Olimpo Informatico

[ISOLE TREMITI]

Ciao! Questa mattina ho fatto una scansione con Ad-Aware che mi ha rilevato questa minaccia: C:\systemVolumeInformation\_restore(03EA3F08-98F8-490B-BFDE-1F1399C022ED)\RP75\A0010115.EXE Nome minaccia Trojan Psw.onlineGames.fly Mi aiutate a risolvere il problema! Grazie

[Riverside]

Sistema operativo in uso?.

[ISOLE TREMITI]

Ciao! Grazie per avermi risposto! Premetto che non sono bravo con il pc! Il mio sistema operativo è Windows xp Sp3.

[Riverside]

Inizia con l'eseguire questa procedura:

1) Disattiva il Ripristino configurazione di sistema, procedendo in questa maniera:
● Start
● tasto destro del mouse sull'icona Risorse del Computer
● seleziona la voce Proprietà
● apri la scheda Ripristino configurazione di sistema
● spunta la voce Disattiva Ripristino configurazione di sistema
● conferma, la modifica, con Applica e, poi OK
Il Ripristino configurazione di sistema deve essere tenuto disabilitato fino al completamento della procedura

2) Provvedi a svuotare del suo contenuto la cartella Prefetch procedendo in questa maniera:
● Start
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all?interno delle cartelle che saranno visualizzate la cartella Windows, aprila ed, al suo interno, cerca la cartella Prefetch, la apri ed elimina tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)

3) Scarica ed installa Hijackthis:
clicca qui per il download

4) lancia Hthis e pulisci gli ADS in questo modo:
● clicca sulla voce Open the misc tool section
● clicca su Open ads spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected

5) scarica ed installa la versione Free di SuperAntispyware:
clicca qui per il download
e la configuri come da immagini:





esegui una scansione completa del sistema e, una volta terminata la scansione, allega il log che verrà rilasciato

6) scarica ed installa MalwareBytes:
clicca qui per il download
esegui una scansione completa del sistema e, una volta terminata la scansione, allega il log che verrà rilasciato

7) eseguiti i passaggi da 1) a 6), scarica ed installa CCleaner:
clicca qui per il download
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta)
poi clicca su:
● Avanzate, togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia, nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia
● clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)

Infine, rilancia Hijackthis:
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● finita la scansione verrà rilasciato un il log
● salva il log sul desktop ed allegalo.

Per allegare i tre log richiesti (quello di SuperAntispyware, MalwareBytes e Hijackthis) utilizza questo servizio di upload:
clicca qui per wikisend
I link ai log pubblicali in un unico post, proseguendo qui.

[ISOLE TREMITI]

Ciao! Prima di tutto voglio ringraziarti per la gentilezza e per la precisione con cui mi hai spiegato quello che dovevo fare.Sono riuscito a salvare i tre log che mi avevi chiesto,ma ora non li so postare. Mi spieghi come si procede? Grazie

[Riverside]

Te lo avevo già spiegato: li carichi, uno per volta su questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
Per ogni file caricato, verrà rilasciato un link: copi ed incolli, qui il link rilasciato.

[ISOLE TREMITI]

http://wikisend.com/download/831346/SUPERAntiSpyware
http://wikisend.com/download/518064/mbam-log-2009-01-26
http://wikisend.com/download/517268/hijackthis.log]hijackthis.log
Grazie spero di aver fatto bene!

[Riverside]

Rilancia Hthis è fixa queste voci (devi spuntare la casellina a fianco di ogni singola voce che ti indico e, una volta spuntate tutte, clicca sul tasto FixChecked):

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://pt2cw.t2.motive.com/wizlet/ReportAgent/reportAgentPrepare.do?embedded=fa lse

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"

Poi, da Installazione Applicazioni disinstalla:
> le versioni di Adobe Reader, Adobe Flash Player e JavaSun (ti farò installare le versioni aggiornate)
Disinstalla, anche:
> Adware
> SpywareTerminator
(con Malwarebytes e Superantispyware sei più che a posto)
> tutte le toolbar installate

Una volta eseguite le disinstallazioni, esegui una pulizia dei problemi con CCleaner ed allega un nuovo log di Hthis.

[ISOLE TREMITI]

1.txt Non sono riuscito a togliere la toolbar di avg.

[Riverside]

Fixa ancora queste:
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATKHOTKEY] "C:\Programmi\ATK Hotkey\Hcontrol.exe"

Poi, esegui una scansione completa del sistema con il tuo Antivirus (dopo averlo aggiornato) ed allega il log della scansione.

[ISOLE TREMITI]

Scansione "Scansione intero computer" completata.
Spero di essere riuscito a postarti la scansione completa del mio computer per sicurezza te la scrivo.Infezioni rilevate:;"0"
Oggetti infetti rimossi o corretti:;"0"
Non rimosso né corretto:;"0"
Spyware rilevato:;"0"
Spyware rimosso:;"0"
Non rimosso:;"0"
Conteggio degli avvisi:;"0"
Conteggio delle informazioni:;"0"
Scansione avviata:;"martedì 27 gennaio 2009, 12.43.42"
Scansione completata:;"martedì 27 gennaio 2009, 13.05.19 (21 minuti 37 secondi)"

Totale oggetti sottoposti a scansione:;"437667"

[Riverside]

Benissimo, quindi possiamo proseguire.
Ora installa le versioni aggiornate di:

Adobe Reader: clicca qui per il download

Adobe Flash Player: clicca qui per il download

JAVASun: clicca qui per il download

Fai attenzione: in fase di installazione, tutti e tre i software richiederanno se vuoi installare, anche, la toolbar di Google;
non la installare (quindi togli la spunta alla relativa voce).

Una volta eseguite le installazioni, allega un nuovo log di Hthis.

[ISOLE TREMITI]

hijackthis.log Volevo dirti che solo Java mi ha chiesto di installare la toolbar che io naturalmente non ho installato. Grazie

[Riverside]

Rilancia Hthis e fixa queste voci:
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe"

Poi, dopo averli aggiornati, esegui una scansione completa del sistema con Malwarebytes e Superantispyware ed alleghi i relativi log.

[ISOLE TREMITI]

http://wikisend.com/download/554024/mbam
http://wikisend.com/download/685606/SUPERAntiSpyware

[Riverside]

Bene, il computer ora è posto, ottimo lavoro.

[ISOLE TREMITI]

Ti ringrazio tantissimo,sei stato gentilissimo. Mi permetto di chiderti una cosa,io ho l'adsl con Tele2 e uso un modem Michelangelo Usb Cx,vorrei comprare un router con modem incorporato per far connettere il pc di mio padre,mi hanno detto che non tutti i rooter vanno bene con tele2,saresti cosi'gentile da consigliarmene uno abbastanza buono, e non troppo costoso? Grazie

[Riverside]

[ISOLE TREMITI]

Ok! Seguiro' il tuo consiglio. Grazie