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chemicalbit
Dio maturo
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Registrato: 01/04/05 18:59
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MessaggioInviato: 02 Mag 2008 18:54    Oggetto: Rispondi citando

bdoriano ha scritto:
Quindi:
avvia il pc in modalità provvisoria
esegui hijackthis
clicca su do a system scan only
metti il segno di spunta a queste voci:
Citazione:
O4 - HKLM\..\RunServices: [Starting up] wvsvc.exe
O23 - Service: AOL Instant Messanger (AIM) - Unknown owner - C:\WINDOWS\aim.exe (file missing)
O23 - Service: Sound Sservice Driver (Sound Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\cfmon.exe (file missing

clicca fix checked
Riavvia il pc in modalità normale, rifai il log di hijackthis e postalo.
L'"O4" se n'è andato ,
i due "O23" no!
Mad

Le ho fatto riprovare di nuovo con HijackThis (sempre da modalità provvisoria e poi guardanso il nuovo log in modalità normale) ma nulla.

Le ho fatto controllare (abilitando la visualizzione dei file nascosti e di sistema) sei i due file
C:\WINDOWS\aim.exe
e
C:\WINDOWS\System32\cfmon.exe
e -perlomeno da modalità normale- non li vede.


Che le faccio fare?
Think Glub Question

Inizio a farle fare una nuova scansione con combofix.
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chemicalbit
Dio maturo
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Registrato: 01/04/05 18:59
Messaggi: 18597
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MessaggioInviato: 02 Mag 2008 20:00    Oggetto: Rispondi citando

ri-aggiornamento:

Mi ha telefonato dicendo che ha fatto partire combofix ma non si è aperto.

Guardando nella cartella in cui aveva messo combofix (il file eseguibile) era vuota. L'icona era sparita.

Le ho fatto resettare. Ancora vuota.
Ha copiato combofix dal dischetto (meno male che le l'avevomesso su un CD che a differenza degli altri le avevo lasciato anche dopo averli copiati sul suo disco fisso).

Quanto l'ha lanciato è comparsa una finestra di avviso, che le diceva che il programma era scaduto (Le l'avevo passato intorno a domenica 20 aprile o giù di lì) , e -se ben ricordo- di usare una versione più nuova.
Clickando Ok la finesra di avviso si è chiusa,
e l'icona è nuovamente scomparsa dalla cartella.

E' normale tutto ciò?
(ok che il programma possa "scadere", ma perché l'icona "sparisce"?!?)
Incupito Help Light Question
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bdoriano
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MessaggioInviato: 02 Mag 2008 21:00    Oggetto: Rispondi citando

Combofix viene aggiornato frequentemente e, per questo motivo, scade. Razz
Vista anche la natura delle operazioni che si possono effettuare con combofix, viene spesso rilevato come virus dagli antivirus. Può darsi che l'antivirus installato l'abbia eliminato senza pietà. Wink
Se le ripassi combofix aggiornato, ricordati di dirle di disattivare il proprio antivirus prima di fare la scansione.

Per quanto riguarda le voci O23 non eliminate da hijackthis, può capitare.

Puoi provare a guidarla attraverso i Servizi di Windows e provare a farglieli eliminare da li.
Pannello di controllo - Strumenti di amministrazione - Servizi
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chemicalbit
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Registrato: 01/04/05 18:59
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MessaggioInviato: 02 Mag 2008 21:09    Oggetto: Rispondi citando

Ma ora può collegarsi ad Internet?
Think

Quanto ai servizi O23 vedrò di farleli togliere con quella procedura
(prima mi studio io quei programmi, che non conosco bene).
E' una cosa che è meglio faccia il prima possibile, o non è una cosa problematica più di tanto?


bdoriano ha scritto:
Può darsi che l'antivirus installato l'abbia eliminato senza pietà.


Bhe però non ha fatto nessuna scansione dopo l'ultima volta che aveva eseguito combofix
(tardo pomeriggio di domenica)

E il fatto che le sia stato cancellato anche dopo che l'ha rimesso,
può essere l'unico antivirus in real-time cioè AVG free

(però AVG free avvisa. Inoltre allora avrebbe dovuto ccorfersene già giorni e giorni fa, e nel frattempo non è stato aggiornato.)

Nota: Invece ha aggiornato -tramite file di aggiornamento che le ho passato io- Spybot S&D e Lavasoft SE, e -disintallando e rinstallando una verisone nuova che le ho passato io- AVG Antispyware (che però non è attivo in real-time essendo scaduto il periodo di prova) .

Ha inoltre installato un programma per la fotocamera che ha comprato,
(che tra l'altro le ha installato il .NET framework)


p.s.:
bdoriano ha scritto:
Combofix viene aggiornato frequentemente e, per questo motivo, scade.
Ok che avvisi,
ma dovrebbe consentire la scelta "OK, ma avvia lo stesso la versione scaduta. Non posso colelgarmi ad Internet per cui devo accontentarmi di questo".
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bdoriano
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Messaggi: 14391
Residenza: 3° pianeta del sistema solare...

MessaggioInviato: 02 Mag 2008 21:27    Oggetto: Rispondi citando

chemicalbit ha scritto:
Ma ora può collegarsi ad Internet?

Direi di si. Così verifichiamo se tutto è ok.
chemicalbit ha scritto:
Quanto ai servizi O23 vedrò di farleli togliere con quella procedura
(prima mi studio io quei programmi, che non conosco bene).
E' una cosa che è meglio faccia il prima possibile, o non è una cosa problematica più di tanto?

Più che problematica, può diventare fastidioso (qualche rallentamento all'avvio alla ricerca dei programmi menzionati, ma non più presenti).

Per quanto riguarda il fatto che combofix non ci sia più, non so che dirti. Rolling Eyes
chemicalbit ha scritto:
p.s.:
bdoriano ha scritto:
Combofix viene aggiornato frequentemente e, per questo motivo, scade.
Ok che avvisi,
ma dovrebbe consentire la scelta "OK, ma avvia lo stesso la versione scaduta. Non posso colelgarmi ad Internet per cui devo accontentarmi di questo".

Potresti provare a contattare sUBs (il programmatore di combofix) e suggerirglielo. Razz
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 02 Mag 2008 21:41    Oggetto: Rispondi citando

bdoriano ha scritto:
chemicalbit ha scritto:
Ma ora può collegarsi ad Internet?

Direi di si. Così verifichiamo se tutto è ok.
Se le dico così mi (anzi.. ci) strozza
Rolling Eyes

Quanto a combofix,
mi è venuto in mente che in effetti va lanciato dopo aver chiuso tutti i programmi, in particolare gli antivirus.
Per cui se non lo si fa ....
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chemicalbit
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Residenza: Milano

MessaggioInviato: 04 Mag 2008 10:15    Oggetto: Rispondi citando

chemicalbit ha scritto:
bdoriano ha scritto:
Quindi:
avvia il pc in modalità provvisoria
esegui hijackthis
clicca su do a system scan only
metti il segno di spunta a queste voci:
Citazione:
O4 - HKLM\..\RunServices: [Starting up] wvsvc.exe
O23 - Service: AOL Instant Messanger (AIM) - Unknown owner - C:\WINDOWS\aim.exe (file missing)
O23 - Service: Sound Sservice Driver (Sound Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\cfmon.exe (file missing

clicca fix checked
Riavvia il pc in modalità normale, rifai il log di hijackthis e postalo.
L'"O4" se n'è andato ,
i due "O23" no!
Mad

Le ho fatto riprovare di nuovo con HijackThis (sempre da modalità provvisoria e poi guardanso il nuovo log in modalità normale) ma nulla.
Per la cronaca i log di hijackthis sono questi



*********** primo tentativo (inzio log) ***********
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18.04.29, on 02/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\Programmi\Adaptec\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Programmi\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
C:\Programmi\HijackThis\HiJackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://gw.aliceadsl.it/home
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Programmi\Adaptec\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Programmi\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Programmi\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check 2.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV02.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - C:\Programmi\MP3 Player Utilities 4.00\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Programmi\MP3 Player Utilities 4.00\MediaManager\grab.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Alice - {BE391536-5DF8-4107-8CC0-7EF98D6AC3E3} - http://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://gw.aliceadsl.it/home
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1117729000150
O23 - Service: AOL Instant Messanger (AIM) - Unknown owner - C:\WINDOWS\aim.exe (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: IMAPI CD-Burning COM Service (ImapiService) - Roxio Inc. - C:\WINDOWS\System32\ImapiRox.exe
O23 - Service: Sound Sservice Driver (Sound Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\cfmon.exe (file missing)

--
End of file - 6146 bytes

*********** primo tentativo (fine log) ***********

come dicevo le ho fatto riporvare, questo è il log dopo il secondo tentativo

*********** secondo tentativo (inzio log) ***********

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18.16.08, on 02/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\Programmi\Adaptec\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Programmi\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
C:\Programmi\HijackThis\HiJackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://gw.aliceadsl.it/home
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Programmi\Adaptec\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Programmi\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Programmi\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check 2.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV02.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - C:\Programmi\MP3 Player Utilities 4.00\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Programmi\MP3 Player Utilities 4.00\MediaManager\grab.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Alice - {BE391536-5DF8-4107-8CC0-7EF98D6AC3E3} - http://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://gw.aliceadsl.it/home
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1117729000150
O23 - Service: AOL Instant Messanger (AIM) - Unknown owner - C:\WINDOWS\aim.exe (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: IMAPI CD-Burning COM Service (ImapiService) - Roxio Inc. - C:\WINDOWS\System32\ImapiRox.exe
O23 - Service: Sound Sservice Driver (Sound Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\cfmon.exe (file missing)

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End of file - 6146 bytes


*********** secondo tentativo (inzio log) ***********


Devo farle fare un log con combofix ?
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bdoriano
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MessaggioInviato: 04 Mag 2008 10:25    Oggetto: Rispondi citando

Preferisco che faccia questa scansione con SystemScan.
Dopo, posta il log su FreeFileHosting come indicato qui.

PS: ha provato a usare internet?
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 04 Mag 2008 21:50    Oggetto: Rispondi citando

bdoriano ha scritto:
PS: ha provato a usare internet?
No,

dopo che non si erano tolte le due voci da HijackThis io non misentivo tranqillo,
e tra una cosa e l'altra si era fatta tardi (lei non usa molto il computer, e non tutti i giorni).

Devo dirle di provare (però non so quando potrà, prossimamente)

o anzi al contrario prima deve fare SystemScan ?



bdoriano ha scritto:
Preferisco che faccia questa scansione con SystemScan.
Io systemscan le l'avevo passato,
per ci potrei dirle domani via telefono se nei prossimi giorni riesce a farlo
(miricordo che durava parecchio... un 4-5 ore, può essere? Almeno sul mio PC dove notoriamente le scansioni durano di più ...)

Solo che ormai è del .... guardo ... sys759.exe di merc 23 aprile.
Anche quello va riscaricato nuovo? (in tal caso devopasarlelo, i tempi si allungano)

EDIT: ho fatto un paio di prove, e dovrebbe essere la stessa versione (3.5.5)
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bdoriano
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MessaggioInviato: 05 Mag 2008 22:11    Oggetto: Rispondi citando

Non ti preoccupare per le 2 voci che non spariscono. Razz
Fanno riferimento a files che non ci sono più sul pc. Wink

L'ultima versione di SystemScan è la 3.5.5
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 05 Mag 2008 23:11    Oggetto: Rispondi citando

quindi devo prima dirle di provare a connettersi ad Internet?

O di fare prima la scansione con system scan (e aspettare l'esito della valutaizone dellog prima di connettersi)?
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bdoriano
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MessaggioInviato: 05 Mag 2008 23:26    Oggetto: Rispondi citando

Prova a farla connettere e, dopo, falle fare la scansione con SystemScan.
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MessaggioInviato: 16 Mag 2008 17:49    Oggetto: Rispondi

bdoriano ha scritto:
Prova a farla connettere e,
Connessa si è connessa.

Però non col suo modem (Alice ma solo USB), non si connetteva.

Le ho fatto sisnstallare i driver,
installare il mio modem ADSL (sempre Alice con porta USB e ethernet) connesso sempre USB, e ha funzionato.
(Mio modem che per fortuna le avevo lasciato)


(Ora che ci penso forse bastava farle rinstallare i driver del suo,
ma il cd d'installazione è un po' strrano, non ha "disinstalla", e se si sceglie "installa" coi driver già installati in realtà li disinstalla).
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