Olimpo Informatico

[Zeus News]

Leggi l'articolo Intesa San Paolo, un lunedì di disservizi
Home banking inaccessibile e pagamenti difficoltosi stanno caratterizzando la giornata del 2 dicembre.


 
Immagine generata con DiffusionArt.
 

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[Homer S.]

Cloud?
IA?

[{netinter}]

Fra qualche tempo capiterà qualche cigno nero bello succoso...
@Redazione di Zeusnews: ma gli sviluppatori di DiffusionArt pensano che le persone abbiano le proporzioni dei nani o dei giapponesi?

[Homer S.]

[zeross]

[Homer S.]

[Gladiator]

Viste le ripetute repliche stando a quanto riportato nell'articolo - non ho esperienza diretta non essendo uno sfortunato cliente della banca in questione - mi sembra poco probabile un problema di sincronizzazione delle istanze o, quantomeno, se la visibilità esterna può far pensare a questo, è molto probabile che sia determinata da un problema strutturale più interno ai sistemi che determina randomiche inconsistenze sulla base dati (IMHO).

[Homer S.]

Io non le definirei randomiche: è stato sottolineato che ormai da un mese il problema è pressoché endemico ogni lunedì. Il che vuol dire che, quale che sia, è legato ad una procedura periodica introdotta o modificata di recente.

[Gladiator]

Se è sempre di lunedì - l'articolo specifica che è un problema ripetuto ma non chiarisce che si presenta puntualmente il lunedì - allora è probabile che sia così ma ritengo che l'inconsistenza sia più profonda rispetto al layer esterno di pubblicazione dell'interfaccia applicativa.

[Homer S.]

Oggi tocca a MPS e la sua controllata online Widiba, chi vuole toccarsi per lunedì prossimo?

[Gladiator]

Mi sa che avanti di questo passo, prima o poi, tocca a tutti...

[Homer S.]

A dire il vero stavo sottintendendo una cosa specifica: il maggior verificarsi di questi episodi il lunedì è indice del fatto che questi soggetti stanno svolgendo manutenzioni straordinarie la domenica che però non vanno secondo le attese. Non risolvono problemi occasionali o imprevisti, ma cambiano i sistemi in profondità. E, a giudicare dalla cronaca, spesso senza il dovuto controllo della cosa.

[Gladiator]

Che le manutenzioni più pesanti si svolgano nei fine settimana è pratica normale, non è normale che si chiuda la manutenzione senza un test adeguato prorpio per evitare di scoprire, quando i sistemi tornano operativi al 100%, che qualcosa non funziona correttamente e che poi ci sarà il disservizio.

A meno che non sia tratti di problemi così gravi che cercano di metterci una pezza a rate con ovvi dubbi risultati.

[Homer S.]

Come ho già scritto altrove nel forum, è utopistico illudersi che le infrastrutture IT siano totalmente ridondate a vari livelli ed ambienti, quindi anche quando i tests sono fatti con rigore, il risultato è inattendibile all'atto pratico ed imprevedibile sul campo.

[zeross]

Una banca non può essere soggetta alle imprevedibilità del caso ci sia la malasorte, e lo stellone nazionale non aiuti in caso di problemi!

Detto questo MPS-Widiba fanno proprio affidamento sulla buonasorte, sperando che dio gliela mandi bona, e non lo dico solo come cliente widiba, ma anche per le manutenzioni a MPS che spero non sono più, e che erano fatte con le zampe di una gallina svenuta.

[{Sergio}]

Un disastro continuo con le connessioni con Intesa San Paolo.