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non riconosce più gli smartphone collegati
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vittocre
Semidio
Semidio


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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 10:03    Oggetto: non riconosce più gli smartphone collegati Rispondi citando

Ciao a tutti
Da un pò di tempo il mio Acer 2490 con XP-Home fa il bip quando inserisco il cavetto del cellulare ma non appare in risorse del sistema per cui non posso più scaricare le foto.
Questo su tutti gli smartphone che ho provato...che posso fare (oltre ovviamente a decidermi di cambiare il PC)?
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Maary79
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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 18:19    Oggetto: Rispondi citando

Prova ad andare in pannello di controllo - sistema - scheda "hardware" - gestione periferiche con il cellulare collegato al pc, disinstalla la periferica del telefono e riavvia il pc.
Occhio che potrebbe essere riconosciuto anche come "periferica sconosciuta", con un punto interrogativo giallo.

Se non funziona forse si tratta di pulire infcache che ha memorizzato il driver sbagliato, dunque:

1) Fai clic su "Start" e seleziona "Trova".
2) Ricerca selezione per "file e le cartelle."
3) Seleziona "cartelle di sistema di ricerca" e "Cercare gli elementi nascosti" sotto "Ulteriori opzioni".
4) Inseririsci "INFCACHE.1" sotto "nome o parte del nome del file" e fai clic "Trova". Cancella questo file. Dopo aver riavviato il computer, collega il telefono.
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vittocre
Semidio
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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 19:04    Oggetto: Rispondi citando

Mannaggia !!!...non c'è più "Gestione periferiche"...è recuperabile ?
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Maary79
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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 19:06    Oggetto: Rispondi citando

In che senso non c'è più? Shocked
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vittocre
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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 19:31    Oggetto: Rispondi citando

nel senso che non c'è l'entrata "gestione periferiche". E' in ordine alfabetico e
dopo "Data e ora" trovo "Gestione audio" quindi "Installazione applicazioni".
Esattamente un anno fa mi avevi fatto disinstallare i driver delle schede di rete perchè non mi connettevo più ad internet, poi alla riaccensione le aveva ricaricate e tutto funzionava.
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Maary79
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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 19:56    Oggetto: Rispondi citando

Sei nel posto sbagliato.
Pannello di controllo - sistema - scheda "hardware" - gestione periferiche
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vittocre
Semidio
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Registrato: 05/04/07 23:24
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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 23:11    Oggetto: Rispondi citando

scusa hai ragione...trovato!
c'e Huwei con punto di domanda giallo, se ci clicco sopra tenta di caricarlo ma poi non lo trova....e io che posso fare?
Stessa cosa coll'Alctel di mia moglie.
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vittocre
Semidio
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Registrato: 05/04/07 23:24
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MessaggioInviato: 23 Gen 2018 23:14    Oggetto: Rispondi citando

Se trovo i driver in rete dove li metto ?
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Maary79
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MessaggioInviato: 24 Gen 2018 11:12    Oggetto: Rispondi citando

1 I driver non si mettono si installano.
2 I driver si scaricano solo sui siti ufficiali, dei produttori dei vari device. Ad esempio Huawei o Alcatel.
3 I driver, nel caso di telefoni, sono inclusi in software per la gestione del telefono (salvo che siano ancora compatibili con sistemi operativi fuori supporto da anni).
4 Di solito i driver Microsoft sono più che sufficienti.

E, a parte questo...hai provato a rimuovere il driver del telefono e a cancellare INFCACHE1?
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vittocre
Semidio
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MessaggioInviato: 24 Gen 2018 16:29    Oggetto: Rispondi

ok....chiedo venia ma ho quasi 71 anni !
Premetto che sino ad agosto riuscivo a scaricare le foto sia dall'attuale Alcatel che dal mio vecchio Huawei, ora c'è il punto di domanda sia con collegato l'Alcatel, che il vecchio che il nuovo Huawei.
Ho cliccato sopra e dice
I driver della periferica specificata non sono stati installati. (Codice 28)
Per reinstallare i driver della periferica specificata, scegliere Reinstalla driver.
Ho provato a installare automaticamente (scelta consigliata) ma alla fine dice che non è riuscito a trovare il driver.
Forse è un problema legato a XP-home ormai obsoleto ? (del 2006)
Ho fatto una ricerca del file INFCACHE.1 a lo trova in 16 cartelle di Windows
Quale dovrei cancellare ?
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