Olimpo Informatico

[Tizzy]

Invio qui di seguito i log delle varie scansioni.

Non c'è il log di MBM perchè dopo la scansione mi è stato salvato in una cartella di log che non sono riuscito a trovare, nonostante l'abbia cercato a lungo. C'erano comunque 40 elementi nocivi.

.txt]AdwCleaner[C1].txt

JRT.txt

FRST.txt

Addition.txt

Grazie

[Tizzy]

Sono riuscito a salvare il log MBM direttamente dall'applicazione.

mbm.txt

[R16]

Ciao.
Vai in Installazione Applicazioni, e disinstalla AVG. (reistallerai, se vorrai, un'altro antivirus a fine bonifica)

Poi:
Assicurati di avere accesso a file e cartelle nascosti
(Pannello di controllo-> Opzioni Cartella-> Visualizzazione)
1) Metti la spunta su: Visualizza file e cartelle nascoste
2) Togli la spunta: nascondi file protetti di sistema (consigliato)
Conferma con Applica e poi OK.

Poi:
Dal Pannello di Controllo vai in Strumenti di Amministrazione ed apri Gestione Computer.
Espandi(clicca sul +) la visualizzazione di Utenti e gruppi locali.
Clicca una volta, sopra la cartellina Users,e sulla destra della pagina,trovi l'account HelpAssistant.
Clicca con il tasto destro del mouse, sull'account HelpAssistant.
clicca su: Proprietà.
Nella finestra di dialogo Proprietà metti la spunta, a l'opzione: Account disabilitato.
Poi, clicca nuovamente su: Proprietà, clicca sulla tabella in alto: "Membro di" e se nel box appare Amministratore, selezionalo, e premi il tasto "Rimuovi": in questo modo si esclude l'account HelpAssistant dal gruppo Amministratori.

Poi:
Start
Esegui
Copia e incolla questa stringa:
control userpassword2 e poi su OK
Clicca in alto su "Utenti".
Controlla se fra gli account che vedi, trovi "HelpAssistant".
Se lo vedi, lo selezioni, e poi clicca su "Rimuovi".

Per ultimo:

scarica questo file sul desktop: (dove si trova FRST)

link

Avvia FRST e clicca su FIX una sola volta.

Attendi la fine della scansione.
Posta il file fixlog.txt.

Fammi sapere quali problemi riscontri.

[Tizzy]

AVG non è installato e non ho alcun antivirua installato adesso.

Non trovo Utenti e gruppi locali, come evidenziato dallo snappshoot che posto di seguito.

Immagine.JPG

[R16]

Ciao Tizzy.

[Tizzy]

Scusami, ma dopo aver incollato la stringa e cliccato su ok, dove trovo UTENTI ?

[R16]

[Tizzy]

Non mi si apriva la finestra perchè nella stringa che mi hai dato manca la s dopo word. Comunque non ho trovato l'utente HelpAssistant.

Questo il log dopo il fix con FRST

Fixlog.txt

[R16]

[Tizzy]

Nessun problema, è stata un occasione per scervellarmi un attimo ...

Questo il log FRST

FRST.txt

[R16]

scarica questo file sul desktop: (dove si trova FRST)

link
Avvia FRST e clicca su FIX.

Attendi la fine della scansione.
Posta il file fixlog.txt. (non confonderlo con gli altri log)

Fammi sapere come funziona il pc in generale

[Tizzy]

Eccolo.

Fixlog.txt

[R16]

Mannaggia a te Tizzy, non vuoi proprio saperne di dirmi come funziona il pc.... e se riscontri altri problemi.
Mi piace la gente che si esprime in "sintesi" ma tu prorio non mi scrivi niente.

[Tizzy]

Ah scusa, pensavo intendessi se avevo problemi inerenti alle operazioni di pulizia...

Si, è più velloce sicuramente rispetto a a prima. E' ancora lento nell'aprire thunderbird e firefox, ma penso dipenda dal fatto che ho un vecchio Dell Celeron con XP che non è più supportato e quindoi senza aggiornamenti.

[R16]

Puoi fare una prova:
Disinstallare Firefox:
link

Ricorda anche di Rimuovere i dati personali e le impostazioni personali.
E' scritto a metà link.
Se vuoi, salvati i Segnalibri prima di disinstallarlo.
link
Riavvia il pc.
Installa Firefox:
link

[Tizzy]

Fatto.
Si, in effetti adesso Firefox si apre più velocemente

[Tizzy]

Devo ripristinare la visualizzazione delle cartelle nascoste adesso ?

[R16]

[Tizzy]

Fatto


Grazie Mille

[R16]

Di niente.