Precedente :: Successivo |
Autore |
Messaggio |
{dbp} Ospite
|
Inviato: 14 Lug 2014 10:55 Oggetto: |
|
|
reclami TIM: fax di reclamo 800600119 |
|
Top |
|
|
Cesco67 Dio maturo
Registrato: 15/10/09 10:34 Messaggi: 1758 Residenza: EU
|
Inviato: 14 Lug 2014 13:07 Oggetto: |
|
|
Ma pensi seriamente che mandando un reclamo via fax i gestori cambino idea e rimettono gratuito il servizio? O per lo meno che te lo regalino? L'unico modo per protestare contro tale gente e' IMHO cambiare compagnia, non costa nulla e magari ricevi anche dei bonus di benvenuto. E se lo facessero in molti potrebbe succedere che ci ripensino e fanno marcia indietro, anche se, come ho gia' scritto prima, a me va bene cosi' (nel senso che potro' disattivare quel servizio MAI richiesto e mai voluto anche se gratuito) |
|
Top |
|
|
dragonand Eroe in grazia degli dei
Registrato: 30/03/06 15:32 Messaggi: 179
|
Inviato: 14 Lug 2014 13:25 Oggetto: |
|
|
Spero non lo faccia anche Wind perché a me l'sms di avviso quando il cellulare è spento risulta comodo, ma non sono disposto a pagarlo.
Ciao |
|
Top |
|
|
Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12235
|
Inviato: 14 Lug 2014 13:51 Oggetto: |
|
|
@cesco67
Ma guarda che lui i reclami li manda pure a Bill Gates!
@dragonand
Wind, 3, ci arrivano dopo. Ma ci arrivano... attendono che qualche utente passi a loro, magari proprio per questo motivo!
E poste mobile e coopvoce che sono rispettivamente vodafone e tim? Stessa cosa? |
|
Top |
|
|
Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12235
|
Inviato: 14 Lug 2014 13:52 Oggetto: |
|
|
@cesco67
Ma guarda che lui i reclami li manda pure a Bill Gates!
@dragonand
Wind, 3, ci arrivano dopo. Ma ci arrivano... attendono che qualche utente passi a loro, magari proprio per questo motivo!
E poste mobile e coopvoce che sono rispettivamente vodafone e tim? Stessa cosa? |
|
Top |
|
|
Gladiator Dio maturo
Registrato: 05/12/10 20:32 Messaggi: 12823 Residenza: Purtroppo o per fortuna Italia
|
Inviato: 14 Lug 2014 17:46 Oggetto: |
|
|
dragonand ha scritto: | Spero non lo faccia anche Wind perché a me l'sms di avviso quando il cellulare è spento risulta comodo, ma non sono disposto a pagarlo.
Ciao |
Se non sei disposto a pagarlo vuol dire che è un servizio del quale puoi anche fare a meno... |
|
Top |
|
|
Gladiator Dio maturo
Registrato: 05/12/10 20:32 Messaggi: 12823 Residenza: Purtroppo o per fortuna Italia
|
Inviato: 14 Lug 2014 17:50 Oggetto: |
|
|
Maary79 ha scritto: | [...]
E poste mobile e coopvoce che sono rispettivamente vodafone e tim? Stessa cosa? |
Io ho CoopVoce su uno dei due cellulari e, per ora, da loro nessuna info o segnalazione, probabilmente vale anche per loro la considerazione che tu stessa hai fatto per Wind e 3. |
|
Top |
|
|
Zievatron Dio maturo
Registrato: 22/12/10 23:36 Messaggi: 3234
|
Inviato: 15 Lug 2014 00:14 Oggetto: |
|
|
E per chi il cellulare lo tiene sempre spento, come si mette?
Comunque, l'unica possibilità di protesta sarebbe il rapido cambio di gestore da parte di molti. Meglio ancora lo sciopero della telefonia. |
|
Top |
|
|
carobeppe Semidio
Registrato: 17/08/07 23:48 Messaggi: 233
|
Inviato: 15 Lug 2014 07:04 Oggetto: |
|
|
Io disattivai quel servizio appena venne introdotto da Wind... non ne capivo il senso, se non posso rispondere perché non prende o perché è spento, riprova... io di sicuro non ti richiamo (parlo del telefono privato ovviamente). Sull'aziendale, ho una pratica deviazione che in caso di indisponibilità risponde qualcuno dall'ufficio (lavorando nell'assistenza, l'importante per il cliente è parlare con qualcuno, non necessariamente con me) |
|
Top |
|
|
Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12235
|
Inviato: 15 Lug 2014 14:46 Oggetto: |
|
|
Zievatron ha scritto: | E per chi il cellulare lo tiene sempre spento, come si mette?
Comunque, l'unica possibilità di protesta sarebbe il rapido cambio di gestore da parte di molti. Meglio ancora lo sciopero della telefonia. |
Se hai il cellulare spento e senza credito non succede nulla, se è spento e hai un credito residuo piano piano questo si esaurirà.
Perchè cambiare gestore se si può disattivare?
Se è indispensabile si paga.
Puoi cambiare gestore per altri motivi, per un'offerta migliore ad esempio, non per questa cavolata, anche perchè se poi l'altro gestore dopo qualche tempo decide di far pagare quel sevizio?
Come la mettiamo?
|
|
Top |
|
|
Zeus Amministratore
Registrato: 21/10/00 01:01 Messaggi: 12777 Residenza: San Junipero
|
Inviato: 15 Lug 2014 14:59 Oggetto: |
|
|
Citazione: | se è spento e hai un credito residuo piano piano questo si esaurirà. |
... ma solo se riaccendi il cellulare e ricevi il messaggio di avviso.
Dopo n giorni (con n configurabile) gli Sms si perdono. |
|
Top |
|
|
Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12235
|
Inviato: 15 Lug 2014 15:20 Oggetto: |
|
|
Probabilmente è così, ma è ovvio che prima o poi il cellulare lo si accenderà, mi sembra che dopo tot mesi senza ricaricare ti disabilitano la sim, e il credito lo perdi ugualmente. |
|
Top |
|
|
gomez Dio maturo
Registrato: 28/06/05 10:26 Messaggi: 2105 Residenza: Provincia di Torino
|
Inviato: 16 Lug 2014 01:54 Oggetto: |
|
|
carobeppe ha scritto: | Sull'aziendale, ho una pratica deviazione che in caso di indisponibilità risponde qualcuno dall'ufficio |
Per un certo periodo l'ho deviato anch'io in segreteria, poi ho eliminato anche quella deviazione perché fuori orario entrava in funzione la casella vocale della segretaria che al lunedì se la trovava intasata.
Mauro |
|
Top |
|
|
dragonand Eroe in grazia degli dei
Registrato: 30/03/06 15:32 Messaggi: 179
|
Inviato: 16 Lug 2014 15:14 Oggetto: |
|
|
{dbp} ha scritto: | della vicenda se ne e' parlato molto sui media |
Sulla TV vengo bombardato dalla pubblicità di promozioni "irresistibili" dei due gestori ma questa cosa non l'ho mai sentita.
Ciao |
|
Top |
|
|
Gladiator Dio maturo
Registrato: 05/12/10 20:32 Messaggi: 12823 Residenza: Purtroppo o per fortuna Italia
|
Inviato: 16 Lug 2014 18:07 Oggetto: |
|
|
Maary79 ha scritto: | Probabilmente è così, ma è ovvio che prima o poi il cellulare lo si accenderà, mi sembra che dopo tot mesi senza ricaricare ti disabilitano la sim, e il credito lo perdi ugualmente. |
Con Vodafone e Wind sarebbero 12 mesi ma, in realtà, sono 11 mesi... lo so per esperienza vissuta. |
|
Top |
|
|
dragonand Eroe in grazia degli dei
Registrato: 30/03/06 15:32 Messaggi: 179
|
Inviato: 13 Ott 2014 22:30 Oggetto: |
|
|
Dal 15/12/2014 anche Wind farà pagare il servizio SMS My Wind ai clienti con ricaricabile. Fonte.
In particolare 19 cent alla prima notifica che comprende anche i successivi 6 gg.
Se non ci fosse la tassa di concessione governativa, illegittima tra l'altro, sarei già passato all'abbonamento.
Ciao |
|
Top |
|
|
|