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tonta63
Eroe
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 Inviato: 07 Ott 2009 21:58 Oggetto: non si sentono suoni da internet......di nuovo infetta? |
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 ,ho un portatile vista ed in questi giorni proprio non vuol saperne di farmi sentire musica o la sonorità dei video dai vari siti in cui vado...premetto che l'audio del pc funziona(  se ho fatto bene le prove di rito) e cmq sento i miei contatti sia su msn che su skype.Avrò di nuovo dei virus?grazie a chiunque mi dia una mano. |
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Sante62
Dio maturo
Registrato: 27/06/07 17:55
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Residenza: Floridia
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| Inviato: 08 Ott 2009 09:55 Oggetto: |
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Ciao tonta63
Non credo sia questione di virus, comunque comincia a fare una scansione col tuo antivirus. Poi, mi sembra che per i video su internet di solito occorre Adobe Flash Player, o qualcosa del genere. |
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tonta63
Eroe
Registrato: 01/03/09 18:02
Messaggi: 58
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| Inviato: 08 Ott 2009 12:26 Oggetto: risposta |
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 scusatemi,mi sono dimenticata di dirvi che fatta la scansione con avira antivir sono usciti fuori 2 trojan che ho cancellato e facendo la scansione con malwarebytes son venuti fuori 21 adware anch'essi cancellati ( ho fatto male a cancellarli?),prima potevo ascoltare di tutto quindi non penso che manchi qualche file per ascoltare musiche e video a meno che io non abbia combinato un guaio togliendo i virus in modo sbaglito  |
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spikexx84
Dio minore
Registrato: 15/09/09 09:58
Messaggi: 718
Residenza: Darfo Boario Terme (BS)
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| Inviato: 08 Ott 2009 15:30 Oggetto: Re: risposta |
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| tonta63 ha scritto: | | scusatemi,mi sono dimenticata di dirvi che fatta la scansione con avira antivir sono usciti fuori 2 trojan che ho cancellato e facendo la scansione con malwarebytes son venuti fuori 21 adware anch'essi cancellati ( ho fatto male a cancellarli?),prima potevo ascoltare di tutto quindi non penso che manchi qualche file per ascoltare musiche e video a meno che io non abbia combinato un guaio togliendo i virus in modo sbaglito |
Hai fatto bene ad eliminare i Troyan e gli adware e dubito che questo centri con il sentire o meno l'audio, quello che dovresti fare è farci vedere cosa hai eliminato postando i log di Avira e di MalewareBytes
Avira:
Avvia Antivir comparirà una finestra con a sinistra tre menù (panoramica, protezione locale e amministrazione) clicca su panoramica quindi su report e da li recupera e poi posta tramite wikisend il log della scansione che ha eliminato i trojan
MalewareBytes:
Avvia MalewareBytes nella schede in cima seleziona file di log e da li recupera e poi posta tramite wikisend il log della scansione che ha eliminato i trojan
Dopo di che (per essere sicuri che il tuo sistema è pulito) segui passo passo questa procedura, fatto questo se il sistema risulterà pulito ci occuperemo dell'audio (sò che l'hai già fatta ma per sicurezza rifai anche la scansione con malewarebytes) e mi raccomando segui quello che c'è scritto nella guida con ordine
OPERAZIONI PRELIMINARI:
Disattiva il Ripristino configurazione di sistema:
● Start
● tasto destro del mouse sull'icona Risorse del Computer
● seleziona la voce Proprietà
● apri la scheda Ripristino configurazione di sistema
● spunta la voce Disattiva Ripristino configurazione di sistema
● conferma, la modifica, con Applica e, poi OK
Il Ripristino configurazione di sistema deve essere tenuto disabilitato fino alla risoluzione del probema
Svuota del suo contenuto la cartella Prefetch:
● Start
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all?interno delle cartelle che saranno visualizzate la cartella Windows, aprila e individua la cartella Prefetch
● aprila ed elimina tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)
DISATTIVAZIONE DELL'AUTORUN SU PERIFERICHE ESTERNE:
Scarica Panda Research USB Vaccine: clicca qui per il download
Il tool è standalone, quindi non necessita di installazione
● estrai l'archivio sul Deskop
● lancia il tool
● per disattivare l'autorun è sufficiente cliccare sul tasto Vaccinate computer
● per riattivare l'autorun, basterà riavviare il programma e cliccare sul tasto Remove vaccine
Note:
1) scaricalo solo se utilizzi pendrive o altre periferiche di archiviazione dati esterne
2) riabilita gli autorun, solo dopo aver avuto la certezza che il problema esposto è stato risolto
PROCEDURA:
Scarica ed installa SuperAntispyware Free Edition: clicca qui per il download
Una volta installato, configuralo in questo modo:
● imposta la lingua ITA
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● nelle quattro finestre successive clicca su Avanti ed alla quinta su fine
● nella finestra Protezione homepage clicca sul tasto Protezione
● nella maschera principale clicca su Preferenze
● nella sezione Opzioni di Avvio togli la spunta alle prime tre voci e clicca sul tasto Ferma
● nella maschera principale clicca su tasto Scansione del Computer
● nella maschera successiva metti la spunta alle unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce Fai una scansione completa
● nel caso in cui tu faccia uso di periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre) inseririscile
● clicca su Avanti per avviare la scansione del disco fisso e delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare
Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download
● clicca su tasto scansiona ed esegui una scansione completa del disco fisso delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare
Eseguiti tutti i passaggi precendenti:
Scarica ed installa CCleaner: clicca qui per il download
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta) e nel menu a tendina seleziona la voce DOD 520.22-M (3 passaggi)
poi clicca su:
● Avanzate togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia e clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce Estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)
Scarica ed installa Hijackthis: clicca qui per il download
● lancia Hijackthis e pulisci gli ADS (esclusivamente se la partizione e in NTFS):
● clicca sulla voce Open the misc tool section
● clicca su Open ads spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected
● rilancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare
LOG DA ALLEGARE:
allega, in questa sequenza, i log di:
● SuperAntispyware
● MalwareBytes
● Hijackthis
Per allegare i log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.[/quote] |
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tonta63
Eroe
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| Inviato: 08 Ott 2009 15:49 Oggetto: risposta |
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](*,)non posso farti vedere cio che ho eliminato ....  non c'è più nel pc ,cioè li ho proprio elimati e con essi i rapporti e i log,rifaccio tutte le scansioni più le altre che mi hai consigliato? ecco perchè mi chiedevo se avevo combinato un grosso guaio. |
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spikexx84
Dio minore
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| Inviato: 08 Ott 2009 15:54 Oggetto: Re: risposta |
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| tonta63 ha scritto: | | ](*,)non posso farti vedere cio che ho eliminato .... non c'è più nel pc ,cioè li ho proprio elimati e con essi i rapporti e i log,rifaccio tutte le scansioni più le altre che mi hai consigliato? ecco perchè mi chiedevo se avevo combinato un grosso guaio. |
Mhh... no poco probabile tu abbia combinato guai, comunque contorolla in
Avir -> Amministrazione -> Quarantena
MalewareBytes -> Quarantena
Può darsi che li ci siano ancora, in caso contrario non preoccuparti ripeto, difficilmente avrai fatto danni.
Per quanto riguarda la tua seconda domanda, sì anche solo per sicurezza rifai la procedura e posta i log poi procederemo a occuparci dell audio. |
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tonta63
Eroe
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| Inviato: 08 Ott 2009 16:02 Oggetto: risposta |
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ho già visto in quarantena di entrambi e non c'è nulla..  faccio subito(x modo di dire)le scansioni.Grazie |
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spikexx84
Dio minore
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| Inviato: 08 Ott 2009 16:04 Oggetto: Re: risposta |
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| tonta63 ha scritto: | | ho già visto in quarantena di entrambi e non c'è nulla.. faccio subito(x modo di dire)le scansioni.Grazie |
Va bene così sono due ottimi programmi difficilmente avranno cancellato qualche file che invece avrebbero dovuto lasciar stare |
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tonta63
Eroe
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| Inviato: 08 Ott 2009 16:10 Oggetto: chiarimento |
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| cosa sono gli ADS le cui caselline dovrei spuntare in Hijackhis? |
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spikexx84
Dio minore
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| Inviato: 08 Ott 2009 16:18 Oggetto: Re: chiarimento |
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| tonta63 ha scritto: | | cosa sono gli ADS le cui caselline dovrei spuntare in Hijackhis? |
Allora
- Avvia Hijackhis
- Nella finestra che si apre fai click su Open the Misc Tools section
- Nella finestra che si apre fai click su Open ADS Spy...
- Nella finestra che si apre togli la spunta da Quick scan (Windows base folder only)
- Fai click su Scan
- Fai click su Remove selected
Vai cattiva, fagli capire chi comanda |
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tonta63
Eroe
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tonta63
Eroe
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tonta63
Eroe
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tonta63
Eroe
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| Inviato: 08 Ott 2009 18:19 Oggetto: domanda |
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spero di aver postato bene i 3 log e x finire ora all'accensione del portatile mi appare la scritta :impossibile aprire il file,file:twothird.sx2K9o  |
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spikexx84
Dio minore
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| Inviato: 08 Ott 2009 22:33 Oggetto: |
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Il pc sembra a posto, c'è qualcosina da togliere con hijacthis ma niente di che (preferisco che a consigliarti su questo sia qualcunaltro).
Una domanda il pc si avvia lo stesso?
Se sì la mancanza di quewsto file causa comportamenti strani di qualche tipo? |
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tonta63
Eroe
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| Inviato: 08 Ott 2009 23:05 Oggetto: risposta |
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si,però mi appare la finestra di cui ti ho parlato nel precedente topic..ho provato ad aprirlo con adobe reader ma ora ...  ..mi si apre la notifica che il file Twothird.sx2k9o può essere stato danneggiato o può essere stato un file allegato non non modificato giustamente prima di inviarlo..e contemporaneamente mi si apre adbe..mha!...che fare?  cmq se pensi che non ci siano virus mi spostate nel forum adatto ? grazie  |
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spikexx84
Dio minore
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| Inviato: 09 Ott 2009 10:41 Oggetto: |
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Che significa ".ho provato ad aprirlo con adobe reader ma ora ...", intendi che ogni volta che provi ad aprire adobe ti appare quel problema?
Fai così
Disinstalla da installazione applicazioni
1) Adobe Pdf Reader
2) Adobe flash Player
Riavvia il pc
Fai una pulizia del registro con CClaner, ripetila finche non vengono più trovati problemi
Riavvia il pc
La finestra appare ancora?
PS: dopo aver disinstallato i due programmi indicati non vedrai più i filmati flash e non aprirai più i file pdf, ma non preoccuparti, dopo rimettiamo tutto a posto |
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tonta63
Eroe
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| Inviato: 09 Ott 2009 18:39 Oggetto: risposta |
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dato che la finestra mi chiedeva di aprire il file (TwoThird.sx2k90) o tramite web o con un programma a mia scelta...io ho provato con adobe ma ad ogni accensione del portatile ovviamente mi si apre adobe con la notifica che quel ormai maledetto file non si apre con quel programma cioè adobe (ci hai capito qualcosa in quello che ho scritto?)cmq ho disinstallato ciò che mi hai detto e fatto una pulitina con CCleaner,ora quando riavvio mi compare ancora quella maledetta finestra del file che è impossibile aprire ed ora non si sente più nessun suono neanche quando accendo e spengo il pc.Non so se è importante ma aprendo il mixer volume c'è solo il dispositivo di volume del pc(altoparlanti e cuffie) e l'applicazione suoni windows...non c'è più l'applicazione volume di alice e quindi di internet explorer.....che disastro  |
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spikexx84
Dio minore
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| Inviato: 09 Ott 2009 19:51 Oggetto: |
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| tonta63 ha scritto: | | dato che la finestra mi chiedeva di aprire il file (TwoThird.sx2k90) o tramite web o con un programma a mia scelta...io ho provato con adobe ma ad ogni accensione del portatile ovviamente mi si apre adobe con la notifica che quel ormai maledetto file non si apre con quel programma cioè adobe (ci hai capito qualcosa in quello che ho scritto?)cmq ho disinstallato ciò che mi hai detto e fatto una pulitina con CCleaner,ora quando riavvio mi compare ancora quella maledetta finestra del file che è impossibile aprire ed ora non si sente più nessun suono neanche quando accendo e spengo il pc.Non so se è importante ma aprendo il mixer volume c'è solo il dispositivo di volume del pc(altoparlanti e cuffie) e l'applicazione suoni windows...non c'è più l'applicazione volume di alice e quindi di internet explorer.....che disastro |
Allora iniziamo a separare i sintomi:
- All'avvio ti appare una finestra che cerca di aprire???? un file dal nome TwoThird.sx2k90, giusto? Allora fai così, riavvia il pc e la prossima volta che ti appare questo errore gli fai una foto seguendo questa procedura:
- Fai in modo che sullo schermo si veda il testo dell'errore completo
- Premi il tasto stamp sulla tastiera che è vicino al tastierino numerico
- Apri un qualsiasi programma di gestione immagini va bene anche paint
- Premi ctrl+v oppure fai modifica incolla, ti apparira la foto dello schermo
- Salva il file e uppalo su imageshack
- Prendi il forum link che verrà rilisciato da imageshack e postalo
- Il suono non funziona più in nessun posto giusto?
- Ripeti il discorso del mixer perchè non ho capito nulla
Dopo di che passeremo a fare un paio di scansioni un pò più approfondite, ma per adesso ho bisogno di queste informazioni |
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tonta63
Eroe
Registrato: 01/03/09 18:02
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| Inviato: 15 Ott 2009 12:15 Oggetto: |
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scusa se ti rispondo solo ora....cmq la foto non sono riuscita a farla ,ho seguito passo passo ciò che hai detto ma non riesco a visualizzare nessuna foto ma ti scrivo testualmente cosa è scritto nella finestra che appare all'accensione del portatile: c:\Program Data\TwothirdThird.sx2K90
Impossibile leggere il file
File bitmap non valido o formato di file non supportato.
 non so ne come ne perchè ma l'audio da internet ora c'è..forse i vari passaggi x pulire hanno fatto il loro dovere?..mah!(se è necessario spostarmi di forum fate pure)cmq  |
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