Olimpo Informatico

[devarim]

Crash di sistema???
Buongiorno a tutti. Ho un acer ferrari 3000 con windows xp sp3. Ha funzionato bene sino alla sera, l?indomani mattina tutti i file sia del desktop che dalle cartelle erano spariti, sia in word, excel, notebook,e pagine in html, tutto sparito. Sono rimaste le icone delle cartelle, tutte vuote, dimensione zero.
Premetto che avevo ed ho installato Bit Defender 2009.
Ho provato a fare ripristino configurazione di sistema, ma l?unica data utile che mi propone è quella della chiusura della sera precedente, che naturalmente non ha ripristinato nessuno dei file spariti.
Ho fatto girare alcuni programmi di verifica HD dal disco di ripristino xp, e spesso si spegneva raggiungendo una temperatura di cpu elevata da non poter appoggiare la mano sullo chassis.
Apparentemente non vi sono settori danneggiati ed i vari test effettuati non riuscivano pero a completarsi, dovevo riaccendere il notebook + volte.
Mi è apparsa più volte una finestra con la seguente indicazione:
""Chiusura del sistema per non compromettere windows ??
pfn_list_corrupt
(0x0000007E (0x0000005, 0x804126C2, 0xF78D2A5C, 0xF78D26AC.)""

Ho disinstallato office 12 e reinstallato, non è cambiato nulla.
L?antivirus ha trovato 22 problemi che ha ripulito, ma tutti di entità limitata.
Ho trasmesso settimana scorsa tutta la stessa documentazione al forum (Silent Runner) che mi ha suggerito di spostare il topic,e di contattarvi.
Spero che qualcuno mi possa aiutare ad individuare il problema e permettermi di recuperare i miei files (se pox.)

Grazie in anticipo per qualsiasi contributo a capire se e come poterne venire fuori.
Grazie ancora.

Pier

[grifone1900]

hai detto che il pc scottava riesci a vedere se le ventole funzionano e che l'aria passi da una parte all'altra del pc??

[devarim]

confermo che la ventola girava e gira regolarmente, il surriscaldamente è avvenuto soltanto in occasione dei vari tests effettuati a varie riprese con cd di ripristino e di recupero dati. Adesso funzione quasi bene, ma i file sono sempre invisibili e quando apro explorer o office, mi dà due messaggi di errore, prima di aprire le applicazioni.
Ho provato a ripristinare l'installazione di office 12 ma nulla è cambiato.
grazie.

Pier

[grifone1900]

fai un giro su pronto soccorso virus e torna

[Riverside]

[devarim]

grazie per la tua risposta.
essendo il pc collegato ad internet via wifi, non potrebbe trattarsi di una intrusione di hacker che ha carpito tutti i miei documenti e dati?
In tal caso, se cosi fosse, è possibile tutelarsi ed in che modo?
A chi posso rivolgermi per capire cosa sia successo?
Nei dati custoditi in strumenti di amministrazione dal pannello di controllo, non dovrebbe esserci il registro degli eventi?
Come hai detto bene, l'antivirus ed i programmi non sembrano infettati, quindi?

grazie.

Pier

[Riverside]

[chemicalbit]

[chemicalbit]

Per cercare di capire meglio il problema, vediamo di trovare qualche altra informazione

[grifone1900]

[Riverside]

[grifone1900]

[chemicalbit]

Cerchaimo di mantenere la calma.

Allora c'è chi dice che è improbabile che sia causato da un malware.
C'è chi dice che è improbabile che sia causato da SP3.


Riusciamo a consigliare qualcosa a devarim?

[grifone1900]

nella giornata che ancora c'era tutto hai fatto qualcosa in particole?? installato un software rimosso qualche software, passato qualche utiliti di pulizia,fatto aggiornamenti,usciti errori di sistema o qualche programma ti ha chiesto qualche procedurà un po strana.. ti sono apparse pagine blu?? sotto documents and settings quanti utenti vengono riportati??