Olimpo Informatico

[Maary79]

Il tuo disco è un Western Digital Scorpio Blue Serial ATA , modello WDC WD3200BEVT-22ZCT0, all'inizio del log ti da tutte le info sul tuo disco.
WD ha il tool per Windows Data Lifeguard Diagnostic link

Che probabilmente ti permette anche di fare formattazioni a basso livello (io non lo so, in quanto ho dischi Seagate).

La formattazione a basso livello la puoi fare anche da un live di Linux.

[elisa.r]

Non ho capito bene come dovrei usare il tool, visto che covrei usarlo da Windows. Può controllare la partizione di Linux?

Magari lo provo, così mi rispondo da sola.

Se voglio fare la formattazione invece, devo fare una partizione alla volta? E se invece volessi fornattare solo la home, poi posso ripristinarla in qalche modo o devo reinstallare tutto il stistema?

Vista non dà problemi, ma lo uso così poco che è difficile stabilirlo. Inoltre il problema si verifica sempre nella partizione home, quindi non posso fare nessun confronto.

Qualche tempo fa c'era stato anche un problema nella partizione dati in comune con Linux: c'è era una cartella in cui non si poteva entrare e poi avevo risolto col check disk di Vista (non ricordo se avevo aperto un topic specifico, comunque se ne era parlato).

Infine il recente problema dei file che non potevano essere copiati in W10 sull'altro PC, e il problema partiva da questo computer, ma in questo caso si trattava di file apribili con Linux, ma non con Windows e che una votla rinominati davano problemi solo a 10 e non a Vista.

[Maary79]

[elisa.r]

Be', ora aspetto di averne voglia. Oltre che tempo richiede organizzazione. Bene o male ho capito che alla fine mi toccherà reinstllare tutto. O meglio, Linux. Stavolta mi sa che Vista lo lascio fuori, tanto ormai non lo uso.:

[Maary79]

Si, ti conviene...a Vista gli puoi far fare l'ultimo sforzo con il tool WD...

[elisa.r]

Per ora ho fatto lo scan veloce col tool di WD. Non è stato incoraggiante, perché non riesce neppure a portarlo a termine.

[Maary79]

Sarebbe da provare a rifare il test, per vedere se lo fallisce ancora.
E occhio a riparare gli errori, che non ti metta ko qualcosa, ad esempio Linux, e la home. Magari non riconoscendo l'fs...ma sarebbe da pazzi che riconoscesse solo fs Windows, ci sono anche i Mac, con il loro fs.

Se una volta lo completa e a volte lo fallisce, lo giudicherei non attendibile (come del resto quello Seagate).
Io non mi sono fidata di riparare nulla con quel tool. Non sapendo come avrebbe agito.

Anche perché, ciò che ci interessa è sapere se il disco ha errori fisici (cioè la superficie del disco rovinata) o logici (cioè software, risolvibili con una formattazione).

[elisa.r]

Quel test che ho riportato sopra in realtà l'ho ripetuto due volte ed è venuto uguale.


Intanto ho fatto la chiavetta con la versione dos. Il test veloce dice che c'è un errore e che devo fare il test completo. Il test completo può anche eseguire le riparazioni, il che ovviamente cancella dati, quindi alla fine probabilmente mi toccherà reinstallare il sistema. Penso che lo farò, tanto non ho nulla da perdere, parte il tempo. Ho preparato tutto e domani mattina lo faccio partire. Non so quanto impiegherà.

[Maary79]

Ok, fai da test per questo software.
Poi avvii in live Linux e controlli lo stato del disco, come è formattato, e se è cambiato qualcosa.

[elisa.r]

Niente da fare. Neppure il test esteso, che ho ripetuto due volte, può risolvere il problema. Termina dopo aver esaminato circa il 30% e mi comunica:

[elisa.r]

Ho risolto... poi si è guastato di nuovo.

Prima ho usato il tool del produttore per formattare. Ha riscritto tutto il disco con gli zeri. Ho rifatto il test e non venivano segnalati errori sul disco.

Ho reinstallato Linux, stavolta senza Windows, quindi ho fatto solo tre partizioni: sistema, swap e home, dove intendevo mettere tutti i dati.

Avviato senza problemi, ho copincollato tutti i dati del backup. Dopo aver eseguito l'operazione ho notato rallentamenti e scarsa reattività dell'interfaccia. Ho riavviato e... sì, messaggi di errore vari, entrata in modalità emergenza con invito a fare il journal, che ho fatto. Era pieno zeppo di errori, in particolare indicava errori al filesystem della home. Ho avviato la live, ma non sono riuscita a recuperare il log, però ho eseguito un fsck della home.

[Maary79]

Dubbio lecito. È la prima cosa che ho pensato anch'io...
Negli ultimi step mi manca qualcosa. Dopo la formattazione lenta. Hai provato, oltre a fare il test (dal DOS, con l'utility WD), a controllare se i dati smart segnalavano ancora i settori pendenti?
E a controllare anche dal live di Linux, con gsmartcontrol, prima di reinstallare?
La formattazione lenta quanto ci ha messo?

Ricorda che se cambi il disco, e ne metti uno diverso (altra marca, capacità) i dischi di ripristino di Vista non funzioneranno più.

[elisa.r]

La formattazione ha impiegato circa 1 ora e 45. L'hd è da 320 GB.

Il test di Wd dopo la formattazione diceva che il disco era privo di errori. Poi ho fatto il test anche con Linux live e i dati erano a posto, con 0 settori pendenti.

Dopo il secondo avvio, quando si sono verificati i problemi e Linux non riusciva ad avviarsi, il self test di Linux (eseguito da live) non veniva più completato, e i dati smart mi davano un settore pendente.

Allora sempre da live ho eseguito il fsck. Da allora non si sono più verificati problemi, e il test e i dati smart non segnalano errori, ma ormai mi sembra chiaro che c'è una parte del disco che si scombina quando viene scritta. (Ma perché quando vengono scritti gli 0 durante la formattazione non succede?) Un dettaglio interessante è il fatto che la sera precedente la formattazione avevo scaricato un file grande (2GB). La mattina dopo, prima di eseguire i test e la formattazione, avevo guardato i dati smart e avevo visto che i settori pendenti erano saliti a quasi 200 (il giorno prima erano 72).

Le partizioni sono disposte fisicamente nell'ordine che si vede nel grafico delle partizioni? Perché se è così, potrei riformattare e poi creare un partizionamento che escluda la porzione dove si trovava la vecchia home (che era la partizione dove si verificavano i problemi anche nella precedente occasione), poi riversare di nuovo tutto il backup dei dati e vedere se stavolta succede qualcosa.

Mi piacerebbe anche sapere se c'è un metodo valido per verificare se i miei backup sono integri. chkdsc /f /r è sufficiente? (sono in ntfs, quindi lo faccio con Windows).

[Maary79]

Certo il check disk da Windows non fa mai male, essendo fs Windows.
Era questo il pericolo di fare una cosa per niente, fai la formattazione e il disco sembra a posto, ci scrivi sopra e prima o dopo i problemi risaltano fuori.
Nel tuo caso è stato molto prima...

L'utility WD non ha un opzione che ti fa isolare gli eventuali settori danneggiati pendenti?

Al massimo puoi fare come hai detto, isolare tu la vecchia home. Ma i settori fisici saranno comunque destinati ad espandersi.

[elisa.r]

L'ho fatto. Ho reinstallato Linux facendo un partizionamento che escludesse la vecchia home e sono stata larga di manica.

C'è già un settore pendente. Insomma la sequenza degli eventi, dopo la bassa formattazione di qualche giorno fa, è stata, più o meno:

- 0 settori pendenti e self test di Linux OK
- mancato avvio, con problemi alla partizione home, risolti con fsck
- 0 settori pendenti e self test di Linux OK
- 1 settore pendente così di punto in bianco, self test infattibili, ma nessun problema di utilizzo
- reinstallazione di Linux con la zona sospetta non allocata
- 0 settori pendenti, test OK (quindi si presume che il settore pendente fosse nella parte esclusa)
- 1 settore pendente, test infattibili, nessun problema di utilizzo (questa è la situazione attuale).

In ogni caso, anche in mancanza di problemi visibili, partendo da una situazione di 0 settori pendenti, mi ritrovo sempre con un settore pendente all'incirca dopo un giorno,

Sarebbe stato interessante usare per un po' il sistema senza copiare i dati, ma magari quello sarà il prossimo passaggio. Rifarò tutto da capo, usando il tool Wd, magari rifacendo la bassa formattazione.

Quello che sto facendo adesso è un controllo del disco di backup con chkdsk /F /R sull'altro PC, ma non prevedo nulla di buono: arrivato alla fase 4 controllo cluster danneggiati, dopo un minuto o due, si è fermato all'1%, almeno in apparenza. E' lì da un'ora.

[Maary79]

Strano che anche quel disco abbia problemi... gsmartcontrol cosa dice? I dati smart e i test vari?

[elisa.r]

Secondo me si era bloccato tutto. Alla fine ho riavviato il pc. Poi mi è venuto il dubbio che forse andava fatto da amministratore e non da utente normale. Però se fosse così perché avrebbe cominciato ad eseguire?

Dopo ho fatto il controllo cliccando sull'unità disco e scegliendo l'apposita opzione. Fa una specie di controllo breve, che dovrebbe trovare eventuali errori e correggerli. Non so bene a quale comando corrisponda. Comunque mi dice che va bene.

Ho poi analizzato con Gsmartcontrol (solo il test breve altrimenti ci vogliono ore) e anche secondo lui va bene. Anche i dati smart sono buoni. Solo una lettura errata e il resto a posto.

Comunque è un hard disk semi nuovo. Se non sbaglio gli ho copiato su tutti i dati una sola volta e per il resto ho fatto la sincronizzazione, che aggiunge i file nuovi e basta, quindi non si può dire che sia molto usato. Non penso che possa davvero avere dei problemi.

Il problema dev'essere per forza solo nell'hard disk del portatile. Credo che farò qualche altro esperimento, ma finirà che lo cambio.

[Maary79]

A Windows meglio fargli fare tutte queste cose come amministratore...
L'hdd guasto da esperimenti va bene!
Prendi un cavo adattatore autoalimentato sata-usb, poi lo colleghi al PC come un qualsiasi disco esterno...

[elisa.r]

Intendevo più che altro esperimenti per cercare di capire dov'è il problema. Certo sarebbe bello avere un tool che mi dica DOVE si trova fisicamente il problema. Esiste qualche programma? Quello di WD non ha questa funzione.

[Maary79]

Ho letto di un certo hdd regenerator...ma costa di più la licenza di un hdd nuovo...