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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 11 Feb 2017 22:48 Oggetto: |
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Scarica questo file sul desktop
link
Clicca con il destro del mouse sopra il file, e scegli "Esegui come Amministratore".
Poi riavvia il pc. (è importante) |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 12 Feb 2017 10:49 Oggetto: |
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r16, ok fatto,grazie .il problema permane. |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 12 Feb 2017 12:31 Oggetto: |
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Verifichiamo un po di cose:
Fai:
Start
Pannello di controllo
Tastiera
Clicca su "Hardware"
Controlla cosa dice su "Stato dispositivo" (deve essere scritto se funziona oppure no)
Se c'è scritto che "funziona correttamente" clicca su "Proprietà".
Clicca su "Driver" in alto.
Clicca su "Aggiorna driver".
Vedi se il driver viene aggiornato.
Se viene aggiornato, conferma tutto, chiudi, e riavvia il pc.
Se non funziona:
Controlla se c'è il driver chiamato kbdhid seguendo questo percorso:
C:\Windows\system32\ drivers\Kbdhid.sys
Poi segui il percorso di questa chiave e controlla se c'è il driver kbdhid:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid
Per avere le idee più chiare,avrei bisogno di vedere delle foto dei valori della chiave del registro che contiene il driver kbdhid.sys |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 12 Feb 2017 13:40 Oggetto: |
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quello che vedo dopo aver fatto.... Start
Pannello di controllo
Tastiera
Clicca su "Hardware" Cattura0.PNG
------
Controlla se c'è il driver chiamato kbdhid seguendo questo percorso:
C:\Windows\system32\ drivers\Kbdhid.sys
Cattura1.PNG
-------------
Poi segui il percorso di questa chiave e controlla se c'è il driver kbdhid:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid
pare non sia presente
Cattura2.PNG |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 12 Feb 2017 14:04 Oggetto: |
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Citazione: | quello che vedo dopo aver fatto.... Start
Pannello di controllo
Tastiera
Clicca su "Hardware" Cattura0.PNG |
Accanto alla voce in alto "Velocità" ci dovrebbe essere un'altra voce che dice "Hardware" che non c'è....
Purtroppo questi inconvenienti succedono in S.O non originali.
Citazione: | HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid
pare non sia presente |
Prova a scendere ancora, i file sono numerati in ordine alfabetico, per cui dovrebbe trovarsi dove inizia la lettera K. (kbdhid)
Comunque la vedo dura se nelle proprietà della tastiera non c'è la dicitura "Hardware" .
Prendi in considerazione l'idea di formattare il pc e, reistallare il S.O. (originale se puoi) |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 12 Feb 2017 14:23 Oggetto: |
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Accanto alla voce in alto "Velocità" ci dovrebbe essere un'altra voce che dice "Hardware"....
ecco ci sta Cattura3.PNG
Prova a scendere ancora, i file sono numerati in ordine alfabetico, per cui dovrebbe trovarsi dove inizia la lettera K. (kbdhid)
pardon mi son distratto....Cattura4.PNG |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 12 Feb 2017 14:36 Oggetto: |
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Le impostazioni del registro sono regolari.
Sulle proprietà della tastiera clicca su Hardware , postami la foto.
Poi, sempre su Hardware clicca su Proprietà e posta la foto. |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 12 Feb 2017 14:50 Oggetto: |
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Sulle proprietà della tastiera clicca su Hardware , postami la foto.
Cattura5.PNG
Poi, sempre su Hardware clicca su Proprietà e posta la foto.
manca "Proprietà" |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 12 Feb 2017 15:05 Oggetto: |
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Scusa ma ho il sospetto che tu sia un po confuso.
Prima mi hai postato una foto in cui Hardware c'è.
Quello che desidero è che clicchi su HARDWARE e mi posti la foto per vedere se mi dice che la tastiera è funzionante. |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 12 Feb 2017 15:55 Oggetto: |
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dunque...ricapitoliamo click su tastiera Cattura6.PNG
dopo si apre questa finestra....Cattura7.PNG
poi click su Hardware e vedo questo...
Cattura8.PNG |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 12 Feb 2017 16:11 Oggetto: |
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Citazione: | poi click su Hardware e vedo questo...
Cattura8.PNG |
No, non clicchi su Hardware.....perchè sei sempre sulla finestra "Velocità".
Punta il mouse su Hardware e la schermata cambia.
E vorrei vedere cosa c'è scritto.
E in quella schermata c'è anche "Proprietà". |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 12 Feb 2017 16:24 Oggetto: |
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l'anomalia è appunto quella... inizialmente la finestra propone la scelta tra velocità e hardware quando clicco su hardware(ti assicuro che clicco su hardware ) vedo quello che ti ho postato..capisco che ti sembra strano....ma è così... |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 12 Feb 2017 16:38 Oggetto: |
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Citazione: | l'anomalia è appunto quella... inizialmente la finestra propone la scelta tra velocità e hardware quando clicco su hardware(ti assicuro che clicco su hardware ) vedo quello che ti ho postato..capisco che ti sembra strano....ma è così... |
Se è così non si può fare nulla....
E' cliccando su Hardware e poi su Proprietà, che si possono aggiornare i driver
oppure disinstallarli o fare altre operazioni.
Da quello che ho capito, sembra proprio che la tastiera non funziona perchè il sistema non rileva l'Hardware.
Prova a staccare la tastiera e spegnere il pc.
Poi avvialo, e riattacca la tastiera.
Vedi cosa succede. |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 12 Feb 2017 17:31 Oggetto: |
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ok, r16 ho provato. ma il problema rimane .grazie comunque per l'assistenza. questo pc ha circa 7 anni e dunque è giunta la sua ora....ciaooo |
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R16 Dio maturo
Registrato: 07/03/08 21:58 Messaggi: 10121
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Inviato: 12 Feb 2017 17:37 Oggetto: |
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Citazione: | questo pc ha circa 7 anni e dunque è giunta la sua ora.... |
Anche se dispiace, è la scelta migliore.
Alle volte fare "piazza pulita" quando si hanno tanti problemi importanti, è la migliore soluzione.
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12224
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Inviato: 12 Feb 2017 22:41 Oggetto: |
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Alcuni messaggi fa ti avevo chiesto se riuscivi da "gestione dispositivi" a rimuovere il driver della tastiera (tasto dx sopra il dispositivo e sul menù a tendina trovi "rimuovi", " aggiorna", "ripristina", ecc..
Se non hai già provato puoi provare a rimuovere il driver e riavviare. E puoi provare anche le altre voci...se le hai...non ho esperienza di sistemi operativi non originali, non mi aspetterei mai nulla di simile.
Ad ogni modo io ti consiglio un sistema originale, o di passare ad un sistema gratuito (Linux). |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 13 Feb 2017 07:37 Oggetto: |
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si r16, in effetti era in "cantiere " questa decisione, ormai è già un pò di tempo che su quel pc c'è un "tira e molla" anzi a dirla tutta è già una gran cosa che si accenda, mi permette di fare gli ultimi salvataggi...
ok Maary79, stasera proverò a far come dici e posto il risultato.
grazie ancora e buon inizio di settimana |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12224
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Inviato: 13 Feb 2017 09:53 Oggetto: |
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Ok, magari con un po' di fortuna, potrai "tirare avanti", ma visti i trascorsi di quel pc la formattazione è scelta migliore. E anche la scelta di un sistema più "stabile".
Non è difficile, anche mantenendo i dati (se sono in una partizione separata, ad esempio D: ), l'importante è avere un supporto di installazione. Puoi comunque ripristinare Windows anche con altri supporti (immagini di sistema, creabili in qualsiasi momento, a pc in ordine, o partizioni di ripristino, che tu non hai per ovvie ragioni).
Secondo me non ha senso tentare di recuperare un sistema gravemente compromesso, se provoca disagio prolungato. Si fa molto prima a reinstallare.
Per ogni chiarimento chiedi aprendo nuovi thread. |
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marg17 Semidio
Registrato: 02/06/07 08:48 Messaggi: 328
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Inviato: 19 Feb 2017 14:33 Oggetto: |
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Maary79, provato....niente da fare. grazie e buona domenica. |
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