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Linux non si avvia più
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Autore Messaggio
elisa.r
Semidio
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MessaggioInviato: 27 Gen 2017 18:50    Oggetto: Linux non si avvia più Rispondi citando

Anno nuovo, problema nuovo.

Tutto bene fino ad oggi. Ho chiuso il coperchio del pc e me ne sono andata per un po', quando l'ho riaperto il pc si è avviato (infatti, nonostante abbia impostato la chiusura del coperchio su "sospensione", se resta così per più di pochi minuti, il pc si spegne e si riaccende alla riapertura, vabbè... Confused ).

Arriva alla scehrmata con il logo di Linux. Poi appaiono le scritte.

La prima riga dice "05:00.0: unsupported PM cap regs version (7)"
Questo messaggio appare anche durante l'avvio, prima dell'apparizione del logo, ed è preceduto da un numero tra parentesi quadre e la sigla PCI.

Per il resto mi dice che sono in emergency mode, mi dice i comandi per riavviare, avviare in default, e generare un log. Li ho provato tutti. Il log l'ho guardato (e ho notato che la segnalazione che ho riportato vi compare in rosso), ma non so come recuperarlo. Ho provato da una versione live, ma non riesco a capire se e come si può accedere alle cartelle del sistema installato.
(Tra parentesi, anche all'avvio della versione live appare quello strano messaggio, però l'ha sempre fatto e non è mai stato un problema.)

Ho riavviato più volte, spento, riacceso, ecc. e più di così non so che fare.
Oggi avevo installato alcuni aggiornamenti, ma non ricordo come si chiamano.


Il computer si avvia senza problemi con Vista.


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MK66
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MessaggioInviato: 27 Gen 2017 19:20    Oggetto: Rispondi citando

Citazione:
Oggi avevo installato alcuni aggiornamenti, ma non ricordo come si chiamano.

Aggiornamenti in Linux o in Windows?
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elisa.r
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MessaggioInviato: 27 Gen 2017 19:43    Oggetto: Rispondi citando

Aggiornamenti Linux.


A proposito, ho dimenticato di dire che uso Mint 18.1 Mate.
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MK66
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MessaggioInviato: 27 Gen 2017 19:58    Oggetto: Rispondi citando

Quindi, ricapitolando, hai messo in sospensione Mint, questo si è riavviato e ora non parte più Mint ma solo Windows?

Il messaggio indica che c'è un qualche componente che non funziona bene (nel log c'è qualche info in più, in particolare su quale componente sia?)
Per caso il computer è un toshiba?
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elisa.r
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MessaggioInviato: 27 Gen 2017 20:26    Oggetto: Rispondi citando

Esatto.
La sospensione con Linux in realtà non mi ha mai funzionato come dovrebbe. La cosa però non aveva causato problemi finora.


Il log non mi dà altre informazioni specifiche per quell'errore, almeno per quello che ne capisco, però contiene molti altri errori. Comunque non sono in grado di intepretarli. Penso che dovrei riportare tutto, solo che non sono capace di selezionare e copiare il testo. Sono più di 1700 righe. Sad

Il computer è un Fujitsu Siemens Amilo.
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Maary79
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MessaggioInviato: 27 Gen 2017 22:12    Oggetto: Rispondi citando

Ci sono molte vecchie discussioni al riguardo, del 2008, 2009 tutte relative alla funzione sospensione che non funzionava a dovere, un bug che probabilmente non è stato mai completamente risolto...e tutte relative a pc Toshiba.

Questo errore lo hai sempre visto in fase di avvio?

Codice:
05:00.0: unsupported PM cap regs version (7)"


O è comparso solo ora, dopo questi aggiornamenti? Che magari non si sono installati bene a causa della sospensione?
In quanto su Mint mi sembra che tu evitassi giá gli aggiornamenti pericolosi (quelli in rosso).

Ci sono (da ora o da sempre) anche altri errori in fase di avvio?
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elisa.r
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MessaggioInviato: 27 Gen 2017 23:57    Oggetto: Rispondi citando

Forse allora bisogna aggiungere Fujitsu Siemens alla lista di quelli a cui nn funziona la sospensione. Laughing


L'errore (ed il mancato avvio) è apparso dopo che il pc ha cercato di avviarsi dopo la "sospensione".

Però non è la prima volta che lo vedo. E' lo stesso (almeno credo: ad esempio non ricordo se ci fosse il 7 tra parentesi) che mi compariva se installavo i driver proprietari della scheda video, solo che in quel caso poi non si verificavano inconvenienti e tutto funzionava a a dovere.
Al momento ho installato il driver open e quindi l'errore non si presentava, prima che si verificasse questo problema.

Mi è sempre apparso anche con la chiavetta live, anche in questo caso senza problemi.

Sospetto, a questo punto, che ci sia un' incompatibilità tra il sistema operativo e una qualche componente del mio pc, che finora non avea provocato danni, ma dev'essere successo qualcosa a causa della sospensione difettosa e gli aggiornamenti appena installati. Non è neppure detto che sia colpa di qualche aggironamento in particolare e forse sarebe capitato con qualunque aggiornamento. Infatti non ricordo se avevo mai chiuso il coperchio del computer durante una sessione in cui avevo installato degli aggiornamenti. Potrei non averlo mai fatto prima.

Io installo aggiornamenti fino al livello 3 compreso.

Comunque penso che sarebbe meglio se qualcuno che ci capisce mi desse un'occhiata a quel log, perché è pieno di informazioni. Solo che non so come fare a copiare il testo dal terminale senza il mouse e, comunque, mi sono appena resa conto che tanto non potrei incollarlo da nessuna parte! Laughing

Quindi, o esiste modo di entrare nella cartella dei log usando la versione live, oppure esiste un modo di dire al terminale di salvare il log in un una cartella alla quale poi io possa accedere, con il live o con Vista.
Si può fare?
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MK66
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MessaggioInviato: 28 Gen 2017 00:36    Oggetto: Rispondi citando

Citazione:
Quindi, o esiste modo di entrare nella cartella dei log usando la versione live, oppure esiste un modo di dire al terminale di salvare il log in un una cartella alla quale poi io possa accedere, con il live o con Vista.
Si può fare?

Si: se entri con la live ti basta accedere alle partizioni che vedrai (dovrebbe addirittura visualizzarle tutte sul desktop) e aprire quella corrispondente al tuo sistema installato (vai con le dimensioni per riconoscerla)
Dentro troverai la cartella /var/log, al cui interno ci sono tutti i log di tutte le applicazioni, compresi quelli in fase di avvio
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elisa.r
Semidio
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MessaggioInviato: 28 Gen 2017 01:34    Oggetto: Rispondi citando

Stavolta ho guardato meglio e ho trovato.

Il problema è che il log non c'è. Quando genero il rapporto (digitando "journalctl -xb" come suggerito) mi dice che viene salvato in
/run/log/journal
Il problema è che dentro "run" non c'è la cartella "log". Sad

Forse non si salva perchè poi sono costretta a riavviare? O forse perché non lo faccio corettamente? Il problema è che una volta generato il rapporto, non riesco più a fare niente: non so come tornare indietro, ammesso che si possa, e comunque non mi prende alcun comando che conosco, neppure "invio" e non mi lascia digitare nulla. Quindi l'unica risorsa che mi resta è riavviare con Ctrl Alt Canc.

Sono andata a vedere anche in /var/log e l'unica cosa utile che trovo è un file boot.log con il seguente contenuto, che c'entra ben poco con il rapporto che vedo io sul terminale Confused

Codice:
Scanning for Btrfs filesystems
/dev/sda5: clean, 269209/1313280 files, 2172296/5242880 blocks
[FAILED] Failed to start File System Check on /dev/disk/by-uuid/926c83c3-2969-4d5b-8996-e456d80b4049.
See 'systemctl status "systemd-fsck@dev-disk-by\\x2duuid-926c83c3\\x2d2969\\x2d4d5b\\x2d8996\\x2de456d80b4049.service"' for details.
[DEPEND] Dependency failed for /home.
[DEPEND] Dependency failed for Local File Systems.
[DEPEND] Dependency failed for Clean up any mess left by 0dns-up.
         Starting Set console font and keymap...
         Starting Enable support for additional executable binary formats...
         Starting Nameserver information manager...
[  OK  ] Closed UUID daemon activation socket.
[  OK  ] Closed ACPID Listen Socket.
[  OK  ] Stopped Save/Restore Sound Card State.
[  OK  ] Stopped Manage Sound Card State (restore and store).
[  OK  ] Stopped ACPI Events Check.
[  OK  ] Stopped Daily apt activities.
[  OK  ] Stopped target Graphical Interface.
[  OK  ] Stopped target Multi-User System.
[  OK  ] Stopped Thermal Daemon Service.
[  OK  ] Stopped Login Service.
[  OK  ] Stopped Modem Manager.
[  OK  ] Stopped Initialize hardware monitoring sensors.
[  OK  ] Stopped Network Manager.
[  OK  ] Stopped OpenVPN service.
[  OK  ] Stopped System Logging Service.
[  OK  ] Stopped D-Bus System Message Bus.
[  OK  ] Stopped LSB: Speech Dispatcher.
[  OK  ] Stopped LSB: daemon to balance interrupts for SMP systems.
[  OK  ] Stopped LSB: Set the CPU Frequency Scaling governor to "ondemand".
[  OK  ] Stopped MDM Display Manager.
[  OK  ] Stopped LSB: Record successful boot for GRUB.
[  OK  ] Started Stop ureadahead data collection 45s after completed startup.
[  OK  ] Stopped LSB: disk temperature monitoring daemon.
[  OK  ] Stopped LSB: Start NTP daemon.
[  OK  ] Stopped Detect the available GPUs and deal with any system changes.
[  OK  ] Stopped Run anacron jobs.
[  OK  ] Stopped LSB: VirtualBox Linux Additions.
[  OK  ] Stopped Getty on tty1.
[  OK  ] Stopped Hold until boot process finishes up.
[  OK  ] Stopped Regular background program processing daemon.
[  OK  ] Stopped Daily Cleanup of Temporary Directories.
[  OK  ] Reached target Timers.
[  OK  ] Stopped Deferred execution scheduler.
[  OK  ] Stopped Terminate Plymouth Boot Screen.
[  OK  ] Stopped /etc/rc.local Compatibility.
[  OK  ] Stopped mintsystem.service.
[  OK  ] Stopped getty on tty2-tty6 if dbus and logind are not available.
[  OK  ] Reached target Login Prompts.
[  OK  ] Stopped Permit User Sessions.
         Starting Set console scheme...
[  OK  ] Stopped LSB: set CPUFreq kernel parameters.
[  OK  ] Stopped LSB: Load kernel modules needed to enable cpufreq scaling.
[  OK  ] Stopped Make remote CUPS printers available locally.
[  OK  ] Stopped CUPS Scheduler.
[  OK  ] Closed CUPS Scheduler.
[  OK  ] Stopped CUPS Scheduler.
[  OK  ] Stopped Avahi mDNS/DNS-SD Stack.
[  OK  ] Closed Syslog Socket.
[  OK  ] Stopped Trigger resolvconf update for networkd DNS.
[  OK  ] Stopped Accounts Service.
[  OK  ] Closed D-Bus System Message Bus Socket.
[  OK  ] Stopped Restore /etc/resolv.conf if the system crashed before the ppp link was shut down.
[  OK  ] Stopped Cgroup management proxy.
[  OK  ] Stopped Cgroup management daemon.
[  OK  ] Stopped target Basic System.
[  OK  ] Reached target Paths.
[  OK  ] Closed Avahi mDNS/DNS-SD Stack Activation Socket.
[  OK  ] Stopped target System Initialization.
         Starting Console System Startup Logging...
         Starting Tell Plymouth To Write Out Runtime Data...
[  OK  ] Started Emergency Shell.
[  OK  ] Reached target Emergency Mode.
         Starting Create Volatile Files and Directories...
[  OK  ] Reached target Sockets.
[  OK  ] Started Tell Plymouth To Write Out Runtime Data.
[  OK  ] Started Nameserver information manager.
         Mounting Arbitrary Executable File Formats File System...
         Starting Raise network interfaces...
[  OK  ] Mounted Arbitrary Executable File Formats File System.
[  OK  ] Started Set console scheme.
[  OK  ] Started Console System Startup Logging.
[  OK  ] Found device WDC_WD3200BEVT-22ZCT0 Data.
         Mounting /mnt/57708561407B5503...
[  OK  ] Started Enable support for additional executable binary formats.
[  OK  ] Started Set console font and keymap.
[  OK  ] Created slice system-getty.slice.
[  OK  ] Started Create Volatile Files and Directories.
         Starting Update UTMP about System Boot/Shutdown...
[  OK  ] Reached target System Time Synchronized.
[  OK  ] Started Update UTMP about System Boot/Shutdown.
         Starting Update UTMP about System Runlevel Changes...
[  OK  ] Started Update UTMP about System Runlevel Changes.
[  OK  ] Started Raise network interfaces.
[  OK  ] Reached target Network.
[  OK  ] Stopped LSB: Start NTP daemon.
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MessaggioInviato: 28 Gen 2017 09:02    Oggetto: Rispondi

Uhmmm...in fase di installazione hai formattato in btrfs? Io di solito uso il file system ext4 (con jurnaling). Dovrebbe andare lo stesso in ogni caso, solo che non ho mai provato quel fs.

Eventualmente mettere delle immagini? Le puoi postare con tynipic.com

Puoi intanto provare a fare una scansione del file system in cerca di errori. Dal live, con le partizioni non montate digita:

Codice:
sudo fsck /dev/sdxy


Dove x è il disco, esempio sda, e y è la partizione, esempio sda2.
Lo fai per tutte le partizioni di linux, root e home separata, se ce l'hai.

PS: cerca quel log anche abilitando i file nascosti.
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