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stergio Eroe
Registrato: 24/10/10 09:57 Messaggi: 65
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Inviato: 14 Gen 2015 15:50 Oggetto: Wajam Web Enhancer |
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Ciao,
ultimamente Avira mi da relativamente spesso (2/3 volte al giorno) il seguente avviso di sicurezza:
L'accesso al file 'C:\Program Files\Wajam Web Enhancer\wajam.exe' contenente virus o programmi indesiderati 'ADWARE/Adware.Gen' è stato bloccato.
Come posso fare per rimuoverlo? Ho un laptop con Windows 8.1 e Avira Free come antivirus.
Grazie in anticipo |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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stergio Eroe
Registrato: 24/10/10 09:57 Messaggi: 65
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 14 Gen 2015 21:49 Oggetto: |
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Ciao.
Malwarebytes dovrebbe aver eliminato Wajam Web Enhancer.
Fai una scansione con Avira e dimmi se lo rileva ancora. |
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stergio Eroe
Registrato: 24/10/10 09:57 Messaggi: 65
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Inviato: 15 Gen 2015 16:56 Oggetto: |
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Risolto, grazie mille |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 15 Gen 2015 17:47 Oggetto: |
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Apri OTL e clicca su CleanUP.
Si disinstallerà OTL.
Ti chiederà il riavvio del pc: acconsenti.
Al riavvio fai una pulizia con CCleaner. (registro compreso)
Sempre con CCleaner:
Apri CCleaner.
Clicca su "Strumenti".
Clicca su "Ripristino Sistema"
Seleziona TUTTI i punti di ripristino e poi clicca "Rimuovi".
N.B:
Il punto segnalato in grigio (il primo) non lo puoi eliminare per motivi di sicurezza.
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stergio Eroe
Registrato: 24/10/10 09:57 Messaggi: 65
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Inviato: 29 Gen 2015 18:46 Oggetto: |
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Ti ringrazio, non ho più quel problema.
Adesso però ho un nuovo problema, TUTTE le applicazioni in stile "app" di Windows 8 vanno più o meno in crash subito dopo l'apertura. Ho provato con Mail, Skype e Store: si aprono, caricano, e poi il pc va automaticamente sul desktop con l'app ridotta a icona, e non si riesce ad aprire..
Cosa può essere? |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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stergio Eroe
Registrato: 24/10/10 09:57 Messaggi: 65
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Inviato: 31 Gen 2015 10:35 Oggetto: |
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Nel tentativo di risolvere il problema ho installato un programma che mi ha riempito di programmi indesiderati, e alcuni non riesco a disinstallarli (WindApp, Bubble Dock, Selection Tools). Potresti aiutarmi di nuovo?
Che scansioni faccio?
Aggiungo che ora l'antivirus è AVG, non più Avira |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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stergio Eroe
Registrato: 24/10/10 09:57 Messaggi: 65
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 31 Gen 2015 15:05 Oggetto: |
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Ciao.
Le varie scansioni hanno eliminato le infezioni.
Il log di OTL non presenta problemi.
Se riscontri problemi, dimmi quali, e con quale browser. |
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