Indice del forum Olimpo Informatico
I Forum di Zeus News
Leggi la newsletter gratuita - Attiva il Menu compatto
 
 FAQFAQ   CercaCerca   Lista utentiLista utenti   GruppiGruppi   RegistratiRegistrati 
 ProfiloProfilo   Messaggi privatiMessaggi privati   Log inLog in 

    Newsletter RSS Facebook Twitter Contatti Ricerca
Schermata pc rosa
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Pronto Soccorso Virus
Precedente :: Successivo  
Autore Messaggio
venclaudio
Eroe
Eroe


Registrato: 29/05/13 22:01
Messaggi: 61

MessaggioInviato: 10 Giu 2017 21:21    Oggetto: Schermata pc rosa Rispondi citando

Salve,
stasera ho acceso il computer e la schermata anziché essere bianca era di un rosa leggero ma molto fastidioso. L'ho spento e riacceso e per poco lo schermo è rimasto bianco, ma ora è di nuovo rosa. È rosa soprattutto nella parte superiore dello schermo e va scemando man mano che si va verso il basso dello schermo.
Potete per favore aiutarmi? Come posso sistemarlo?
Cordiali saluti,
Marianna
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 5319

MessaggioInviato: 11 Giu 2017 09:26    Oggetto: Rispondi citando

Una volta che è caricato il desktop i colori dello sfondo, finestre, applicazioni varie sono come al solito?
Di che schermata bianca parli? Di un programma? Del browser? Del login?
Questo è capitato dopo che hai fatto qualcosa in particolare? Installato o aggiornato qualche programma o driver, ad esempio?

Ci devi dare info più precise. Compreso il Sistema Operativo​ che usi.
Se invece sospetti un malware, la guida è questa: http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=65236

Ci posti un immagine? link
Top
Profilo Invia messaggio privato
venclaudio
Eroe
Eroe


Registrato: 29/05/13 22:01
Messaggi: 61

MessaggioInviato: 11 Giu 2017 19:59    Oggetto: Rispondi citando

Salve,
sfondo e varie sono di colore normale per un po', poi lo schermo assume una sfumatura di rosa. La sfumatura però va ad intermittenza: stamattina è apparsa poco dopo aver acceso il pc, ora non appare benché il pc sia acceso da mezz'ora. In ogni caso, nei casi in cui poi appare, la schermata del login non ha la sfumatura rosa, mentre lo sfondo e le varie altre finestre che poi apro sì. Inoltre, se inclino lo schermo del pc la sfumatura sembra sparire, ma appena mi metto frontale al pc (anche se è inclinato in modo che il rosa non si veda) si torna a vedere il rosa. (Con schermata bianca mi riferivo a qualcosa come un documento word bianco nel quale notare meglio il rosa)
Non avevo né aggiornato né installato alcun programma o driver.
Utilizzo windows 10.
Posterò un'immagine (una cattura schermo e una foto del pc) appena possibile.
Grazie mille
Top
Profilo Invia messaggio privato
venclaudio
Eroe
Eroe


Registrato: 29/05/13 22:01
Messaggi: 61

MessaggioInviato: 11 Giu 2017 20:35    Oggetto: Rispondi citando

Come non detto.
Purtroppo, poco dopo aver attaccato il filo di carica lo schermo ha preso la sua sfumatura rosa.
Vi allego le immagini:
Screen: http://it.tinypic.com/r/2zsz9r5/9
Foto: http://it.tinypic.com/r/2vxoc9c/9
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 5319

MessaggioInviato: 12 Giu 2017 10:58    Oggetto: Rispondi citando

La schermata di questa applicazione, presa giù con lo strumento di cattura non segnala nessuna anomalia.



Hai fatto bene a fare una foto allo schermo...da qui vedo una specie di quadretti rosa, azzurro che vanno sfumando dall'alto verso il basso.
Anche se non vorrei fosse un effetto ottico della macchina fotografica.



Nelle 2 pagine che hai linkato è sufficiente che copi e incolli i link tra i campi [IMG], così vediamo le immagini direttamente sul messaggio, che è più comodo. Per le prossime volte.

Ti consiglio comunque di fare le scansioni.

Spero per te che non sia la scheda video che ti stia lasciando. Non ti ricordi di averla aggiornata?
Mi dai il modello della scheda video?
Top
Profilo Invia messaggio privato
venclaudio
Eroe
Eroe


Registrato: 29/05/13 22:01
Messaggi: 61

MessaggioInviato: 12 Giu 2017 16:07    Oggetto: Rispondi citando

L'azzurro è l'effetto della foto, il rosa è proprio (purtroppo) quello che c'è.
Non ho aggiornato la scheda video.
Inoltre, oggi il rosa non è ancora apparso, anche se ieri sera c'era.

(ho fatto una cattura per essere sicura di non sbagliare a mettere i dati della scheda)
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 5319

MessaggioInviato: 12 Giu 2017 17:23    Oggetto: Rispondi citando

Presupponendo che non sia causato da virus (non hai ancora postato log e fatto scansioni)
E che sia un problema software.
Ripristino di un precedente punto di ripristino, antecedente al problema.
Ripristino di fabbrica del sistema operativo, o reinstallazione pulita di W10.

Se è un problema hardware, che questo me lo fa pensare, in quanto lo strumento di cattura non rileva queste tonalità rosa, che si presentano a random.

1) monitor difettoso, per cui dovresti provare a collegarlo ad un altro monitor, anche TV, anche se hai un pc portatile.
2) scheda video che se ne sta andando, dunque qua la differenza la fa se è un pc portatile o fisso.
Se è un fisso l'operazione non è complessa, puoi farlo anche tu, se non ti spaventa aprire il case.
Se è un portatile probabilmente butti via tutto, le schede video sono integrate (saldate) alla scheda madre, dovresti cambiare tutta la MB (scheda madre) e ti costerebbe troppo, salvo alcuni modelli con scheda video dedicata, per darti informazioni precise, in tal senso ho bisogno del modello esatto del PC (nel caso di portatile).
Top
Profilo Invia messaggio privato
R16
Moderatore Sicurezza
Moderatore Sicurezza


Registrato: 07/03/08 21:58
Messaggi: 9532

MessaggioInviato: 12 Giu 2017 19:11    Oggetto: Rispondi citando

Maary79 ha scritto:
Citazione:
Presupponendo che non sia causato da virus

Non è un virus, (opinione mia) ma per esserne sicuri bisognerebbe provare un'altro monitor.
Top
Profilo Invia messaggio privato
venclaudio
Eroe
Eroe


Registrato: 29/05/13 22:01
Messaggi: 61

MessaggioInviato: 12 Giu 2017 20:34    Oggetto: Rispondi citando

Ho fatto delle scansioni negli ultimi giorni (compreso oggi) e malwarebytes non ha rilevato elementi nocivi, in ogni caso vi posto il report
report.txt
Collegando il pc alla tv il rosa non si presenta benché sul pc ci sia.
Purtroppo è un portatile, un lenovo z50-70.
Top
Profilo Invia messaggio privato
R16
Moderatore Sicurezza
Moderatore Sicurezza


Registrato: 07/03/08 21:58
Messaggi: 9532

MessaggioInviato: 12 Giu 2017 20:56    Oggetto: Rispondi

Citazione:
Collegando il pc alla tv il rosa non si presenta benché sul pc ci sia.

A mio avviso è la scheda video che ti sta salutando.
Escludendo un virus (mai visto un virus che si comporta così) ti conviene avere una conferma da un centro assistenza, se si tratta di un difetto hardware.
Magari fai fare una diagnosi a varie assistenze di computer, tanto per non farti fregare.
Top
Profilo Invia messaggio privato
Mostra prima i messaggi di:   
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Pronto Soccorso Virus Tutti i fusi orari sono GMT + 1 ora
Vai a 1, 2  Successivo
Pagina 1 di 2

 
Vai a:  
Non puoi inserire nuovi argomenti
Non puoi rispondere a nessun argomento
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi votare nei sondaggi