Olimpo Informatico

[bb]

Il portatile del mio amico ha il seguente problema:

attivo una connessione internet (no ADSL! da noi non è ancora
arrivata!!! E siamo in Franciacorta la patria delle bollicine....)

Il computer subito dopo aver fatto il numero del provider (il modem FUNZIONA) interrompe la comunicazione e rende il seguente messaggio:

"Disconnesso
Errore 628: La connessione è stata terminata dal computer remoto prima
di essere completata. Per assistenza, scegliere ecc. ecc."

con tre pulsanti-opzione: Ricomponi - Annulla - Ulteriori informazioni

Il test del modem non rileva nessun malfunzionamento, tant'è che si
sentono i classici toni composti durante la connessione.

Scansioni per virus - malware - spyware per ora sono tutte OK.

S.O. Windows XP-Home - Zone Alarm - Norton Antivirus

Avete bisogno di altre notizie?

Grazie in anticipo a chi vorrà darmi una dritta.

bruno.b

[chemicalbit]

Modem interno o esterno?

Dici che il modem funziona.; in che senso, l'hai provato su un altro computer?

[bb]

[chemicalbit]

quale programma ti dà quell'errore? Accesso remoto di winXP?

p.s.: ripeto: che tipo di modem è? (interno PCI? sesterno seriale? schedina PCMCIA? ecc.)

p.s.bis: se il tuo amico preme su "ulteriori informazioni", cosa compare?

[kimer[a]]

guarda può essere di tutto dal cavo a le impostazioni tcp/ip settate male io proverei con un nuovo cavo altrimenti è nel pc

P.S

prova a guardare da
proprietà di sisstema --> hardware --->suo modem se la scritta usa regole di composizione è attiva o meno se lo disabilitala