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PC lentissimo
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1950GS
Eroe in grazia degli dei
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MessaggioInviato: 09 Dic 2019 18:54    Oggetto: PC lentissimo Rispondi citando

Buona sera, ricorro a voi per chiedere aiuto per un pc che a dire lentissimo è un eufemismo. Premetto che non riesco a caricare Malwarebytes (lancio l'installazione ma non si schioda) ADWcleaner e FRST invece li ho eseguiti
adwcleaner http://www.wikifortio.com/775564/AdwCleaner[C01].txt

frst link
link

Grazie infinite per l'aiuto
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R16
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Messaggi: 10084

MessaggioInviato: 09 Dic 2019 21:27    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Disinstalla Avast da "Programmi e funzionalità". (lo reistalliamo a bonifica conclusa)
Fai una pulizia con CCleaner compreso il Registro.
Riavvia il pc.
Ripeti la pulizia con CCleaner.

Ripristina CHROME
Apri Chrome.
Fai clic sul menu con i 3 puntini in alto a destra.
Fai clic su Impostazioni.
Fai clic su Mostra impostazioni avanzate in basso.
Fai clic su Ripristino delle impostazioni nella sezione "Reimpostazione e pulizia".
Fai clic su Ripristina le impostazioni predefinite originali

Fammi sapere se il pc è migliorato sensibilmente oppure no.
Seguiranno ulteriori indicazioni.
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1950GS
Eroe in grazia degli dei
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MessaggioInviato: 09 Dic 2019 21:59    Oggetto: Rispondi citando

Grazie innanzi tutto per la tempestività.
Purtroppo è cambiato poco. La navigazione su internet è lentissima. Premetto che sto utilizzando un altro PC (quello incriminato lo usa principalmente mia moglie e solo a scopo ludico); qualunque cosa lancio va in overtime.
Posso fare qualcosaltro?
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R16
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MessaggioInviato: 09 Dic 2019 22:03    Oggetto: Rispondi citando

Scarica questo file sul desktop: (dove si trova FRST)
link
Avvia FRST e clicca su FIX una sola volta.
Attendi la fine della scansione.
Se il pc non si riavvia da solo, lo devi riavviare tu.
Posta il file fixlog.txt.
PS:
Finita questa operazione rifai una nuova scansione con FRST.
Posta i 2 log facendo attenzione a non confonderli con le scansioni precedenti.
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1950GS
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MessaggioInviato: 09 Dic 2019 22:36    Oggetto: Rispondi citando

Ecco qua

Fixlog link

FRST link

Addition link
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1950GS
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MessaggioInviato: 09 Dic 2019 22:44    Oggetto: Rispondi citando

ovviamente quando ho scritto che uso un altro pc è per la connessione al forum

Sicuramente lo hai capito Very Happy
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1950GS
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 09:17    Oggetto: Rispondi citando

Buon giorno, come ultima spiaggia ho pensato che la lentezza dipendesse dalla scheda di rete per cui ho uilizzato una scheda di rete esterna USB e la situazione è migliorata moltissimo infatti la navigazione è sufficientemente veloce. A questo punt cosa mi suggerisci di fare?
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Maary79
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 11:03    Oggetto: Rispondi citando

La lentezza di un pc può dipendere anche dalle caratteristiche hardware, oltre che dall'incasinamento del sistema operativo.
Visto che trattasi di Windows 7 sarebbe interessante capire di che pc stiamo parlando, quanto vecchio è per intenderci, ram e cpu.

La lentezza poi, se è solo durante la navigazione, può essere un cattivo driver della scheda di rete. Ovviamente se, con la stessa connessione e altri dispositivi navighi più fluidamente.

Attendo comunque R16, perchè non so quante tonnellate di virus abbia rimosso... Wink
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dany79
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 12:01    Oggetto: Rispondi citando

ciao

prima di eseguire aspetta cio che dice anche R16...

Proverei un reset della scheda di rete sul pc incriminato:
Apri il prompt dei comandi come amministartore , esegui i comandi seguenti nell'ordine elencato:

1.Digita netsh winsock reset e premi INVIO.
2.Digita netsh int ip reset e premi INVIO.
3.Digita ipconfig /release e premi INVIO.
4.Digita ipconfig /renew e premi INVIO

riavvia il pc e verifica se la connessione è un po più veloce….
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1950GS
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 12:43    Oggetto: Rispondi citando

Grazie per l'aiuto, qualcosa si è mosso ma non più di tanto, decisamente va molto meglio con la scheda rete esterna, Posto uno screenshot con le caratteristiche del pc. E' vecchiotto ed è un assemblato, lo usa quasi sempre mia moglie e generalmente per controllare la posta e per giocare. Il software installato lo usavo io per lavoro ma adesso uso il mio notebook quindi se pensate che qualcosa debba essere rimnosso non ci sono problemi di sorta.

screenshot link
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1950GS
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 14:23    Oggetto: Rispondi citando

Con la nuova scheda di rete sono riuscito ad installare malawarebytes e ad eseguirlo. Ha rilevato 119 infezioni tutte messe in quarantena. Ho cercato inutilmente il log ma non sono riuscito a trovarlo. Potete dirmi in quale cartella si trova in modo che lo possa postare?
Grazie
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Maary79
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 15:05    Oggetto: Rispondi citando

Prova a guardare qui:

C:\ProgramData\Malwarebytes\MBAMService\ScanResults

Oppure:

C:\ProgramData\Malwarebytes\MBAMService\

Questi sono i percorsi indicati nel sito di Malwarebytes. Mi sembrava che anche dall'interfaccia di MBAM ci si poteva accedere più velocemente, guarda tra le varie schede o menù. Al momento non ho installato MBAM sul mio.

Per il resto, il pc ha solo poca ram, dunque non aprire più di un software in contemporanea, altrimenti swappa.

Se W7 è originale, portandolo a 4 gb di RAM, molto probabilmente puoi aggiornarlo a W10.
W7 non sarà più supportato a gennaio.

Perdi l'abitudine (è un consiglio!) di usare software crackati, per cui se il KMS è relativo al solo MS Office, prendi in considerazione Libre Office.
link
Se hai anche W7 non originale, hai una valida alternativa che si chiama Linux, che funziona anche con 2 gb di ram.
Oppure compri una licenza per W10 (dopo averlo testato), al modico prezzo di 25 euro.
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1950GS
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 16:44    Oggetto: Rispondi citando

Grazie per l consiglio, il fatto è che tutto il computer e nato già crakkato! Tanto è vero che adesso mi dice che windows non è originale. Vedrò cosa fare.
Per quanto riguarda il file di log Mbamservice è una appilicazione
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Maary79
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 17:45    Oggetto: Rispondi citando

Te lo dice perchè sono state fatte delle pulizie con tool specifici per la sicurezza.
Comportano questo.
Tutta questa lentezza, i problemi alla scheda di rete, sono dovuti ai software crackati.
Questi, quando cominciano a dare di matto sono irrecuperabili.
E' roba fatta da hacker, e questo tipo di hacker non è etico, per nulla.
Non a caso sono sempre pieni zeppi di virus.

Con queste premesse, io formatterei completamente il pc, per istallare Linux.
Tua moglie lo usa per navigare, posta, software tipo Office?
Linux va più che bene. E ti metti in pace da virus, con un sistema supportato e sicuro, senza aumentare la ram.

Se ti interessa, anche solo informazioni, scrivi qui:
http://forum.zeusnews.com/viewforum.php?f=67

Io ho finito, alla prossima!
Ciao
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 18:02    Oggetto: Rispondi citando

Grazie per il supporto. una sola domanda, visto che mia moglie lo usa anche per giocare (tipo giochi flash) con ubuntu può continuare a giocare? Io conosco benissimo il software (è stato il mio lavoro per 40 anni) ma di hardware e sistemi operativi ne capisco veramente poco

Grazie di nuovo
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 19:26    Oggetto: Rispondi citando

Certo Ubuntu, e qualsiasi distribuzione Linux supporta giochi in flash e html5.
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 19:26    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Scarica questo file sul desktop: (dove si trova FRST)
link
Avvia FRST e clicca su FIX una sola volta.
Attendi la fine della scansione.
Se il pc non si riavvia da solo, lo devi riavviare tu.
Posta il file fixlog.txt.

Poi:
Il browser Chrome è ancora infetto.
Suggerisco di disinstallarlo completamente in questo modo:

Disinstalla google chrome da Programmi e funzionalità.
Nella finestra che si apre, metti il segno di spunta accanto alla voce "Eliminare anche i tuoi dati di navigazione"?
Clicca sul pulsante Disinstalla per eliminare sia Chrome che la cronologia del browser dal PC.
NB: verranno eliminati anche i Preferiti di Chrome.
Come salvare i preferiti/segnalibri di Chrome:
link

Fai una pulizia con CCleaner compreso il registro.

Reinstalla Chrome.
link

Dimmi come funziona il "macinino". Smile
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 19:41    Oggetto: Rispondi citando

Il risultato di frst
link

adesso disinstallo chrome
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 20:29    Oggetto: Rispondi citando

Ho disinstallato, fatto pulizia con ccleaner e riinstallato chrome come hai detto,
Il macinino con la scheda di rete interna continua ad essere una lumaca, con la scheda esterna viaggia bene. Visto che la pulizia ha rivelato che non ho windows originale penso che dal prossimo anno passerò ad UBUNTU (forse)

In ogni caso grazie tantissimo per il tempo che mi hai dedicato.
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MessaggioInviato: 10 Dic 2019 20:36    Oggetto: Rispondi

Citazione:
con la scheda esterna viaggia bene.

A questo punto il problema è la scheda interna.
Devi decidere tu se cambiarla oppure proseguire cho la scheda esterna.
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