Olimpo Informatico

[Zeus News]

Commenti all'articolo C'è un "Progetto Romania" in Telecom Italia
Fra le ipotesi al vaglio delle risorse umane per ridurre i costi c'è anche la delocalizzazione delle attività nell'Europa dell'Est.


Una possibile sede dei nuovi call center?

[zeross]

Probabilmente l'unica attività che in realtà può veramente delocalizzare sono le attività di call center, poiché i CED sono troppo preziosi per spostarli in romania, al di la dei costi, poi se ragionano solo in costo allora sono più idioti di quello che vogliono far credere.

tutte le altre attività devono essere in situ quindi su questo non ci piove ed ogni discussione ulteriore e superflua.

[al_pacino]

se non sbaglio in fascia serale rispondono già persone extracomunitarie nei call center dei gestori telefonici : ho letto esperienze di completa INCOMUNICABILITA' di privati a cui serviva il servizio clienti Tim per malfunzionamenti vari, e che ha dovuto effettuare la chiamata di giorno per poter trovare un italiano che lo capisse e risolvesse il problema.

Siamo messi cosi male che bisogna affidare questo lavoro a stranieri? cioè non esiste piu un italiano che si faccia "in due" per fare il turno notturno?

Comunque sia.... se servirà affidare i turni a stranieri, il grado di conoscenza dell italiano dovrà essere necessariamente elevato, pena trovarsi questo episodio replicato più spesso..

[Ennaz]

Ma quanto sono bravi questi industriali nostrani!Se tutti come Telecom e Comdata sposteranno le loro attività in Romania ed Albania...qui in Italia aumenterà la disoccupazione oppure...dovremo emigrare in Romania??! Con questa benedetta Europa Unita,a rimetterci siamo sempre noi,il Paese in cui il costo della vita è aumentato senza un corrispondente aumento delle retribuzioni e delle pensioni!
Delle due l'una,o ci mettiamo al pari della altre nazioni della UE più progredite(Francia e Germania)oppure usciamo da questo tritacarne e rivalutiamo la ns.liretta!!
Alle industrie esterofile...aumento di tasse ed imposte!!

[{Simone}]

Lavorando in Eutelia so di cosa si sta parlando: segnalazione di guasti aperti "alla carlona", visto che gli operatori non capivano molto bene la lingua (e, forse, anche la materia trattata...) e clienti esasperati.
Ora il cc è tornato in Italia, le cose vanno un pò meglio ma gli operatori vengono sbattuti a rispondere al telefono senza una adeguata preparazione.

[{anda}]

I Rumeni da anni vengono in Italia a rubarci il lavoro !
Tutto và bene!
Lo dice lo stato Italiano!
Non sono soli!
Tutto và bene!
Le nostre ditte chiudono è vanno in Romania tutto và bene !
Anche per lo Stato Italiano!
Io cittadino italiano per risparmiare acquisto una auto rumena e invece di farmi rubare soldi dallo Stato italiano la immatricolo in Romania non posso farlo anchè perchè sarei un .
Finchè si continua cosi andremo sempre peggio!
Sono comunista per la cronaca:

[mda]

[pescetrombetta]

[zeross]

Non e tanto OT visto che se i manager italiani possono delocalizzare lo si deve anche a governanti accondiscendenti e sindacati che non sequestrano mica i dirigenti che fuggono con il malloppo in tasca