Olimpo Informatico

[Zeus News]

Commenti all'articolo Il Garante per la privacy multa i supermercati spioni
Usare i dati delle "tessere fedeltà" per le proprie campagne marketing richiede l'approvazione esplicita dei clienti.


Foto di Darko Jovanovic

[guardianodelfaro]

Ora mi spiego una cosa che mi ero sempre chiesto.
Tempo fa avevo letto o sentito da qualche parte che Esselunga, pur potendo contare su un database enorme sia in termini di anagrafiche che di prodotti acquistati dal singolo cliente (contenente i dati ed i comportamenti dei possessori di carta Fidaty), non aveva mai profilato tutti questi dati nè attivato campagne di marketing ad hoc.
In effetti la cosa mi era sembrata molto strana, anche perchè dalla tracciatura di un profilo del genere si potrebbero capire tantissime cose di un cliente.
Avevo pensato quindi che vendessero a terze parti i dati raccolti, ma evidentemente mi sbagliavo.

[{M.C.}]

Francamente Pizzetti non mi convince. Interviene sulle cose di poco conto e trascura quelle importanti. Dovrebbe andare a scuola da Catricalà o, meglio, dal vecchio presidente della privacy Rodotà.

[Zeus]

Non sono d'accordo... la possibilita' di abusare dei dati raccolti con le tessere al supermercato e' concreta, tant'e' che molti clienti preferiscono non averle affatto. Plauso quindi a Pizzetti e al suo staff, se l'abuso c'e' stato.