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Zeus News Ospite
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Inviato: 07 Feb 2007 21:03 Oggetto: Il rimpallo di Telecom tra utenti e concorrenti |
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Commenti all'articolo Il rimpallo di Telecom tra utenti e concorrenti
Sempre più utenti di altri gestori vengono rimandati da questi all'ex monopolista per protestare contro ritardi.
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controcorrente Mortale devoto
Registrato: 28/06/06 09:11 Messaggi: 17
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Inviato: 07 Feb 2007 21:49 Oggetto: Non è vero! |
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Non è vero che in questi casi il cliente viene invitato a protestare con l'EX-gestore: viene giustamente invitato a protestare contro il GESTORE.
Visto che TELECOM non ha provveduto al distacco, l'utente è ancora, SUO MALGRADO, UTENTE TELECOM! |
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{MC} Ospite
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Inviato: 08 Feb 2007 09:57 Oggetto: E' vero anche l'inverso |
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Quando qualcuno vuol ritornare a Telecom, il gestore alternativo non libera la cosiddetta portante. |
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alpiliguri Mortale adepto
Registrato: 11/07/06 10:53 Messaggi: 33
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Inviato: 08 Feb 2007 12:56 Oggetto: Loro ci marciano, noi però abbocchiamo.... |
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Mi sembra che tutte le trafile tra gestori siano a carico di chi acquisisce il cliente, che da quel momento dovrebbe occuparsi di tutto il necessario.
Se ordino una Toyota, e poi mi si dice che il ritardo nella consegna dipende da Ferodo che non consegna i freni e devo chiamarli io per sollecitare, li mando a scaricare perchè i problemi che ci sono dietro il mio ordine a Toyota non mi devono riguardare.
Non capisco perchè nella telefonia questo concetto fatichi a passare.
Che i gestori, vecchi e nuovi, ci marcino sopra è indubbio, però starebbe a noi non farci prendere i giro e pretendere di essere trattati da clienti.
Ciao, alpilguri. |
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bettacam Eroe
Registrato: 22/05/06 09:31 Messaggi: 69 Residenza: Bologna
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Inviato: 09 Feb 2007 00:02 Oggetto: Distaccare Telecom prima di passare ad altro gestore!!! |
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A questo punto mi pare proprio che sia l'unico modo per evitare seccature e guai. Disdire il contratto telecom, in fondo non ci vuole molto tempo. E solo dopo il distacco della linea fare un contratto con un altro gestore. |
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{Roberto} Ospite
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Inviato: 11 Feb 2007 11:23 Oggetto: Grazie per averlo precisato |
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Visto che molti pensano il contrario
Operatore 187 - TelecomItalia Torino |
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chemicalbit Dio maturo
Registrato: 01/04/05 17:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 11 Feb 2007 19:18 Oggetto: Distaccarsi prima .... e la number portability? |
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Però così' facendo, si riesce a fare la number portability? |
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