Olimpo Informatico

[{dbp}]

reclami TIM: fax di reclamo 800600119

[Cesco67]

Ma pensi seriamente che mandando un reclamo via fax i gestori cambino idea e rimettono gratuito il servizio? O per lo meno che te lo regalino? L'unico modo per protestare contro tale gente e' IMHO cambiare compagnia, non costa nulla e magari ricevi anche dei bonus di benvenuto. E se lo facessero in molti potrebbe succedere che ci ripensino e fanno marcia indietro, anche se, come ho gia' scritto prima, a me va bene cosi' (nel senso che potro' disattivare quel servizio MAI richiesto e mai voluto anche se gratuito)

[dragonand]

Spero non lo faccia anche Wind perché a me l'sms di avviso quando il cellulare è spento risulta comodo, ma non sono disposto a pagarlo.

Ciao

[Maary79]

@cesco67

Ma guarda che lui i reclami li manda pure a Bill Gates!

@dragonand

Wind, 3, ci arrivano dopo. Ma ci arrivano... attendono che qualche utente passi a loro, magari proprio per questo motivo!

E poste mobile e coopvoce che sono rispettivamente vodafone e tim? Stessa cosa?

[Maary79]

@cesco67

Ma guarda che lui i reclami li manda pure a Bill Gates!

@dragonand

Wind, 3, ci arrivano dopo. Ma ci arrivano... attendono che qualche utente passi a loro, magari proprio per questo motivo!

E poste mobile e coopvoce che sono rispettivamente vodafone e tim? Stessa cosa?

[Gladiator]

[Gladiator]

[Zievatron]

E per chi il cellulare lo tiene sempre spento, come si mette?

Comunque, l'unica possibilità di protesta sarebbe il rapido cambio di gestore da parte di molti. Meglio ancora lo sciopero della telefonia.

[carobeppe]

Io disattivai quel servizio appena venne introdotto da Wind... non ne capivo il senso, se non posso rispondere perché non prende o perché è spento, riprova... io di sicuro non ti richiamo (parlo del telefono privato ovviamente). Sull'aziendale, ho una pratica deviazione che in caso di indisponibilità risponde qualcuno dall'ufficio (lavorando nell'assistenza, l'importante per il cliente è parlare con qualcuno, non necessariamente con me)

[Maary79]

[Zeus]

[Maary79]

Probabilmente è così, ma è ovvio che prima o poi il cellulare lo si accenderà, mi sembra che dopo tot mesi senza ricaricare ti disabilitano la sim, e il credito lo perdi ugualmente.

[gomez]

[dragonand]

[Gladiator]

[dragonand]

Dal 15/12/2014 anche Wind farà pagare il servizio SMS My Wind ai clienti con ricaricabile. Fonte.
In particolare 19 cent alla prima notifica che comprende anche i successivi 6 gg.

Se non ci fosse la tassa di concessione governativa, illegittima tra l'altro, sarei già passato all'abbonamento.


Ciao