Olimpo Informatico

[frank52]

ciao a tutti
da diverso tempo il computer era lento ma ora è diventato lentissimo .
chiedo un vostro aiuto per risolvere il problema.
ho win7 sopra un notebook della hp, ho fatto pulizia con malwarbait, cleaner,
adwarcleaner,una scansione virus con dott.web e una con microsoft securyty
essentials ma non hanno riscontrato nessun virus.
vi posto i log effettuati.
Malwarebytes.txt

hijackthis.log

AdwCleaner.txt

spero di aver postato in maniera corretta
grazie

[R16]

Ciao.
Aggiorna Adwcleaner, hai una versione obsoleta.
Poi fai questa scansione:
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)

Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )

link

Avvialo e clicca Esegui.

Sulla finestra che ti compare clicca SI.

Clicca Scan.

Aspetta pazientemente la fine della scansione.

Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)

[frank52]

ciao
ben ritrovato R16
Adwcleaner con la versione aggiornata non ha trovato nessun file da eliminare
ti allego i file richiesti
ciao

FRST.txt

Addition.txt

[R16]

Ciao.
Mi risulta che Malwarebytes non funziona, o non funziona correttamente.
Vai in "Programmi e funzionalità" e disinstallalo.
Poi fai una pulizia con CCleaner, registro compreso.
Sempre con CCleaner:
Apri CCleaner.
Clicca su "Strumenti".
Clicca su "Ripristino Sistema"
Seleziona TUTTI i punti di ripristino e poi clicca "Rimuovi".

N.B:
Il punto segnalato in grigio (il primo) non lo puoi eliminare per motivi di sicurezza.

Hai Firefox come browser predefinito.
Fai un ripristino di Firefox:
link
Vedi se riscontri miglioramenti.

[frank52]

ciao
ho eseguito tutte le tue indicazioni.
sembrerebbe che l'avvio del computer è migliorato lo terro sotto controllo nei giorni successivi poi ti farò sapere.
malwarebytes lo devo rinstallare e fare una scansione?
e poi allegarti il log?
grazie ciao

[R16]

[frank52]

ciao
ho installato malwarebyte e jrt e fatto le scansioni che allego
sperando che ora malwarebite funziona.

malwarebytes.txt

JRT.txt

[R16]

Adeso Malwarebytes funziona.
JRT ha trovato un sacco di file nella cartella Temp di IE.
Se tutto funziona a dovere abbiamo concluso.

[frank52]

ciao
mi puoi spiegare dove trovare la cartella Temp di IE
e posso cancellare tutto quello che trovo nella cartella?

[R16]

Ciao.
Ecco una guida:
link