Olimpo Informatico

[laghy]

salve a tutti,
ho creato un secondo account sul pc, con il quale office fa i capricci.

in pratica, quando voglio aprire un qualsiasi file di office cliccandoci sopra direttamente parte l'installazione di office e in seguito un messaggio di errore. quindi clicco su OK e si apre la schermata generale di word (per esempio) e da lì posso accedere al file che mi interessa attraverso l'operazione "Apri file".
Tutto questo accade anche se il file è creato dall'account stesso.
ho provato anche ad impostare come amministratore l'occount, ma non funziona; con l'account originario non ho problemi!!!
Con l'account

SO: Windows XP
SW: Microsoft Office 2003






grazie a tutti, spero di essere stata chiara

Laghy

[danielegr]

Vedo he l'errore fa riferimento ad un disco D: Cos'è, una partizione (e in questo caso il nuovo utente ha il diritto di accedere alla partizione?) oppure il lettore del CD? In quest'ultimo caso può darsi (da verificare però) che una reinstallazione di Office possa sistemare le cose.

[laghy]

[laghy]

allora ho provato a reinstallare o ripristinare il SW ma se lo facevo da CD, si bloccava tutto, lo stesso per disinstallare... sono riuscita a farlo solo tramite pannello di controllo.

dopo averlo installato di nuovo, ho scaricato tutti gli aggiornamenti, ma il problema si ripresenta...

ci possono essere altri motivi???

io credo che riporti errore all'unità CD-ROM, perchè in effetti, appena clicco sul file da aprire lui avvia automaticamente la procedura di installazione e cerca i file di installazione nel CD.

il punto, credo, sta nel fatto che non dovrebbe proprio fare così...

aspetto!

[laghy]

Funziona!!!!

sono riuscita a ripristinare office con la correzione di errori dall'account con il quale avevo il problema... e funziona!!!

si apre perfettamente!!!

grazie Daniele!!!

[danielegr]

Prego: una volta tanto ce l'ho azzeccata

[chemicalbit]

[laghy]