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Apertura indesiderata della pagina di ricerca di Yahoo
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Autore Messaggio
beppe50
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Registrato: 04/03/15 21:16
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MessaggioInviato: 14 Nov 2017 14:59    Oggetto: Apertura indesiderata della pagina di ricerca di Yahoo Rispondi citando

Buongiorno a tutti,

utilizzo Firefox come browser internet e Google come pagina iniziale per le ricerche.
Da qualche giorno, quando apro le finestre successive alla prima, anzichè visualizzare le ultime ricerche fatte si apre la pagina di ricerca di Yahoo.
Quello che potevo fare con le mie limitate conoscenze informatiche l'ho fatto ma non ho ottenuto nulla; ho aperto le Opzioni di Firefox ma tutto risulta normale, ho usato CCleaner, adwcleaner ma senza risultato.
Dove posso andare o cosa posso fare per ripristinare Firefox?

Grazie per l'eventuale aiuto
beppe
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R16
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Registrato: 07/03/08 21:58
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MessaggioInviato: 14 Nov 2017 18:25    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Beppe.
Sposto il topic nella sezione virus: (come segnalato via PM)
Nel frattempo fai questa scansione:
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)
Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )
link
Avvialo e clicca Esegui.
Sulla finestra che ti compare clicca SI.
Clicca Scan.
Aspetta pazientemente la fine della scansione.
Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)
Ricorda di postare i log con Wikisend.
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beppe50
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MessaggioInviato: 14 Nov 2017 19:16    Oggetto: Rispondi citando

Ciao R16,
intanto grazie per l'aiuto poi, dico la verità, ero sicurissimo di aver inserito la richiesta di aiuto nella sezione Virus, evidentemente ero ubriaco Very Happy quindi ti chiedo scusa.

Ecco i due file che mi hai richiesto

Addition.txt
FRST.txt
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beppe50
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Messaggi: 69

MessaggioInviato: 14 Nov 2017 19:23    Oggetto: Rispondi citando

R16, ho capito il mio errore, io l'ho inserito in Sicurezza mentre dovevo inserirlo in Pronto Soccorso Virus che sinceramente, con la fretta, non ho notato.

Riscusa
Ciao beppe
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R16
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Messaggi: 9605

MessaggioInviato: 14 Nov 2017 20:00    Oggetto: Rispondi citando

Citazione:
Riscusa

Ma non devi scusarti......sono bazzecole che succedono.
Citazione:
Quello che potevo fare con le mie limitate conoscenze informatiche l'ho fatto ma non ho ottenuto nulla

Vediamo cosa hai fatto, tanto per non farti rifare le stesse cose.
Hai provato a fare un ripristino di firefox?
Hai provato a disinstallare firefox e poi reistallarlo ? (se non lo hai fatto, aspetta mie indicazioni)
Il problema si verifica solo con firefox ?
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beppe50
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Messaggi: 69

MessaggioInviato: 14 Nov 2017 21:12    Oggetto: Rispondi citando

Andiamo per gradi:

1) Non ho fatto il ripristino di Firefox
2) Non ho disinstallato e poi reinstallato Firefox
3) Il tipo di problema che ho descritto si verifica solo con Firefox,

Chrome mi pare non abbia problemi se non che vedo pochissimi pulsanti nella toolbar ma è tanto che non lo apro e forse è cosi di suo,

Explorer ha dei problemi di visualizzazione ovvero la parte delle toolbar mi sembra che non visualizzi completamente tutti i pulsanti e la visualizzazione della scritta Google con la barra di ricerca risulta piccolissima praticamente inleggibile.

Ciao
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R16
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MessaggioInviato: 14 Nov 2017 21:29    Oggetto: Rispondi citando

Ok proviamo con il ripristino di firefox:
link

Fatto il ripristino, se il problema persiste segui queste indicazioni per disinstallare completamente firefox e poi installarlo.
Segui le indicazioni alla lettera:
Vai in "Programmi e funzionalità" e disinstallalo.
Poi da "Esegui" copia e incolla %APPDATA%
Si aprirà la cartella C:\user\appdata\roaming.
Cerca la cartella Mozilla e la elimini.
Riavvia il pc, Fai una pulizia con CCleaner compreso il registro e , reinstalla Firefox dal sito ufficiale.
link

Attenzione: questa procedura eliminerà anche i Segnalibri" di Firefox.
Per salvare i "Segnalibri" di Firefox e ripristinarli:
link
Se hai dubbi o non ti è chiaro qualcosa, fermati e fammelo sapere .
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beppe50
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MessaggioInviato: 15 Nov 2017 13:08    Oggetto: Rispondi citando

Ciao R16,

ho ripristinato Firefox e ora non c'è più il problema che ti avevo segnalato però non ho più tutte le applicazioni di sicurezza che col tempo avevo inserito.

Inoltre, ho salvato i segnalibri ma non eirsco più ad inserirli nella barra laterale.

Grazie
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R16
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Messaggi: 9605

MessaggioInviato: 15 Nov 2017 17:57    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Citazione:
ho ripristinato Firefox

Lo hai "ripristinato" oppure lo hai disinstallato e poi reinstallato.....
Sono 2 cose diverse.
Citazione:
Inoltre, ho salvato i segnalibri ma non eirsco più ad inserirli nella barra laterale.

Se hai ripristinato Firefox, non occorre salvare i segnalibri, perchè il ripristino non elimina i segnalibri. (li lascia intatti)
Se invece lo hai disinstallato, allora hai sbagliato qualcosa nel salvataggio del segnalibri.
Citazione:
però non ho più tutte le applicazioni di sicurezza che col tempo avevo inserito.

Quali applicazioni di sicurezza?
Se parli di Firefox le puoi configurare di nuovo.
Citazione:
Inoltre, ho salvato i segnalibri ma non eirsco più ad inserirli nella barra laterale.

Cliccando sull'icona dei segnalibri hai messo la spunta su "Visualizza barra laterale segnalibri" ?
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beppe50
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MessaggioInviato: 15 Nov 2017 21:25    Oggetto: Rispondi

Ciao R16,

confermo che l'ho ripristinato quindi sovrascritto utilizzando il link che mi hai proposto.

I segnalibri li ho trovati erano li davanti che mi guardavano Embarassed

Per quanto riguarda le applicazioni ho fatto come mi hai detto tu ma ho il sospetto che diverse non ci siano piu perchè incompatibili con la nuova versione.

Una cosa che mi piaceva ma non la trovo più, il motivo potrebbe sempre essere quello del punto precedente, erano le linguette colorate.

Questa è l'immagine del mio browser, è normale?
Cattura.JPG

Grazie
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