Olimpo Informatico

[bmbspa]

Ciao

ho scaricato un filmato di boss in incognito

privo di sottotitoli e faccio fatica a seguire i dialoghi vocali

Siccome è una puntata di un mese fa.non ho potuto seguirla
in diretta azionando la pagina sottotitoli on

SE vado in rai play c'è lo streaming della puntata ma una volta avviata
nella nuvoletta opzioni compare la scritta sottotitoli off e non c'è verso
di cambiarli in on......
Che debbo fare??

grazie

[Maary79]

Non tutti i programmi sono sottotitolati.
Qui link una guida per provare.

[bmbspa]

Maary hai ragione...infatti

Ho anche scritto all'equipe di Rayplay e mi hanno detto che non tutti i programmi hanno il beneficio del sottotitolo..ma che si stanno attrezzando
peccato...

grazie

PS: ti mando la loro risposta

Ciao,
ti ringraziamo per aver contattato il nostro supporto tecnico.
Purtroppo la funzione dei sottotitoli non è disponibile per tutti i contenuti presenti su RaiPlay e nello specifico i sottotitoli non sono disponibili per il contenuto da te indicato.
Al seguente link potrai trovare tutti i programmi e le fiction sottotitolate disponibili attualmente su RaiPlay:
http://bit.ly/Sottotitoli-Fiction
http://bit.ly/Sottotitoli-Programmi

Tieni presente che il servizio di sottotitolazione per i programmi online richiede delle lavorazioni tecniche diverse da quelle dei programmi già andati in onda.
Di conseguenza la disponibilità non può essere immediata.
Dovrai quindi attendere qualche giorno prima che le nuove puntate dei programmi elencati abbiano i sottotitoli.
Terremo comunque conto della tua segnalazione per ampliare il servizio e venire incontro a un’esigenza importante e a un diritto fondamentale nell'ottica di una sempre maggiore accessibilità dei contenuti di RaiPlay.

Buona navigazione,

[Maary79]

Hai fatto bene a scrivergli, magari in futuro metteranno più programmi sottotitolati.