Olimpo Informatico

[guasto83]

Ciao a tutti gli esperti del settore,
devo sistemare un pc portatile che nell'ultimo mese ha subito un attacco pesante di SPAM e VIRUS, il pc è praticamente nuovo perchè ha sei mesi.

Modello: PC portatile HP 15-d003sl
Antivirus: AVAST (scaduto tre giorni fa)

ho già provato a fare le varie scansioni online ma purtroppo non riesco a debellare nulla, continua ad aprire pagine web a caso durante la navigazione ed è rimasta una sola presa USB funzionante (credo dovuto al virus).

Attendo vostri suggerimenti.
Grazie mille
Luca

[R16]

Ciao guasto83, e benvenuto.

Una domanda:
le pagine pubblicitarie che riscontri sono riconducibili a "Adultcameras.inf" ?
Sono pagine pornografiche?

Disinstalla Avast! (se scaduto, è inutile)
Caso mai installerai la versione free, a fine bonifica.

Segui le indicazioni di questa guida:
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=65236
Posta i log richiesti nelle modalità indicate a fine link.

[guasto83]

Ok grazie mille,
nell'attesa che faccio fare tutte le varie operazioni se può interessare posto un Log fatto con HJT

FileNote.txt

[guasto83]

Ecco quanto richiesto:

Step01.0.JPG

Step01.1.JPG

Step02.txt

Step03.txt

Step04.txt

FileNote.txt

hijackthis.log

JRT.txt

OTL.Txt

errore..JPG

Grazie mille, spero sia tutto corretto.
A presto

[R16]

Ciao.
Dopo le operazioni eseguite quali problemi riscontri?