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gionatal Comune mortale

Registrato: 16/09/07 13:55 Messaggi: 2
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Inviato: 16 Set 2007 22:30 Oggetto: ANTIVIRUS AVG |
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NON RIESCO AD ISTALLARLO.
POTETE AIUTARMI? |
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Sante62 Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55 Messaggi: 3477 Residenza: Floridia
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Inviato: 16 Set 2007 22:58 Oggetto: |
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Ciao gionatal
Quali problemi riscontri? |
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bdoriano Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05 Messaggi: 14391 Residenza: 3° pianeta del sistema solare...
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Inviato: 17 Set 2007 07:57 Oggetto: |
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Ciao gionatal,
Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di hijackthis.
PS1: per cortesia, non accodarti ai topic di altri utenti e continua con questo che hai creato tu. Grazie mille per la collaborazione.
PS2: se vuoi, puoi presentarti qui |
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tecnico24 Eroe in grazia degli dei

Registrato: 18/05/07 09:23 Messaggi: 105
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Inviato: 17 Set 2007 08:44 Oggetto: |
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ciao,vai nella cartella C:/programmi/grisoft e a cancellare tutto.poi riprova ad installare avg. |
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bdoriano Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05 Messaggi: 14391 Residenza: 3° pianeta del sistema solare...
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Inviato: 17 Set 2007 08:48 Oggetto: |
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tecnico24 ha scritto: | ciao,vai nella cartella C:/programmi/grisoft e a cancellare tutto.poi riprova ad installare avg. |
Potresti anche spiegare perchè deve fare un'operazione simile?  |
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tecnico24 Eroe in grazia degli dei

Registrato: 18/05/07 09:23 Messaggi: 105
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Inviato: 17 Set 2007 08:56 Oggetto: |
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Ti pare strano che avg non si installa dopo una successiva disinstallazione?probabilmente sono rimasti residui e bisogna eliminarli. |
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bdoriano Amministratore


Registrato: 02/04/07 12:05 Messaggi: 14391 Residenza: 3° pianeta del sistema solare...
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Inviato: 17 Set 2007 09:10 Oggetto: |
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Dove ha scritto che ha prima fatto una disinstallazione?
Non è che, magari, c'è la presenza di un virus che impedisce l'installazione?
Qui al Pronto Soccorso, si scrive per la sospetta (oppure certa) presenza di malware.
Nel caso dalle analisi non venisse rilevato nulla, il messaggio viene spostato nell'area più indicata.
Comunque, prima di procedere con operazioni estreme, conviene SEMPRE essere sicuri che non ci siano ospiti indesiderati.
Esiste un topic che spiega DETTAGLIATAMENTE come si opera qui all'Olimpo. Se vuoi veramente aiutare, per cortesia, attieniti a quelle indicazioni.
Ti ringrazio per la collaborazione. |
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tecnico24 Eroe in grazia degli dei

Registrato: 18/05/07 09:23 Messaggi: 105
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Inviato: 17 Set 2007 09:16 Oggetto: |
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vabbe',comunque sara gionatal a schiarirci le idee,poi puo' darsi che abbia sbagliato sezione,visto che e' nuovo. |
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chemicalbit Dio maturo


Registrato: 01/04/05 18:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 17 Set 2007 11:56 Oggetto: |
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tecnico24 ha scritto: | vabbe',comunque sara gionatal a schiarirci le idee,poi puo' darsi che abbia sbagliato sezione,visto che e' nuovo. | Ok, allora facciamocele schiarire.
Non consigliamo operazioni che potrebbero essere avventate creando problemi più o meno gravi, come indicare di cancellare "a mano" una cartella, per altro indicato in modo vago e senza indicazioni precise su cosa cancellare,
se -appunto come dici- dobbiamo ancora farci schiarire le idee.
p.s. per altro problemi d'installazione di un antivirus sarebbero da discutere nella sezioen Sicurezza, o al limite Windows, non qui in Pronto Soccorso Virus.
Qui cerchiamo di capire per prima cosa se il computer di gionatal sia "pulito".
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gionatal inanzitutto scusaci per la divagazione / precisazioni a tecnico24
Poi volevo chiedere: hai altri programmi antivirus e più in generale antimalware?
Quelli sei riuscito ad installarli? Funzionano?
Segnalano qualcosa di perlomeno sospetto? |
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tecnico24 Eroe in grazia degli dei

Registrato: 18/05/07 09:23 Messaggi: 105
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Inviato: 17 Set 2007 14:46 Oggetto: |
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potrebbe aver sbagliato sezione.non siate cosi severi  |
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chemicalbit Dio maturo


Registrato: 01/04/05 18:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 17 Set 2007 17:14 Oggetto: |
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tecnico24 ha scritto: | potrebbe aver sbagliato sezione.non siate cosi severi  | ripeto, iniziamo a vedere se il suo computer sia pulito.
Che c'è di severità? Semmai di prudenza.
ciao!
p.s., tecnico24, ti sei già presentato in questa discussione?
EDIT: vedo che ti sei già presentato. |
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