Olimpo Informatico

BACCO · Mortale devoto Registrato: 04/07/06 15:56 Messaggi: 5

Ho un problema con Internet Explorer: continua a comparirmi il messaggio ?Explorer ha causato un errore in sconosciuto? e verrà chiuso.
Quando chiudo questo messaggio, il computer tenta di riavviarsi, quando si riavvia mi compare un messaggio dell?antivirus AVAST che dice ? errore interno dovuto a un bug o a un data entry errato?.
Questo problema ha iniziato a verificarsi da quando ho provato ad installare e disinstallare - Web Manager- , il programma che gestisce una Fast Ethernet Card adapter.

Cosa devo fare? Considerato che non sono un mago del PC
Forza azzurri

horus

Probabilmente ha toccato qualche dll di troppo. Hai il codice dell'errore?

In caso di disperazione puoi sempre reinstallare il sistema dal cd originale mettendolo nella stessa cartella dove sta adesso, non perderai nessun documento e verranno ripristinati alla versione originale tutti i file di sistema (tra cui explorer.exe).

BACCO · Mortale devoto Registrato: 04/07/06 15:56 Messaggi: 5

Ho provato a reinstallare Explorer, ma non dal cd e non ha funzionato.
Io ho Windows ME installato su un toshiba satellite 1800, il cd che dici tu è il cd di ripristino?
Ho provato ad azionare la funzione di ripristino del pc seguendo il percorso= accessori: utilità di sistema: ripristino, ma il pc si è impallato e mi ritrovo al punto di partenza.
Il codice dell'errore non me lo dice: dice errore in sconosciuto.
ho provato a disinstallare Web Manager, ma si impalla sempre il pc.

BACCO · Mortale devoto Registrato: 04/07/06 15:56 Messaggi: 5

ora mi da explore ha causato un errore in Kernel.32.DLL.
ma credo che il problema dipenda cmq da AVAST

PS: il mio pc è impallato: non si connette, non scarica la posta, apre i programmi anche se è lento
sto usando il PC dell'ufficio

horus

Attenzione: explorer.exe (Esplora risorse) non è iexplore.exe (Internet Explorer), per reinstallarlo bisogna avere un CD del sistema operativo.

Potrebbe essere che il cd che hai tu non sia quello del sistema operativo ma uno che ti riporta la macchina a com'era quando l'hai comprata.

Se il problema è di avast allora disinstallalo, poi al limite lo reinstallerai.