Olimpo Informatico

[Zeus News]

Commenti all'articolo Authority: uno sportello Telecom ogni città
L'Authority per le comunicazioni chiede a Telecom Italia di aprire uno sportello fisico per i reclami nelle principali città.

[franz]

Mi sembra una ottima idea. Speriamo poi nelle persone

[{M.C.}]

Anche se nessuna norma e nessun impegno preso con Agcom obbliga Telecom Italia ad aprire "sportelli utente" in ogni città, tra i consumatori è diffusa l'impressione che ce ne sarebbe estremo bisogno. Gli utenti di Alice, ad esempio, sono spesso costretti a navigare di giorno ad una velocità media più di dieci volte inferiore a quella garantita per contratto ed effettivamente consentita da Telecom soltanto durante le ore notturne. E' questo un segno evidente che le centrali telefoniche sono al collasso e non consentono ulteriori allacciamenti di utenze adsl. E' ora che l'Azienda, l'Autorità Garante ed il Governo ne prendano atto e creino i presupposti per avviare al più presto quell'accelerazione degli investimenti necessari a sviluppare adeguatamente l'unica importante infrastruttura esistente in Italia. Alle stesse conclusioni, peraltro, sembra essere arrivato il consulente del governo per la banda larga, l'esperto Francesco Caio, che proprio nei giorni scorsi ha posto l'accento sul gap tecnologico che separa il nostro Paese dalle maggiori economie mondiali.

[zeross]

Una azienda oberata di debiti sopra ogni immaginazione, i cui dirigenti hanno come prima preoccupazione prioritaria quella di spremere fino all'ultimo cent dai bilanci aziendali per coprire i debiti e ripagare le banche azioniste, non avranno nessuna idea di fare una cosa del genere, con buona pace degli utenti, che ringrazieranno i capitani coraggiosi, il grande condottiero, baffone e il nano imperatore per questo disastro

[OXO]

Certo, l'idea è ottima (non che sia un colpo di genio, si chiede semplicemente di ripristinare qualcosa che già esisteva), ma ormai i buoi sono scappati da un pezzo...

Provo sempre un'enorme tristezza quando si parla di Telecom, l'esempio più devastante del malaffare italiano: purtroppo siamo al punto di non ritorno, qualcosa potrebbe cambiare solo col fallimento dell'azienda e la nascita di un nuovo operatore completamente scollegato dalla casta politica ed aperto al mercato (pubblico o privato che sia).
Vabbé, questa purtroppo è pura fantascienza...

[cisco]

A parte che sarebbe solo un po' di fumo negli occhi, cioè invece di spararti balle al telefono te le direbbero in faccia...

...penso che l'addetto alle lamentele dovrebbe lavorare in una cabina a prova di proiettile, o carrarmato.
Avete presente quei gabbiotti dei benzinai che si vedono nei film americani?

[OXO]

Infatti sarebbe più semplice obbligare Telecom a lavorare in modo onesto e trasparente...