Olimpo Informatico

[scrat]

Buongiorno a tutto il foro
Vi disturbo per un consiglio: un mio amico ha di recente acquistato un pc con XP home a bordo; da ieri, dopo un aggiornamento automatico, appare, in apertura, una finestra che dice che il software potrebbe essere contraffatto e propone, on line, di procedere alla soluzione del problema.
Inoltre si è creata una nuova icona nella tray bar a forma di stella marina o di asterisco.
E' successo a qualcuno di voi?
Ne sapete qualcosa?

Grazie e a presto

[Gateo]

Dev'essere la protezione antipirateria della Microsoft che ha preso un abbaglio: succede continuamente.
In pratica quando scarichi gli aggiornamenti di windows, lo stesso si prende la liberta' di controllare se le tue licenze del software microsoft sono regolari, peccato che tale procedura oltre ad essere lesiva della privacy (per me), non sia per nulla perfetta.
Non saprei darti indicazioni precise sulla soluzione del problema, non mi e' mai capitato fortunatamente (per loro...), ma immagino che seguendo le loro indicazioni sia possibile risolvere: in pratica ti chiederanno di dargli ulteriori dati per determinare se l'errore e' loro, del rivenditore o tuo.

[horus]

Se il tuo amico ha una licenza valida di XP non deve temere nulla, contatti il rivenditore e/o la Microsoft per farsi risolvere il problema.

Un caso simile è avvenuto pochi giorni fa ad un altro nostro utente e ne abbiamo parlato qui.

[scrat]

Ciao ragazzi
Grazie per le risposte..intanto sembra che l'amico abbia risolto.
Non so se il suo sw sia buono o meno, magari lo chiedo e vi informo.

Intanto gli sono scomparsi i messaggi di ammonimento con semplice procedura .

Ciao
A presto

[chemicalbit]

[scrat]

Ciao
Mi ha detto: ripristinare configurazione del sistema in data antecedente l'aggiornamento automatico ricevuto...disabilitare la ricezione automatica degli aggiornamenti..riavviare il pc ed eventualmente reinstallare programmi che erano stati installati successivamente alla data scelta come punto di ripristino.

Ciao

[danielegr]

[chemicalbit]

Ok, grazie.

rimane ora da capire quando verrà ssitemato l'aggiornamento di windows in modo che non abbia questo problema
(se il problema è casusato effettivamente da un aggiornamento).
per sapere quando poter riattivare la ricezione automatica degli aggiornamenti

Se invece si tratta di un numro seriale errato, e quindi la copia di windows vieen vista come "pirata", in effetti bisognerebbe contattare chi l'ha installata.

[al_pacino]

altrimenti puo disattivare il WGA ... e procedere all aggiornamento.. ma ho solo sentito dire di sta cosa

[kynoos]