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1enry1
Eroe in grazia degli dei
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 Inviato: 15 Nov 2014 17:06 Oggetto: un mago del vecchio win XP ....help ? |
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Ieri non ho fatto o instalalto nulla (tranne aggiornare avast alla nuova versione )
Ora quando apro una cartella o collegamento a una cartella si apre una finestra
Di installazione di un programma SMART WEB PRINTING …. Che non
Mi pare di aver mai scaricato !
Se dico ok, alla fine chiede un CD, se dico di NO, smette installazione di questo
Fantomatico programma e si apre normalmente la cartella .
Cosa posso fare per fare in modo che quando clicco su una cartella di windows xp
Non parta questa installazione di programma ma si apra “come” sempre la cartella ?
Nel registro eventi leggo:
Tipo evento: Avviso
Origine evento: MsiInstaller
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 1004
Descrizione:
Errore durante il rilevamento del prodotto "{8FF6F5CA-4E30-4E3B-B951-204CAAA2716A}", caratteristica "smartwebprinting.msm", componente "{4E6C6BF4-1CA6-42A3-89AD-4F7347E83C1F}".
La risorsa "C:\Programmi\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll" non esiste.
Ora mi viene in mente, avevo fatto una scansione con ADWCLEANER che mi aveva trovato
3 chiavi del registro e gli avevo detto di cancellarle !
che mi abbia cancellato per sbaglio una di questo prg HP per stampanti ?
ripristinato le chiavi dalla quarantena ma non va ancora !
PS ma cosa c’entra ora con il fatto che se apro una qualsiasi cartella di windows xp invece di aprirla mi parte installazione di questo programma smartweb printing di hp ??? |
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danielegr
Dio maturo
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| Inviato: 15 Nov 2014 18:27 Oggetto: |
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| Prova a vedere se questo può servirti. |
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1enry1
Eroe in grazia degli dei
Registrato: 17/03/13 20:59
Messaggi: 142
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| Inviato: 15 Nov 2014 18:29 Oggetto: |
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ok vecchio ma nessun mago di xp ?
Che sia un infezione ? la stampante sono secoli che non la uso, sto tizio sembra
Avere il mio problema ,,, cosa dice di fare ?
http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/320957/smartwebprintmsi/ |
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MK66
Moderatore Sistemi Operativi
Registrato: 17/10/06 23:24
Messaggi: 8634
Residenza: dentro una cassa sotto 3 metri di terra...
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| Inviato: 15 Nov 2014 18:53 Oggetto: |
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Dice di rimuovere questo programma:
| Codice: | | HP Smart Web Printing 4.60 |
A seguire, visto che pare ci siano ancora problemi, fa fare una scansione con OTL e poi pulizia con CCleaner, dato che sembra non ci sia alcun malware.
Adesso tu puoi cercare di eliminare quel programma, nel caso sia presente, eventualmente puoi anche fare la pulizia con CCleaner (assicurandoti, come dicono in quell'intervento che hai linkato, che siano flaggate tutte le caselle di CCleaner che fanno riferimento a Internet Explorer, a Windows Explorer, inoltre dovranno essere flaggate anche le caselle sotto Sistema relative allo svuotamento del cestino e all'eliminazione dei file temporanei e che siano flaggate tutte le caselle sotto Applicazioni)
A seguire, se hai ancora problemi, spostiamo alla sezione Pronto Soccorso. |
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1enry1
Eroe in grazia degli dei
Registrato: 17/03/13 20:59
Messaggi: 142
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| Inviato: 15 Nov 2014 18:57 Oggetto: |
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quindi lo disisnatllo o che faccio ?
grazie |
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MK66
Moderatore Sistemi Operativi
Registrato: 17/10/06 23:24
Messaggi: 8634
Residenza: dentro una cassa sotto 3 metri di terra...
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| Inviato: 15 Nov 2014 19:07 Oggetto: |
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Disinstalla quel programma e fai la pulizia con ccleaner come detto
Se poi hai ancora problemi, passiamo al Pronto Soccorso |
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