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il pc si blocca e si aprono programmi da soli
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Autore Messaggio
Fenicee
Comune mortale
Comune mortale


Registrato: 21/04/19 02:08
Messaggi: 1

MessaggioInviato: 21 Apr 2019 02:24    Oggetto: il pc si blocca e si aprono programmi da soli Rispondi citando

Salve a tutti, nel pc di un mio amico non si riusciva a cliccare nessuna icona del desktop, poi a volte il mouse avviava lo scorrimento veloce senza aver cliccato il tasto centrale del mouse, aprendo una nuova scheda su chrome da un link e poi cliccandoci sopra per visualizzare la pagina si chiude la scheda...
premendo CTRL+ALT+CANC sembra ritornare a funzionare per qualche secondo
Avast non ha rilevato mai niente....

Come da regolamento, allego i file richiesti:

malware bite.txt

giusto.txt]AdwCleaner[C01]giusto.txt

FRST.txt

Addition.txt
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Registrato: 07/03/08 21:58
Messaggi: 9858

MessaggioInviato: 24 Apr 2019 13:46    Oggetto: Rispondi

Ciao Fenicee e benvenuta.
Scarica questo file sul desktop: (dove si trova FRST)
link
Avvia FRST e clicca su FIX.
Attendi la fine della scansione.
Se il pc non si riavvia da solo, lo devi riavviare tu.
Posta il file fixlog.txt.

Poi:
Disinstalla google chrome da Programmi e funzionalità.
Nella finestra che si apre, metti il segno di spunta accanto alla voce "Eliminare anche i tuoi dati di navigazione"?
Clicca sul pulsante Disinstalla per eliminare sia Chrome che la cronologia del browser dal PC.
Questa operazione eliminerà anche i Preferiti di Chrome, quindi :
Come salvare i preferiti/segnalibri di Chrome:
link

Vorrei sapere se hai gli stessi problemi anche con Firefox.

In effetti Frst mi segnala un problema al mouse USB.
Consiglio di provare ad aggiornare il driver del mouse, oppure provare con un'altro mouse.
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