Olimpo Informatico

[catie]

carissimi, spero che qualcuno possa fare luce il più presto possibile su quanto mi sta accadendo perché ho una montagna di lavoro da fare, il mio pc è rotto e questo che mi hanno prestato... è un laptop e da quando disgraziatamente ho staccato la spina senza che ci fosse la batteria, ogni volta che avvio il sistema TUTTI I DATI PERSONALI SALVATI SPARISCONO!

qualcuno mi sa dare delucidazioni?? il sistema op è windows xp... non so cos'altro dire... forse c'entra un HP info center o HP credential manager che fanno casino?? prima di tutto ciò arrivavano strani messaggi di qualche cosa che centrava con HP...

la prima volta che il pc mi ha giocato questo scherzo era apparsa una finestra che diceva sostanzialmente che non poteva caricare le impostazioni personalizzate.

ringrazio di cuore da subito chiunque potrà darmi una mano!

grazieee!

caterina

[Benny]

Ciao Caterina!

Intanto fai una verifica:
Clicca con tasto destro su "risorse del computer" del desktop, scegli "proprietà" e vai su "ripristino configurazione di sistema" e vedi se c'è la spunta su "Disattiva Ripristino configurazione di sistema ecc..."

Se c'è toglila, riavvia e osserva come va.

Se non c'è si può provare a fare una diagnosi:
Segui le indicazioni per fare una scansione con Hijackthis da questo link:
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=194964#194964
poi posta il risultato, se è il caso si passa al Pronto Soccorso Virus...