABILITA' DEL COLLEGAMENTO, DELLA RIDOTTA VELOCITA' E DELL?ASSISTENZA CHE NON E? MAI DISPONIBILE E POCO COMPETENTE!!!
IL BELLO E' KE AVEVO TELEFONATO E MI ERO INFORMATA BENE AL 159: MI AVEVANO ASSICURATO CHE TUTTI I PREZZI ERANO IVA INCLUSI, COSI' COME COMPARIVA NEL SITO DI LIBERO!
NON POSSO CREDERCI!!!!

[Gateo]

Sul sito di libero compare

[Daphneblue]

Grazie ancora a tutti....
Credo di aver risolto il problema!
Si è trattato di 1 problema di poca trasparenza in bolletta: sicuramente la differenza può essere dovuta al fatto che in quei 3 mesi solo l'abbonamento ADSL è gratuito, mentre continuavo a pagare il noleggio del modem! Purtroppo nessuno di quelli di Libero me lo aveva specificato!
Sicuramente sarà così...