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Zeus News Ospite
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Inviato: 27 Giu 2002 00:00 Oggetto: Tim, la qualità non è affatto eccellente |
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Commenti all'articolo Tim, la qualità non è affatto eccellente
In questi giorni Tim ci comunica di avere vinto il primo CRM Excellence Award europeo, cioè un premio per il miglior sistema di Customer Relationship Management. Effettivamente Tim riesce a smaltire un gran numero di chiamate, ma la risposta è sempre di qualità? La disavventura capitata a un nostro conoscente (ma certamente non è l'unico) sembrerebbe smentire Tim in pieno... |
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