Olimpo Informatico

[mariacristina80]

Ciao, ho un Hdd esterno WD elementis 1tb quando lo collego al mio windows 10 tramite solo usb,compare tra i dispositivi elencati, la luce nel dispositivo lampeggia ma quando clicco sull'icona per aprirlo inizia a caricare per un tempo interminabile e quando sembra che finalmente è pronto, non succede nulla, nulla si apre. Altre volte il pc si blocca e non mi permette nemmeno di rimuovere l'hardware. Ho dei dati che non vorrei perdere,grazie

[Maary79]

Gestione dischi come vede l'hdd esterno?
Non fare nessuna operazione su quel disco (non inizializzarlo o altro).
Ha subito urti, o spegnimenti brutali l'hdd esterno?

Per caso l'hai usato come supporto di backup con qualche tool specifico?

[SverX]

brutto brutto segno, purtroppo

serve qualche tool di controllo S.M.A.R.T. per vedere come sta quel disco, tipo Crystal Disk Info

[mariacristina80]

[quote="Maary79"]Gestione dischi come vede l'hdd esterno?
Non fare nessuna operazione su quel disco (non inizializzarlo o altro).
Ha subito urti, o spegnimenti brutali l'hdd esterno?

Per caso l'hai usato come supporto di backup con qualche tool specifico?[/quote
]

no nessun tool

[Maary79]

Prenditi il tempo che ti serve rispondendo alle domande che ti ho fatto.
Se non sai come fare una determinata cosa chiedi.
Controlla anche il disco (vedi risposta sverX).