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La credibilità e la fiducia di una azienda sono beni difficili da quantificare, molto preziosi e che possono essere bruciati in un istante.
AWS Amazon Web Service, ha conseguito una fiducia nei suoi clienti in anni di duro lavoro.
Per quanto Jeff Bezos possa non essermi simpatico per alcuni suoi tratti caratteriali, onesta intelletuale mi deve far dire che lui è un imprenditore con idee, coraggio e tenacia fuori dal comune, quindi sono convinto che non gli sia piaciuto ( ed avrà sicuramente il modo sgradevole per farlo presente al capo di AWS, Andy jessy) sto scherzetto delle fatture gonfiate per errore, che fa apparire Amazon Web Service e di riflesso anche Amazon una azienda di dilettanti incompetenti e casinisti, quando ci ha messo anni, sopratutto all'inizio per conquistare la fiducia, cominciando dal fatto che all'inizo aveva detto chiaramente che amazon quando fu fondata prevedeva almeno cinque anni di perdita prima di fare utile, periodo che si è allungato con la bolla dot com, che è la cosa che ogni investitore non gradisce sentire, oppure la difficolta dopo la bolla di convincere a fidarsi di Amazon e delle sue spedizioni; e tutte queste difficolatà sono state superate con impegno e fatica, quindi distruggere questa fatica per un errore che non doveva verificarsi, nella divisione che rappresenta il 58% dei ricavi della società, risulta essere ben più di una spina nel fianco, e immagino che ora alcuni in AWS tremano in attesa dell'ira del capo.