Olimpo Informatico

[scrat]

Buongiorno a tutti.
Come al solito chiedo un aiuto, per un mio amico.
Ha acquistato di recente un PC con a bordo la Suite di Norton; da qualche giorno Norton non funziona più e mostra messaggi per ipotetiche minacce e contemporaneamente richiede l'aggiornamento del contratto.
Io gli ho consigliato, essendo un privato, di disinstallare Norton, molto pesante e cervellotico, e utilizzare AVG Antivirus Free (quello che uso io da molto tempo con cui mi trovo molto bene).
Il problema però è disinstallare Norton; non c'è nella cartella il disinstallatore e sia con Windows che con altri programmi tipo CCleaner non si riesce a rimuoverlo.
Avete qualche consiglio da darmi? esiste un tool specifico per la rimozione di Norton o bisogna fare tutto a mano (interpellando costosi tecnici informatici)?

Grazie e a presto
Claudio

PS. Prima di postare ho provato con il tasto "cerca" ma non ho trovato nulla; se ci fossero vecchi topic vi sarei grato segnalarmeli.

[Cybion]

Ciao Scrat

Ebbene sì, esiste un tool di rimozione specifico elaborato dalla stessa Symantec..

puoi trovarlo QUI.

[alessandro.polo]

[scrat]

Grazie a tutti per le risposte.

Giro il tutto al mio amico e poi vi farò sapere.

Grazie
Claudio

[whitesquall]

dovrei rimuovere Norton Internet Security 2006 da un portatile con winXP sp2... il maledetto è preinstallato... l'ultima volta che mi sono informato al proposito, ho scoperto che il Norton Removal Tool aveva bisogno del CD del prodotto da disinstallare... rileggendo oggi la stessa pagina mi sembra che ora il procedimento di rimozione è automatico e non serve il CD... ne sapete qualcosa?


rimuovendo Norton Internet Security 2006 dal pannello di controllo che succede?
i suoi "rimasugli" possono creare conflitti con un nuovo antivirus?
o è solo della zavorra inutile sull' hard disk che però non può "fare" veramente danni?

[bdoriano]

Scarica il tool e procedi tranquillo.

[whitesquall]

ok grazie