Olimpo Informatico

[sacrire]

Salve a tutti, un mio amico ha un trojan che l'antivirus avast gli riconosce ma non gli permette di eliminare penso perchè va in esecuzione all'avvio del pc, abbiamo provato anche in modalità provvisoria ma senza successo.
Cosa possiamo fare?
Sistema operativo WinXp
Antivirus Avast.
Grazie in anticipo

[chemicalbit]

Hai provato con HijackThis?
(guarda nella discussione "il meglio di ..." in cima lla lista delle discusisoni di questa sezione)
Se ti servisse aito ad "interpretare" il risultato posta pure il log qui.

p.s. ma è in esecuzione anche in modalità provvisoria?

[sacrire]

[FreeSpirit]

Qual è il nome del trojan che hai?

[Smjert]

e quale file viene riconosciuto come trojan?

[sacrire]

..... non ne sono sicura ma .... svchost.exe potrebbe dirvi qualcosa?

[Smjert]

Non basta... quello è un file legittimo di Windows nella maggior parte dei casi. Se si trova in una cartella che non sia C:\Windows\System32 allora è un malware.
Poi però potrebbe essere anche un falso-positivo di Avast (mi sembrava fosse capitato a qualcuno).

[sacrire]

... non ricordo il nome, appena arrivo alla postazione vi scrivo il nome preciso che da avast quando fa il controllo .... grazie ...

[sacrire]

Ho aspettato qualche giorno per vedere se si ripresentava il problema ma ... sembrerebbe che siamo riusciti ad eliminarlo con una pulizia di Ccleaner in modalità provvisioria, mi sembra strano ma ormai sono passati più di 10 giorni .....

[Smjert]

Bene felice che tu abbia risolto

[sacrire]

grazie a voi come al solito ....