Olimpo Informatico

[foofanto]

Salve, rieccomi con un altro bel quesito, ho guardato nei topic e non mi sembra che ci sia una discussione simile.
Comunque, nel PC dela mia ragazza ( acer aspire 1670 windows xp sp3)
c'è da poco nella barra delle applicazioni una stellina grigia di microsoft, che dice che l'office ( installato office Xp professional originale) non è originale, e consiglia di acquistarlo...
Cosa può essere?

Grazie a tutti

Foofanto

[jkm]

Potrebbe essere che l'office non è mai stato attivato...dovresti poter andare sulla stellina grigia e fare l'attivazione online o via telefono...

[ioSOLOio]

Potrebbe essere che durante qualche aggiornamento e/o tentativo di aggiornamento sia stato installato un controllo della genuinità del prodotto in questione che rileva la non originalità in questione.

Se il programma è originale e non correttamente attivato si può procedere..se già l'avesse attivato e segnalasse lo stesso, si può contattare Microsoft per esporre il problema.

[foofanto]

Ciao, l'opzione registra il prodotto cliccando sulla stellina non viene proposta...
Se io volessi didinstallarlo?
Ho già provato ma non me lo fa...
Grazie mille

Foofanto

[splarz]

da installazione applicazioni di solito si disinstalla tranquillamente.

ma siamo sicuri che sia originale?!?

[foofanto]

Sì siamo sicuri.
Già provato da installazione/applicazioni ma nessun risultato...

Foofanto

[splarz]

allora, grazie ad una live di linux (tipo slax o knoppix - non vanno installate) elimina brutalmente la directory, quindi da windows passa ccleaner per pulire il registro, poi puoi reinstallarlo, o passare ad openoffice

[Riverside]